Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa Poloniex
Paano mag-login sa iyong Poloniex account
Paano mag-login sa iyong Poloniex account [PC]
1. Bisitahin ang Poloniex.com , piliin ang [Mag-log in]
2. Makikita mo ang pahina ng Pag-login:
-
Ilagay ang iyong email address]
-
Ilagay ang [ iyong Password]
-
I-click para i-verify
-
I-click ang [Mag-log in]
Ngayon ay natapos mo na ang iyong pag-login sa poloniex Account.
Paano mag-login sa iyong Poloniex account [Mobile]
Mag-login gamit ang Mobile APP
1. Buksan ang Poloniex App na na-download mo sa iyong telepono; at i-click ang [Mga Setting] .
2. I-click ang [ Login]
3. Makikita mo ang pahina ng Pag-login:
-
Ilagay ang iyong email address]
-
Ilagay ang [ iyong Password]
-
I-click para i-verify
-
I-click ang [Mag-log in]
Mag-login gamit ang Mobile Web
1. Bisitahin ang Poloniex.com ; at i-click ang icon sa kanang itaas ;
2. I-click ang [Mag-log in]
3. Makikita mo ang pahina ng Pag-login:
-
Ilagay ang iyong email address]
-
Ilagay ang [ iyong Password]
-
I-click para i-verify
-
I-click ang [Mag-log in]
I-download ang Poloniex App
I-download ang Poloniex App iOS
1. Mag-sign in gamit ang iyong Apple ID, buksan ang App Store, pagkatapos ay piliin ang icon ng paghahanap sa kanang sulok sa ibaba; o Mag-click sa link na ito pagkatapos ay binuksan ito sa iyong telepono: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
3. Ipasok ang [ Poloniex] sa search bar at pindutin ang [search];Pindutin ang [GET] para i-download ito.
I-download ang Poloniex App Android
1. Buksan ang Google Play, ipasok ang [Poloniex] sa search bar at pindutin ang [search] ; O Mag-click sa link na ito pagkatapos ay binuksan ito sa iyong telepono: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
2. I-click ang [I-install] upang i-download ito;
3. Bumalik sa iyong home screen at buksan ang iyong Poloniex App upang makapagsimula .
Mga Madalas Itanong (FAQ) tungkol sa Pag-login:
Hindi Ko Ma-access ang aking Poloniex US Account
Noong huling bahagi ng 2020, lumipat ang Poloniex mula sa Circle patungo sa isang bagong kumpanya, ang Polo Digital Assets, Ltd., sa suporta ng isang pangunahing grupo ng pamumuhunan.
Sa kasamaang palad, upang maging mapagkumpitensya sa pandaigdigang merkado, hindi namin nagawang isama ang mga customer ng US sa spin out, at hindi na kami makakapaglingkod sa mga bago o umiiral nang mga customer sa US. Ang pamantayan para sa isang customer sa US ay ang mga sumusunod:
- Ang mga account na ngayon, o sa nakaraan, ay may inilagay na address sa US
- Ang mga account na ngayon, o sa nakaraan, ay may na-upload na dokumento ng US ID
- Mga account na patuloy na nagla-log in mula sa mga IP address ng US
Pakitandaan na ang mga customer sa US ay nakapag-withdraw ng kanilang mga asset sa pamamagitan ng Circle hanggang sa hindi bababa sa Disyembre 15, 2019. Kung hindi mo pa na-withdraw ang iyong mga pondo, hindi mo ito magagawa sa pamamagitan ng Polo Digital Assets, Ltd, at ang Poloniex Support Team ay maaaring hindi na kita tinutulungan.
Mangyaring makipag-ugnayan sa Circle Poloniex US Support para sa anumang mga tanong tungkol sa iyong US account at isang miyembro ng team na iyon ay magiging masaya na tumulong. Maaari kang magsumite ng ticket ng suporta kasama ang kanilang koponan sa https://poloniexus.circle.com/support/ o sa pamamagitan ng pag-email sa [email protected].
I-reset ang Password
Kung gusto mong baguhin ang iyong password, mangyaring mag-navigate sa pahina ng pag-reset ng password dito .
Kapag humiling ka ng bagong password, may ipapadalang email sa iyo mula sa [email protected] na may link na magdadala sa iyo sa isang page kung saan hihilingin sa iyong magtakda ng bagong password.
Kung magbago ang iyong IP sa panahong ito, mabibigo ang pamamaraan sa pag-reset ng password. Kung nararanasan mo ito, mangyaring huwag paganahin ang iyong VPN o anumang bagay na maaaring maging sanhi ng hindi pangkaraniwang pagbabago ng iyong IP address.
Inirerekomenda namin ang paggamit ng desktop na bersyon ng Poloniex upang matapos ang prosesong ito. Kasalukuyang ina-update ang mobile website, at maaaring hindi payagan ang ganap na pagkumpleto ng iyong pag-reset.
Kung hindi mo mapalitan ang iyong password gamit ang prosesong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming team ng suporta para sa tulong.
Paminsan-minsan ay nakakatanggap kami ng mga listahan mula sa mga serbisyo ng third-party na naglalaman ng mga posibleng nakompromisong email address at password. Bagama't ang mga listahang ito ay karaniwang hindi partikular na nauugnay sa mga user ng Poloniex, masusing sinusuri namin ang mga ito upang matukoy kung maaaring makompromiso o hindi ang impormasyon ng account ng isang customer. Magsasagawa kami ng mga karagdagang hakbang upang protektahan ang account ng isang customer, tulad ng aktibong pag-reset ng kanilang password, kung matukoy namin na maaaring makompromiso ang impormasyon ng kanilang account.
Kung nakatanggap ka kamakailan ng email mula sa amin tungkol dito, mahahanap mo ang mga detalye sa ticket. Inirerekomenda namin ang pagpili ng natatangi, secure na password at pagpapagana ng two-factor authentication (2FA) sa iyong account kung hindi ito kasalukuyang pinagana.
Paano gamitin ang 2FA 16 digit na recovery code
Kapag nag-set up ka ng Two-Factor Authentication, sinenyasan kang mag-save ng 16 character recovery code at kaukulang QR code. Magagamit ang mga ito para mag-set up ng bagong 2FA device. Sa pamamagitan ng pag-install ng Authenticator app sa iyong bagong telepono o tablet, magagawa mong i-scan ang iyong naka-save na QR code o 2FA recovery code at ipasok muli ang iyong Poloniex account. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang magpatuloy sa prosesong ito:
1. Kunin ang iyong back-up code na na-save mo sa oras ng pag-set up ng 2FA gamit ang iyong mas lumang telepono. Ang dokumentong ito ay may recovery key na magagamit mo na ngayon para i-restore ang Poloniex account sa iyong Authenticator app.
2. Kakailanganin mong muling magdagdag ng Poloniex account sa iyong authenticator app at manu-manong ilagay ang 16-digit na recovery key o i-scan ang barcode gamit ang app.
Maaari mo na ngayong ipagpatuloy ang paggamit ng iyong Authenticator para sa pag-log in sa Poloniex.
"Maling Code" 2FA Troubleshooting
Mga hakbang para ayusin ang mga error na "Maling Code" gamit ang Two-Factor Authentication
Ang pinakakaraniwang dahilan ng mga error na "Maling Code" ay ang hindi wastong pag-sync ng oras sa iyong device. Upang matiyak na mayroon kang tamang oras sa iyong Google Authenticator app, sundin ang mga tagubilin para sa iyong operating system sa ibaba.
Sa Android:
- Pumunta sa Main Menu sa Google Authenticator app
- Piliin ang Mga Setting
- Piliin ang Time correction para sa mga code
- Piliin ang I-sync ngayon
Sa susunod na screen, kukumpirmahin ng app na na-sync na ang oras, at dapat mo na ngayong magamit ang iyong mga verification code para mag-sign in.
Sa iOS (Apple iPhone):
- Pumunta sa Mga Setting – ito ang magiging mga setting ng system ng iyong telepono, hindi ang mga setting ng Authenticator app.
- Piliin ang Pangkalahatan
- Piliin ang Petsa ng Oras
- Paganahin ang Awtomatikong Itakda
- Kung naka-enable na ito, huwag paganahin ito, maghintay ng ilang segundo at muling paganahin
Two-Factor Codes - Kailangang I-reset
Kung nakapagsagawa ka na ng time sync sa iyong device, at hindi mo mahanap ang iyong 2FA backup code, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa aming team ng suporta para sa karagdagang tulong.
Mangyaring makipag-ugnayan sa amin, at magbigay ng maraming impormasyon hangga't maaari tungkol sa iyong account upang makatanggap ng mabilis na pag-reset ng 2FA. Ang impormasyon tungkol sa iyong pinakabagong mga deposito, pangangalakal, balanse, at aktibidad ng account ay lubos na makakatulong sa pagkumpirma ng iyong pagkakakilanlan.
Paano I-verify ang Account sa Poloniex
Paano Kumpletuhin ang iyong Pag-verify ng Account
1. Bisitahin ang Poloniex.com at mag-sign in sa iyong account; Kung hindi ka pa nagkaroon ng Poloniex account, mangyaring mag-click dito .- Mag-click sa kanang itaas na icon
- Mag-click sa [Profile]
2. Mag-click sa [Magsimula] upang simulan ang proseso ng pag-verify. Dadalhin ka nito sa iyong pahina ng Personal na Impormasyon.
3. Kapag ikaw ay nasa pahina ng Impormasyon sa Profile , piliin ang iyong bansa/rehiyon , ilagay ang iyong pangalan, apelyido ; Petsa ng Kapanganakan , iyong Address , Postal code at numero ng iyong telepono . Pagkatapos ay mag-click sa [Isumite] .
4. I-click ang [Start]
5. Piliin ang iyong bansa/rehiyon at uri ng ID
6. Pumili ng paraan ng pag-upload. Maaari kaming kumuha at mag-upload ng larawan sa pamamagitan ng Mobile o gamit ang Webcam. Kunin ang pag-upload ng larawan para sa isang halimbawa:
7. Mayroon kaming dalawang pagpipilian upang simulan ang pag-upload ng larawan, maaari mong ipasok ang iyong email upang makatanggap ng isang link o i-scan ang QR code. Ini-scan namin ang QR code para sa isang halimbawa:
Tandaan: I-scan ang QR code gamit ang iyong mobile camera o QR code app at panatilihing bukas ang page na ito habang ginagamit mo ang iyong mobile.
8. Mag-click sa [Start] para kumuha ng litrato sa harap ng ID card
9. Kumuha ng larawan sa harap ng ID card. Pagkatapos, i-click ang [Kumpirmahin]
10. I-click ang [Start] para kumuha ng litrato sa likod ng ID card
11. Kumuha ng larawan sa likod ng ID card. Pagkatapos, i-click ang [Kumpirmahin]
12. I-click ang [Start] para simulan ang proseso ng pagkilala sa mukha.
13. Pakitiyak na igitna ang iyong mukha sa loob ng frame at sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang pag-scan ng pagkilala sa mukha. Mangyaring maghintay habang pinoproseso ng system ang iyong pagkilala sa mukha. Kapag nakumpleto na ito, magkakaroon ka ng na-verify na account.
14. Ngayon suriin ang iyong desktop upang tapusin ang iyong proseso ng pag-verify.
Paano Magtakda ng Two-Factor Authentication (2FA) Verification
Hakbang 1:Upang magsimula, kakailanganin mong mag-install ng isang authenticator application sa iyong telepono, dahil hindi ginagamit ng Poloniex ang pag-verify ng SMS. Ang ilang mga pagpipilian ay:
- Google Authenticator para sa iOS
- Google Authenticator para sa Android
- Microsoft Authenticator para sa Windows Phone
- Authy para sa Desktop
Hakbang 2:
Susunod, mag-login sa iyong Poloniex account. Sa pangunahing menu sa kanang sulok sa itaas ng page, piliin ang [2FA]
Hakbang 3:
Kakailanganin mong magdagdag ng Poloniex account sa iyong authenticator app. Magagawa mo iyon gamit ang alinman sa dalawang pamamaraang ito:
Hakbang 4:
MAHALAGA: Ligtas na iimbak ang iyong backup na code!
I-save ang iyong backup code at QR code at ilagay ang mga ito sa isang ligtas na lugar. Kung mawala, manakaw, o mabura ang iyong telepono, kakailanganin mo itong backup code para makabalik sa iyong Poloniex account!
Kung wala ang backup na code na ito, ang tanging paraan upang mabawi ang access ay ang magbukas ng support ticket at magpatuloy sa pamamagitan ng manu-manong pag-disable ng 2FA, na maaaring maging isang mahabang proseso.
Hakbang 5:
Ang iyong authenticator app ay bubuo ng passcode para sa isang beses na paggamit para sa iyong Poloniex account. Bumalik sa pahina ng 2FA sa website ng Poloniex kumpletuhin ang sumusunod:
- Ipasok ang iyong password
- Ilagay ang nabuong 6 na digit na code mula sa iyong Authenticator app (dapat gumawa ng bago bawat 30 segundo)
- I-click ang button na [Paganahin ang 2FA].
Mga Madalas Itanong (FAQ) tungkol sa Pag-verify:
Maling Code 2FA Troubleshooting
Ang pinakakaraniwang dahilan ng mga error na "Maling Code" ay ang hindi wastong pag-sync ng oras sa iyong device. Upang matiyak na mayroon kang tamang oras sa iyong Google Authenticator app, sundin ang mga tagubilin para sa iyong operating system sa ibaba.
Sa Android:
- Pumunta sa Main Menu sa Google Authenticator app
- Piliin ang Mga Setting
- Piliin ang Time correction para sa mga code
- Piliin ang I-sync ngayon
Sa susunod na screen, kukumpirmahin ng app na na-sync na ang oras, at dapat mo na ngayong magamit ang iyong mga verification code para mag-sign in.
Sa iOS (Apple iPhone):
- Pumunta sa Mga Setting – ito ang magiging mga setting ng system ng iyong telepono, hindi ang mga setting ng Authenticator app.
- Piliin ang Pangkalahatan
- Piliin ang Petsa ng Oras
- Paganahin ang Awtomatikong Itakda
- Kung naka-enable na ito, huwag paganahin ito, maghintay ng ilang segundo at muling paganahin
Two-Factor Codes - Kailangang I-reset
Kung nakapagsagawa ka na ng time sync sa iyong device, at hindi mo mahanap ang iyong 2FA backup code, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa aming team ng suporta para sa karagdagang tulong.Mangyaring makipag-ugnayan sa amin, at magbigay ng maraming impormasyon hangga't maaari tungkol sa iyong account upang makatanggap ng mabilis na pag-reset ng 2FA. Ang impormasyon tungkol sa iyong pinakabagong mga deposito, pangangalakal, balanse, at aktibidad ng account ay lubos na makakatulong sa pagkumpirma ng iyong pagkakakilanlan.
Palitan ANG password
1. Bisitahin ang Poloniex.com at mag-sign in sa iyong account; Kung hindi ka pa nagkaroon ng Poloniex account, mangyaring mag-click dito .- Mag-click sa kanang itaas na icon
- Mag-click sa [Profile]
2. Mag-click sa [Change Password]
3. Makikita mo ang pahina ng Change Password:
- Ilagay ang iyong lumang password
- Ilagay ang iyong bagong password
- Kumpirmahin ang iyong bagong password
- I-click ang [Change password]