Poloniex এ কিভাবে লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
কিভাবে আপনার Poloniex অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন
কিভাবে আপনার Poloniex অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন [PC]
1. Poloniex.com এ যান , [লগ ইন] চয়ন করুন 2. আপনি লগইন পৃষ্ঠা
দেখতে পাবেন :
-
তোমার ই - মেইল ঠিকানা লেখো ]
-
আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন ]
-
যাচাই করতে ক্লিক করুন
-
ক্লিক করুন [লগ ইন]
এখন আপনি poloniex অ্যাকাউন্টে আপনার লগইন শেষ করেছেন।
কিভাবে আপনার Poloniex অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন [মোবাইল]
মোবাইল অ্যাপ দিয়ে লগইন করুন
1. আপনার ফোনে ডাউনলোড করা Poloniex অ্যাপ খুলুন; এবং [সেটিংস] ক্লিক করুন ।
2. ক্লিক করুন [ লগইন ]
3. আপনি লগইন পৃষ্ঠা দেখতে পাবেন :
-
তোমার ই - মেইল ঠিকানা লেখো ]
-
আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন ]
-
যাচাই করতে ক্লিক করুন
-
ক্লিক করুন [লগ ইন]
মোবাইল ওয়েব দিয়ে লগইন করুন
1. Poloniex.com দেখুন ; এবং উপরের ডানদিকে আইকনে ক্লিক করুন ;
2. [লগ ইন] ক্লিক করুন 3. আপনি লগইন পৃষ্ঠা
দেখতে পাবেন :
-
তোমার ই - মেইল ঠিকানা লেখো ]
-
আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন ]
-
যাচাই করতে ক্লিক করুন
-
ক্লিক করুন [লগ ইন]
Poloniex অ্যাপ ডাউনলোড করুন
Poloniex অ্যাপ iOS ডাউনলোড করুন
1. আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করুন, অ্যাপ স্টোর খুলুন, তারপর নীচে ডানদিকের কোণায় অনুসন্ধান আইকনটি নির্বাচন করুন; অথবা এই লিঙ্কে ক্লিক করুন তারপর আপনার ফোনে এটি খুলুন: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
3. অনুসন্ধান বারে [ Poloniex]
লিখুন এবং [সার্চ] টিপুন;এটি ডাউনলোড করতে [GET] টিপুন ।
পোলোনিক্স অ্যাপ অ্যান্ড্রয়েড ডাউনলোড করুন
1. Google Play খুলুন, অনুসন্ধান বারে [Poloniex] লিখুন এবং [সার্চ] টিপুন ; অথবা এই লিঙ্কে ক্লিক করুন তারপর আপনার ফোনে এটি খুলুন: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
2. এটি ডাউনলোড করতে [ইনস্টল] ক্লিক করুন;
3. আপনার হোম স্ক্রিনে ফিরে যান এবং শুরু করতে আপনার Poloniex অ্যাপ খুলুন ৷
লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ):
আমি আমার Poloniex US অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছি না
2020 সালের শেষের দিকে, Poloniex একটি বড় বিনিয়োগ গোষ্ঠীর সমর্থনে সার্কেল থেকে একটি নতুন কোম্পানি, Polo Digital Assets, Ltd.-তে পরিণত হয়।
দুর্ভাগ্যবশত, বিশ্ববাজারে প্রতিযোগিতামূলক হওয়ার জন্য, আমরা মার্কিন গ্রাহকদের স্পিন আউটে অন্তর্ভুক্ত করতে পারিনি, এবং আমরা আর নতুন বা বিদ্যমান মার্কিন গ্রাহকদের পরিষেবা দিতে পারি না। মার্কিন গ্রাহকের জন্য মানদণ্ড নিম্নরূপ:
- যে অ্যাকাউন্টগুলিতে হয় এখন বা অতীতে, একটি মার্কিন ঠিকানা প্রবেশ করানো আছে৷
- যে অ্যাকাউন্টগুলিতে হয় এখন বা অতীতে, একটি US ID নথি আপলোড করা আছে৷
- যে অ্যাকাউন্টগুলি ইউএস আইপি ঠিকানাগুলি থেকে ধারাবাহিকভাবে লগ ইন করছে৷
অনুগ্রহ করে জেনে রাখুন যে মার্কিন গ্রাহকরা অন্ততপক্ষে 15 ডিসেম্বর, 2019 পর্যন্ত সার্কেলের মাধ্যমে তাদের সম্পদ প্রত্যাহার করতে সক্ষম হয়েছেন। আপনি যদি এখনও আপনার তহবিল প্রত্যাহার না করে থাকেন, তাহলে আপনি Polo Digital Assets, Ltd, এবং Poloniex সাপোর্ট টিম এর মাধ্যমে তা করতে পারবেন না। আপনাকে আর সাহায্য করবে না।
আপনার US অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোন প্রশ্নের জন্য অনুগ্রহ করে সার্কেল Poloniex US সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং সেই দলের একজন সদস্য সাহায্য করতে পেরে খুশি হবেন। আপনি https://poloniexus.circle.com/support/ এ অথবা [email protected] এ ইমেল করে তাদের দলের সাথে একটি সমর্থন টিকিট জমা দিতে পারেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট
আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে চান, অনুগ্রহ করে এখানে পাসওয়ার্ড রিসেট পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন ।
একবার আপনি একটি নতুন পাসওয়ার্ডের অনুরোধ করলে, [email protected] থেকে আপনাকে একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল পাঠানো হবে যা আপনাকে একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে যেখানে আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে বলা হবে৷
এই সময়ের মধ্যে আপনার আইপি পরিবর্তন করা হলে, পাসওয়ার্ড রিসেট পদ্ধতি ব্যর্থ হবে। আপনি যদি এটির সম্মুখীন হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার VPN বা এমন কিছু অক্ষম করুন যা আপনার IP ঠিকানা অস্বাভাবিকভাবে দ্রুত পরিবর্তন করতে পারে।
এই প্রক্রিয়াটি শেষ করার জন্য আমরা Poloniex এর ডেস্কটপ সংস্করণ ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। মোবাইল ওয়েবসাইটটি বর্তমানে আপডেট করা হচ্ছে, এবং আপনার রিসেট সম্পূর্ণ করার অনুমতি নাও দিতে পারে।
আপনি যদি এই প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে না পারেন তবে সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন ।
সময়ে সময়ে আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি থেকে তালিকা পাই যাতে সম্ভাব্য আপস করা ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড থাকে। যদিও এই তালিকাগুলি সাধারণত Poloniex ব্যবহারকারীদের সাথে বিশেষভাবে সম্পর্কিত হয় না, আমরা একটি গ্রাহকের অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে আপস করা হতে পারে কিনা তা নির্ধারণ করতে তাদের নিবিড়ভাবে মূল্যায়ন করি। তারপরে আমরা গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেব, যেমন সক্রিয়ভাবে তাদের পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করা, যদি আমরা নির্ধারণ করি যে তাদের অ্যাকাউন্টের তথ্য আপোস করা হতে পারে।
আপনি যদি সম্প্রতি এই বিষয়ে আমাদের কাছ থেকে একটি ইমেল পেয়ে থাকেন তবে আপনি টিকিটের বিশদ বিবরণ পেতে পারেন। আমরা একটি অনন্য, সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড নির্বাচন করার এবং আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সক্ষম করার সুপারিশ করছি যদি এটি বর্তমানে সক্ষম না থাকে।
কিভাবে 2FA 16 ডিজিটের রিকভারি কোড ব্যবহার করবেন
আপনি যখন দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করেন, তখন আপনাকে একটি 16 অক্ষরের পুনরুদ্ধার কোড এবং সংশ্লিষ্ট QR কোড সংরক্ষণ করতে বলা হয়েছিল। এগুলি একটি নতুন 2FA ডিভাইস সেট আপ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার নতুন ফোন বা ট্যাবলেটে একটি প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ ইনস্টল করার মাধ্যমে, আপনি আপনার সংরক্ষিত QR কোড বা 2FA পুনরুদ্ধার কোড স্ক্যান করতে এবং আপনার Poloniex অ্যাকাউন্টে আবার প্রবেশ করতে সক্ষম হবেন। এই প্রক্রিয়াটির সাথে এগিয়ে যেতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. আপনার ব্যাক-আপ কোড পুনরুদ্ধার করুন যা আপনি আপনার পুরানো ফোনে 2FA সেট আপ করার সময় সংরক্ষণ করেছিলেন৷ এই নথিতে পুনরুদ্ধার কী রয়েছে যা আপনি এখন আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে Poloniex অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহার করতে পারেন৷
2. আপনাকে আবার আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে একটি Poloniex অ্যাকাউন্ট যোগ করতে হবে এবং হয় ম্যানুয়ালি 16-সংখ্যার পুনরুদ্ধার কী লিখতে হবে বা অ্যাপ ব্যবহার করে বারকোড স্ক্যান করতে হবে।
আপনি এখন Poloniex লগ ইন করার জন্য আপনার প্রমাণীকরণকারী ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।
"ভুল কোড" 2FA সমস্যা সমাধান
টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের সাথে "ভুল কোড" ত্রুটিগুলি ঠিক করার পদক্ষেপ
"ভুল কোড" ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল আপনার ডিভাইসের সময় সঠিকভাবে সিঙ্ক করা হয়নি৷ আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে আপনার সঠিক সময় আছে তা নিশ্চিত করতে, আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
অ্যান্ড্রয়েডে:
- Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপের প্রধান মেনুতে যান
- সেটিংস নির্বাচন করুন
- কোডের জন্য সময় সংশোধন নির্বাচন করুন
- এখন সিঙ্ক নির্বাচন করুন
পরবর্তী স্ক্রিনে, অ্যাপটি নিশ্চিত করবে যে সময়টি সিঙ্ক হয়েছে এবং আপনি এখন সাইন ইন করতে আপনার যাচাইকরণ কোডগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷
iOS-এ (Apple iPhone):
- সেটিংসে যান - এটি আপনার ফোনের সিস্টেম সেটিংস হবে, প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ সেটিংস নয়।
- সাধারণ নির্বাচন করুন
- তারিখ সময় নির্বাচন করুন
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট সক্ষম করুন
- যদি এটি ইতিমধ্যে সক্ষম করা থাকে তবে এটি নিষ্ক্রিয় করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং পুনরায় সক্ষম করুন৷
দুই-ফ্যাক্টর কোড - রিসেট প্রয়োজন
আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ডিভাইসে একটি টাইম সিঙ্ক করে থাকেন এবং আপনার 2FA ব্যাকআপ কোড খুঁজে না পান, তাহলে আপনাকে আরও সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
দ্রুত 2FA রিসেট পাওয়ার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যতটা সম্ভব তথ্য প্রদান করুন। আপনার সর্বশেষ আমানত, ট্রেড, ব্যালেন্স এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে খুবই সহায়ক হবে।
কিভাবে Poloniex এ অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন
1. Poloniex.com- এ যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন ; যদি আপনার একটি Poloniex অ্যাকাউন্ট না থাকে, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন ।- উপরের - ডান আইকনে ক্লিক করুন
- [প্রোফাইল] এ ক্লিক করুন
2. যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে [শুরু করুন] এ ক্লিক করুন। এটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে।
3. একবার আপনি প্রোফাইল তথ্য পৃষ্ঠায় , আপনার দেশ/অঞ্চল নির্বাচন করুন, আপনার প্রথম নাম, পদবি লিখুন ; জন্ম তারিখ , আপনার ঠিকানা , পোস্টাল কোড এবং আপনার ফোন নম্বর । তারপর [Submit] এ ক্লিক করুন ।
4. [শুরু]
ক্লিক করুন 5. আপনার দেশ/অঞ্চল এবং আইডি টাইপ
নির্বাচন করুন 6. একটি আপলোড পদ্ধতি চয়ন করুন। আমরা মোবাইল বা ওয়েবক্যাম ব্যবহার করে ছবি তুলতে এবং আপলোড করতে পারি। একটি উদাহরণের জন্য ফটো আপলোড করুন:
7. ফটো আপলোড শুরু করার জন্য আমাদের কাছে দুটি বিকল্প রয়েছে, আপনি একটি লিঙ্ক পেতে বা QR কোড স্ক্যান করতে আপনার ইমেল লিখতে পারেন। আমরা একটি উদাহরণের জন্য QR কোড স্ক্যান করি:
দ্রষ্টব্য: আপনার মোবাইল ক্যামেরা বা QR কোড অ্যাপ ব্যবহার করে QR কোড স্ক্যান করুন এবং আপনি আপনার মোবাইল ব্যবহার করার সময় এই পৃষ্ঠাটি খোলা রাখুন।
8. আইডি কার্ডের সামনের ছবি তুলতে [স্টার্ট] এ ক্লিক করুন
9. আইডি কার্ডের সামনের ছবি তুলুন। তারপর, [নিশ্চিত করুন] 10 এ ক্লিক করুন । আইডি কার্ডের পিছনের ছবি তুলতে [স্টার্ট]
ক্লিক করুন 11. আইডি কার্ডের পিছনের ছবি তুলুন। তারপর, [নিশ্চিত করুন] 12 এ ক্লিক করুন। মুখ শনাক্তকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে [স্টার্ট] ক্লিক করুন। 13. অনুগ্রহ করে আপনার মুখকে ফ্রেমের মধ্যে কেন্দ্রীভূত করা নিশ্চিত করুন এবং মুখের শনাক্তকরণ স্ক্যান সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। সিস্টেম আপনার ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রক্রিয়া করার সময় অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনার একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকবে। 14. এখন আপনার যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শেষ করতে আপনার ডেস্কটপ পরীক্ষা করুন।
কিভাবে টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) যাচাইকরণ সেট করবেন
ধাপ 1:শুরু করার জন্য, আপনাকে আপনার ফোনে একটি প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে হবে, কারণ Poloniex এসএমএস যাচাইকরণ ব্যবহার করে না। কিছু বিকল্প হল:
- iOS এর জন্য Google প্রমাণীকরণকারী
- অ্যান্ড্রয়েডের জন্য গুগল প্রমাণীকরণকারী
- উইন্ডোজ ফোনের জন্য মাইক্রোসফ্ট প্রমাণীকরণকারী
- ডেস্কটপের জন্য Authy
ধাপ 2:
এরপর, আপনার Poloniex অ্যাকাউন্টে লগইন করুন । পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে প্রধান মেনুতে, [2FA] নির্বাচন করুন
ধাপ 3:
আপনাকে আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে একটি Poloniex অ্যাকাউন্ট যোগ করতে হবে। আপনি এই দুটি পদ্ধতির যেকোনো একটি ব্যবহার করে এটি করতে পারেন:
ধাপ 4:
গুরুত্বপূর্ণ: নিরাপদে আপনার ব্যাকআপ কোড সংরক্ষণ করুন!
আপনার ব্যাকআপ কোড এবং QR কোড সংরক্ষণ করুন এবং একটি নিরাপদ জায়গায় রাখুন। যদি আপনার ফোন হারিয়ে যায়, চুরি হয়ে যায় বা মুছে যায়, তাহলে আপনার Poloniex অ্যাকাউন্টে ফিরে যেতে এই ব্যাকআপ কোডের প্রয়োজন হবে!
এই ব্যাকআপ কোড ব্যতীত, অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার একমাত্র উপায় হবে একটি সমর্থন টিকিট খোলা এবং একটি ম্যানুয়াল 2FA অক্ষম করার মাধ্যমে এগিয়ে যাওয়া, যা একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া হতে পারে।
ধাপ 5:
আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ আপনার Poloniex অ্যাকাউন্টের জন্য একবার ব্যবহারের জন্য একটি পাসকোড তৈরি করবে। Poloniex ওয়েবসাইটে 2FA পৃষ্ঠায় ফিরে যান নিম্নলিখিতগুলি সম্পূর্ণ করুন:
- আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন
- আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ থেকে জেনারেট করা 6-সংখ্যার কোডটি লিখুন (প্রতি 30 সেকেন্ডে একটি নতুন তৈরি করা উচিত)
- [2FA সক্ষম করুন] বোতামে ক্লিক করুন ।
যাচাইকরণ সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ):
ভুল কোড 2FA সমস্যা সমাধান
"ভুল কোড" ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল আপনার ডিভাইসের সময় সঠিকভাবে সিঙ্ক করা হয়নি৷ আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে আপনার সঠিক সময় আছে তা নিশ্চিত করতে, আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
অ্যান্ড্রয়েডে:
- Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপের প্রধান মেনুতে যান
- সেটিংস নির্বাচন করুন
- কোডের জন্য সময় সংশোধন নির্বাচন করুন
- এখন সিঙ্ক নির্বাচন করুন
পরবর্তী স্ক্রিনে, অ্যাপটি নিশ্চিত করবে যে সময়টি সিঙ্ক হয়েছে এবং আপনি এখন সাইন ইন করতে আপনার যাচাইকরণ কোডগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷
iOS-এ (Apple iPhone):
- সেটিংসে যান - এটি আপনার ফোনের সিস্টেম সেটিংস হবে, প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ সেটিংস নয়।
- সাধারণ নির্বাচন করুন
- তারিখ সময় নির্বাচন করুন
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট সক্ষম করুন
- যদি এটি ইতিমধ্যে সক্ষম করা থাকে তবে এটি নিষ্ক্রিয় করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং পুনরায় সক্ষম করুন৷
দুই-ফ্যাক্টর কোড - রিসেট প্রয়োজন
আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ডিভাইসে একটি টাইম সিঙ্ক করে থাকেন এবং আপনার 2FA ব্যাকআপ কোড খুঁজে না পান, তাহলে আপনাকে আরও সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।দ্রুত 2FA রিসেট পাওয়ার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যতটা সম্ভব তথ্য প্রদান করুন। আপনার সর্বশেষ আমানত, ট্রেড, ব্যালেন্স এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে খুবই সহায়ক হবে।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
1. Poloniex.com- এ যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন ; যদি আপনার একটি Poloniex অ্যাকাউন্ট না থাকে, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন ।- উপরের - ডান আইকনে ক্লিক করুন
- [প্রোফাইল] এ ক্লিক করুন
2. [পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন]
এ ক্লিক করুন 3. আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন পৃষ্ঠাদেখতে পাবেন :
- আপনার পুরানো পাসওয়ার্ড লিখুন
- আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন
- আপনার নতুন পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন
- ক্লিক করুন [পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন]
