Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex


Kako se prijaviti v svoj račun Poloniex

Kako se prijaviti v svoj račun Poloniex [PC]


1. Obiščite Poloniex.com , izberite [Prijava ]
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

2. Videli boste prijavno stran:
  • Vnesi svoj elektronski naslov]

  • Vnesite [ vaše geslo ]

  • Kliknite za potrditev

  • Kliknite [Prijava ]

Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Zdaj ste končali prijavo v račun poloniex.

Kako se prijaviti v svoj račun Poloniex [mobilno]

Prijavite se z mobilno APLIKACIJO

1. Odprite aplikacijo Poloniex, ki ste jo prenesli na svoj telefon; in kliknite [Nastavitve] .

Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

2. Kliknite [ Prijava ]

Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

3. Videli boste prijavno stran:

  • Vnesi svoj elektronski naslov]

  • Vnesite [ vaše geslo ]

  • Kliknite za potrditev

  • Kliknite [Prijava ]

Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Prijavite se z mobilnim spletom


1. Obiščite Poloniex.com ; in kliknite ikono zgoraj desno ;
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

2. Kliknite [Prijava ]
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

3. Videli boste prijavno stran:
  • Vnesi svoj elektronski naslov]

  • Vnesite [ vaše geslo ]

  • Kliknite za potrditev

  • Kliknite [Prijava ]

Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Prenesite aplikacijo Poloniex

Prenesite aplikacijo Poloniex za iOS


1. Prijavite se s svojim Apple ID-jem, odprite App Store, nato izberite ikono za iskanje v spodnjem desnem kotu; ali Kliknite to povezavo in jo odprite na svojem telefonu: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex


3. V iskalno vrstico vnesite [ Poloniex] in pritisnite [iskanje];Pritisnite [GET] , da ga prenesete.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Prenesite aplikacijo Poloniex za Android

1. Odprite Google Play, v iskalno vrstico vnesite [Poloniex] in pritisnite [iskanje] ; Ali pa kliknite to povezavo in jo odprite v telefonu: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

2. Kliknite [Namesti] , da ga prenesete;

Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex


3. Vrnite se na domači zaslon in odprite aplikacijo Poloniex, da začnete .

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) o prijavi:

Ne morem dostopati do svojega računa Poloniex US

Konec leta 2020 se je Poloniex iz družbe Circle izločil v novo podjetje, Polo Digital Assets, Ltd., s podporo velike naložbene skupine.

Da bi bili konkurenčni na svetovnem trgu, na žalost nismo mogli vključiti ameriških strank v spin out in ne moremo več služiti novim ali obstoječim ameriškim strankam. Merila za stranko iz ZDA so naslednja:

  • Računi, ki imajo zdaj ali v preteklosti vnesen naslov v ZDA
  • Računi, ki imajo trenutno ali v preteklosti naložen osebni dokument ZDA
  • Računi, ki se dosledno prijavljajo z naslovov IP v ZDA

Upoštevajte, da so lahko stranke iz ZDA dvignile svoja sredstva prek Circle vsaj do 15. decembra 2019. Če še niste dvignili svojih sredstev, tega ne morete storiti prek Polo Digital Assets, Ltd, ekipa za podporo Poloniex pa lahko ti ne pomaga več.

Za kakršna koli vprašanja v zvezi z vašim računom v ZDA se obrnite na podporo za ZDA Circle Poloniex in član te ekipe vam bo z veseljem pomagal. Vstopnico za podporo lahko pošljete njihovi ekipi na https://poloniexus.circle.com/support/ ali po e-pošti na [email protected].

Resetiranje gesla

Če želite spremeniti geslo, pojdite na stran za ponastavitev gesla tukaj .

Ko zahtevate novo geslo, vam bo z naslova [email protected] poslano e-poštno sporočilo s povezavo, ki vas bo vodila na stran, kjer boste morali nastaviti novo geslo.

Če se vaš IP v tem obdobju spremeni, postopek ponastavitve gesla ne bo uspel. Če se vam to dogaja, onemogočite VPN ali karkoli, kar bi lahko povzročilo neobičajno hitro spremembo vašega naslova IP.

Za dokončanje tega postopka priporočamo uporabo namizne različice Poloniexa. Spletno mesto za mobilne naprave se trenutno posodablja in morda ne bo omogočilo popolnega dokončanja ponastavitve.

Če s tem postopkom ne morete spremeniti gesla, se za pomoč obrnite na našo skupino za podporo .

Občasno od storitev tretjih oseb prejmemo sezname, ki vsebujejo potencialno ogrožene e-poštne naslove in gesla. Čeprav ti seznami običajno niso povezani posebej z uporabniki Poloniexa, jih natančno ocenimo, da ugotovimo, ali bi lahko bili ogroženi podatki o računu stranke ali ne. Nato bomo sprejeli dodatne ukrepe za zaščito računa stranke, kot je proaktivna ponastavitev gesla, če ugotovimo, da bi lahko bili podatki o njenem računu ogroženi.

Če ste pred kratkim od nas prejeli e-pošto o tem, lahko najdete podrobnosti na vstopnici. Priporočamo, da izberete edinstveno, varno geslo in omogočite dvofaktorsko preverjanje pristnosti (2FA) v svojem računu, če trenutno ni omogočeno.

Kako uporabljati 16-mestno obnovitveno kodo 2FA

Ko ste nastavili dvofaktorsko avtentikacijo, ste bili pozvani, da shranite 16-mestno obnovitveno kodo in ustrezno kodo QR. Te lahko uporabite za nastavitev nove naprave 2FA. Če namestite aplikacijo Authenticator na svoj novi telefon ali tablico, boste lahko optično prebrali shranjeno kodo QR ali obnovitveno kodo 2FA in znova vstopili v svoj račun Poloniex. Za nadaljevanje tega postopka sledite spodnjim korakom:

1. Pridobite svojo rezervno kodo, ki ste jo shranili v času nastavitve 2FA s svojim starejšim telefonom. Ta dokument vsebuje ključ za obnovitev, ki ga lahko zdaj uporabite za obnovitev računa Poloniex v aplikaciji Authenticator.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

2. Ponovno boste morali dodati račun Poloniex v svojo aplikacijo za preverjanje pristnosti in ročno vnesti 16-mestni obnovitveni ključ ali skenirati črtno kodo z aplikacijo.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Zdaj lahko še naprej uporabljate svoj Authenticator za prijavo v Poloniex.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Odpravljanje težav z "nepravilno kodo" 2FA

Koraki za odpravljanje napak »Napačna koda« z dvofaktorsko avtentikacijo

Najpogostejši vzrok za napako »Napačna koda« je, da čas v vaši napravi ni pravilno sinhroniziran. Če želite zagotoviti, da imate v aplikaciji Google Authenticator točen čas, sledite spodnjim navodilom za svoj operacijski sistem.

V sistemu Android:
  1. Pojdite v glavni meni v aplikaciji Google Authenticator
  2. Izberite Nastavitve
  3. Izberite Časovni popravek za kode
  4. Izberite Sinhroniziraj zdaj

Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Na naslednjem zaslonu bo aplikacija potrdila, da je bil čas sinhroniziran, in zdaj bi morali imeti možnost, da uporabite kode za preverjanje za prijavo.

V sistemu iOS (Apple iPhone):
  1. Pojdite v Nastavitve to bodo sistemske nastavitve vašega telefona in ne nastavitve aplikacije Authenticator.
  2. Izberite Splošno
  3. Izberite Datum in čas
  4. Omogoči Nastavi samodejno
  5. Če je že omogočeno, ga onemogočite, počakajte nekaj sekund in znova omogočite
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Dvofaktorske kode – potrebna je ponastavitev

Če ste v svoji napravi že izvedli časovno sinhronizacijo in ne najdete rezervne kode 2FA, se boste morali za nadaljnjo pomoč obrniti na našo skupino za podporo .

Obrnite se na nas in nam zagotovite čim več informacij o svojem računu, da bomo prejeli hitro ponastavitev 2FA. Informacije o vaših zadnjih vlogah, poslih, stanjah in aktivnostih na računu bodo zelo koristne pri potrditvi vaše identitete.

Kako preveriti račun v Poloniexu

Kako dokončati preverjanje računa

1. Obiščite Poloniex.com in se prijavite v svoj račun; Če še niste imeli Poloniex računa, kliknite tukaj .
  • Kliknite na zgornjo desno ikono
  • Kliknite na [Profil]
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

2. Kliknite [Začni] , da začnete postopek preverjanja. To vas bo preusmerilo na vašo stran z osebnimi podatki.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

3. Ko ste na strani s podatki o profilu , izberite svojo državo/regijo , vnesite svoje ime, priimek ; Datum rojstva , vaš naslov , poštna številka in vaša telefonska številka . Nato kliknite [Pošlji] .
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

4. Kliknite [Start]
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex
5. Izberite državo/regijo in vrsto ID-ja
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

6. Izberite način nalaganja. Fotografijo lahko posnamemo in naložimo prek mobilnega telefona ali s spletno kamero. Za primer vzemite fotografijo za nalaganje:
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

7. Imamo dve možnosti za začetek nalaganja fotografije, lahko vnesete svoj e-poštni naslov, da prejmete povezavo, ali skenirate kodo QR. Za primer skeniramo kodo QR:
Opomba: skenirajte kodo QR s kamero mobilnega telefona ali aplikacijo za kodo QR in pustite to stran odprto, medtem ko uporabljate mobilni telefon.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex


8. Kliknite [Start] , da posnamete fotografijo sprednje strani osebne izkaznice.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

9. Posnemite fotografijo sprednje strani osebne izkaznice. Nato kliknite [Potrdi]
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

10. Kliknite [Začni] , da posnamete fotografijo hrbtne strani osebne izkaznice.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

11. Fotografirajte hrbtno stran osebne izkaznice. Nato kliknite [Potrdi]
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

12. Kliknite [Start], da začnete postopek prepoznavanja obraza.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

13. Prepričajte se, da je vaš obraz sredi okvirja in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate skeniranje prepoznave obraza. Počakajte, da sistem obdela prepoznavanje vašega obraza. Ko bo končan, boste imeli preverjen račun.

14. Zdaj preverite namizje, da dokončate postopek preverjanja.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Kako nastaviti preverjanje pristnosti z dvema faktorjema (2FA).

1. korak:
Za začetek boste morali na svoj telefon namestiti aplikacijo za preverjanje pristnosti, saj Poloniex ne uporablja preverjanja SMS. Nekatere možnosti so:
2. korak:
Nato se prijavite v svoj račun Poloniex. V glavnem meniju v zgornjem desnem kotu strani izberite [2FA].
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex


Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

3. korak:
v aplikaciji za preverjanje pristnosti boste morali dodati račun Poloniex. To lahko storite z uporabo enega od teh dveh načinov:
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

4. korak:
POMEMBNO: Varno shranite rezervno kodo!
Shranite rezervno kodo in kodo QR ter ju shranite na varno mesto. Če se vaš telefon izgubi, vam ga ukradejo ali izbrišejo, boste potrebovali to rezervno kodo za vrnitev v svoj račun Poloniex!
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex
Brez te rezervne kode bo edini način za ponovno pridobitev dostopa, da odprete vstopnico za podporo in nadaljujete skozi ročno onemogočanje 2FA, kar je lahko dolgotrajen postopek.


5. korak:
Vaša aplikacija za preverjanje pristnosti bo ustvarila geslo za enkratno uporabo za vaš račun Poloniex. Vrnite se na stran 2FA na spletnem mestu Poloniex in izpolnite naslednje:
  1. Vnesite vaše geslo
  2. Vnesite ustvarjeno 6-mestno kodo iz aplikacije Authenticator (nova mora biti ustvarjena vsakih 30 sekund)
  3. Kliknite gumb [Omogoči 2FA].
Uspešno ste omogočili 2FA! Od zdaj naprej boste vsakič, ko se prijavite v svoj račun Poloniex, pozvani, da vnesete svoj povezani e-poštni naslov in geslo, čemur sledi naključno ustvarjena 6-mestna koda iz vaše aplikacije za preverjanje pristnosti.
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex


Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) o preverjanju:


Odpravljanje težav z napačno kodo 2FA

Najpogostejši vzrok za napako »Napačna koda« je, da čas v vaši napravi ni pravilno sinhroniziran. Če želite zagotoviti, da imate v aplikaciji Google Authenticator točen čas, sledite spodnjim navodilom za svoj operacijski sistem.
V sistemu Android:
  1. Pojdite v glavni meni v aplikaciji Google Authenticator
  2. Izberite Nastavitve
  3. Izberite Časovni popravek za kode
  4. Izberite Sinhroniziraj zdaj
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex
Na naslednjem zaslonu bo aplikacija potrdila, da je bil čas sinhroniziran, in zdaj bi morali imeti možnost, da uporabite kode za preverjanje za prijavo.
V sistemu iOS (Apple iPhone):
  1. Pojdite v Nastavitve to bodo sistemske nastavitve vašega telefona in ne nastavitve aplikacije Authenticator.
  2. Izberite Splošno
  3. Izberite Datum in čas
  4. Omogoči Nastavi samodejno
  5. Če je že omogočeno, ga onemogočite, počakajte nekaj sekund in znova omogočite
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

Dvofaktorske kode – potrebna je ponastavitev

Če ste v svoji napravi že izvedli časovno sinhronizacijo in ne najdete rezervne kode 2FA, se boste morali za nadaljnjo pomoč obrniti na našo skupino za podporo .
Obrnite se na nas in nam zagotovite čim več informacij o svojem računu, da bomo prejeli hitro ponastavitev 2FA. Informacije o vaših zadnjih vlogah, poslih, stanjah in aktivnostih na računu bodo zelo koristne pri potrditvi vaše identitete.

Spremeni geslo

1. Obiščite Poloniex.com in se prijavite v svoj račun; Če še niste imeli Poloniex računa, kliknite tukaj .
  • Kliknite na zgornjo desno ikono
  • Kliknite na [Profil]
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex

2. Kliknite [Spremeni geslo]
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex


3. Videli boste stran Spremeni geslo:
  • Vnesite svoje staro geslo
  • Vnesite svoje novo geslo
  • Potrdite novo geslo
  • Kliknite [Spremeni geslo]
Kako se prijaviti in preveriti račun v Poloniex