כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex


כיצד להתחבר לחשבון Poloniex שלך

כיצד להתחבר לחשבון Poloniex שלך [PC]


1. בקר ב- Poloniex.com , בחר [התחבר ]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

2. תראה את דף הכניסה:
  • הזן [ כתובת האימייל שלך]

  • הכנס את הסיסמה שלך]

  • לחץ כדי לאמת

  • לחץ על [התחבר ]

כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

כעת סיימת את הכניסה לחשבון poloniex.

כיצד להתחבר לחשבון Poloniex שלך [נייד]

התחבר עם אפליקציה ניידת

1. פתח את אפליקציית Poloniex שהורדת בטלפון שלך; ולחץ על [הגדרות] .

כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

2. לחץ על [ התחברות]

כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

3. תראה את דף הכניסה:

  • הזן [ כתובת האימייל שלך]

  • הכנס את הסיסמה שלך]

  • לחץ כדי לאמת

  • לחץ על [התחבר ]

כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

התחבר עם אינטרנט נייד


1. בקר ב-Poloniex.com ; ולחץ על הסמל השמאלי העליון ;
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

2. לחץ על [התחבר ]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

3. תראה את דף הכניסה:
  • הזן [ כתובת האימייל שלך]

  • הכנס את הסיסמה שלך]

  • לחץ כדי לאמת

  • לחץ על [התחבר ]

כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

הורד את אפליקציית Poloniex

הורד את אפליקציית Poloniex iOS


1. היכנס עם Apple ID שלך, פתח את App Store ולאחר מכן בחר את סמל החיפוש בפינה השמאלית התחתונה; או לחץ על הקישור הזה ואז פתח אותו בטלפון שלך: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex


3. הזן [ Poloniex] בשורת החיפוש ולחץ על [חיפוש];לחץ על [GET] כדי להוריד אותו.
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

הורד את אפליקציית Poloniex לאנדרואיד

1. פתח את Google Play, הזן [Poloniex] בשורת החיפוש ולחץ על [חיפוש] ; או לחץ על הקישור הזה ואז פתח אותו בטלפון שלך: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

2. לחץ על [התקן] כדי להוריד אותו;

כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex


3. חזור למסך הבית שלך ופתח את אפליקציית Poloniex כדי להתחיל .

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) לגבי התחברות:

אני לא יכול לגשת לחשבון Poloniex ארה"ב שלי

בסוף 2020, פולוניקס יצאה מ-Circle לחברה חדשה, Polo Digital Assets, Ltd., בגיבוי של קבוצת השקעות גדולה.

למרבה הצער, על מנת להיות תחרותיים בשוק העולמי, לא הצלחנו לכלול לקוחות אמריקאים בספין אאוט, ולא נוכל יותר לשרת לקוחות חדשים או קיימים בארה"ב. הקריטריונים ללקוח בארה"ב הם כדלקמן:

  • חשבונות שעכשיו, או בעבר, הוזן כתובת בארה"ב
  • חשבונות שעכשיו, או בעבר, הועלה מסמך מזהה אמריקאי
  • חשבונות שמתחברים באופן עקבי מכתובות IP בארה"ב

אנא שים לב שלקוחות ארה"ב יכלו למשוך את נכסיהם דרך Circle לפחות עד 15 בדצמבר 2019. אם עדיין לא משכת את הכספים שלך, אינך יכול לעשות זאת דרך Polo Digital Assets, Ltd, וצוות התמיכה של Poloniex יכול לא עוזר לך יותר.

אנא פנה לתמיכה של Circle Poloniex US עבור כל שאלה בנוגע לחשבון שלך בארה"ב וחבר בצוות זה ישמח לעזור. אתה יכול להגיש כרטיס תמיכה עם הצוות שלהם בכתובת https://poloniexus.circle.com/support/ או במייל [email protected].

איפוס סיסמא

אם תרצה לשנות את הסיסמה שלך, נא לנווט לדף איפוס הסיסמה כאן .

לאחר שתבקש סיסמה חדשה, יישלח אליך מייל מ- [email protected] עם קישור שיוביל אותך לעמוד בו תתבקש להגדיר סיסמה חדשה.

אם ה-IP שלך ישתנה במהלך תקופה זו, הליך איפוס הסיסמה ייכשל. אם אתה חווה זאת, אנא השבת את ה-VPN שלך או כל דבר שעלול לגרום לכתובת ה-IP שלך להשתנות במהירות חריגה.

אנו ממליצים להשתמש בגרסת שולחן העבודה של Poloniex על מנת לסיים תהליך זה. האתר לנייד מתעדכן כעת, וייתכן שלא יאפשר את השלמת האיפוס המלאה.

אם אינך יכול לשנות את הסיסמה שלך באמצעות תהליך זה, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע.

מעת לעת אנו מקבלים רשימות משירותי צד שלישי המכילות כתובות דוא"ל וסיסמאות שעלולות להיפגע. למרות שרשימות אלו אינן קשורות בדרך כלל למשתמשי Poloniex באופן ספציפי, אנו מעריכים אותן מקרוב כדי לקבוע אם פרטי החשבון של לקוח עלולים להיפגע או לא. לאחר מכן ננקוט בצעדים נוספים כדי להגן על חשבון של לקוח, כמו איפוס יזום של הסיסמה שלו, אם נחליט שפרטי החשבון שלו עלולים להיפגע.

אם לאחרונה קיבלת מאיתנו מייל על כך, תוכל למצוא פרטים על הכרטיס. אנו ממליצים לבחור סיסמה ייחודית ומאובטחת ולאפשר אימות דו-גורמי (2FA) בחשבון שלך אם הוא אינו מופעל כעת.

כיצד להשתמש בקוד שחזור 2FA בן 16 ספרות

כאשר הגדרת אימות דו-גורמי, התבקשת לשמור קוד שחזור בן 16 תווים וקוד QR תואם. ניתן להשתמש בהם כדי להגדיר מכשיר 2FA חדש. על ידי התקנת אפליקציית Authenticator בטלפון או בטאבלט החדשים שלך, תוכל לסרוק את קוד ה-QR השמור שלך או את קוד השחזור 2FA ולהזין שוב את חשבון Poloniex שלך. בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך בתהליך זה:

1. אחזר את קוד הגיבוי שלך ששמרת בזמן הגדרת 2FA עם הטלפון הישן שלך. במסמך זה יש את מפתח השחזור שבו תוכל להשתמש כעת כדי לשחזר את חשבון Poloniex באפליקציית המאמת שלך.
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

2. יהיה עליך להוסיף שוב חשבון Poloniex באפליקציית המאמת שלך או להזין ידנית את מפתח השחזור בן 16 הספרות או לסרוק את הברקוד באמצעות האפליקציה.
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

כעת תוכל להמשיך להשתמש ב-Authenticator שלך לכניסה ל-Poloniex.
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

"קוד שגוי" 2FA פתרון בעיות

שלבים לתיקון שגיאות "קוד שגוי" עם אימות דו-גורמי

הסיבה השכיחה ביותר לשגיאות "קוד שגוי" היא שהשעה במכשיר שלך לא מסונכרנת כהלכה. כדי לוודא שיש לך את הזמן הנכון באפליקציית Google Authenticator שלך, עקוב אחר ההוראות עבור מערכת ההפעלה שלך למטה.

באנדרואיד:
  1. עבור אל התפריט הראשי באפליקציית Google Authenticator
  2. בחר הגדרות
  3. בחר תיקון זמן עבור קודים
  4. בחר סנכרון עכשיו

כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

במסך הבא, האפליקציה תאשר שהשעה סונכרנה, וכעת אתה אמור להיות מסוגל להשתמש בקודי האימות שלך כדי להיכנס.

ב-iOS (אפל אייפון):
  1. עבור להגדרות - אלו יהיו הגדרות המערכת של הטלפון שלך, לא הגדרות אפליקציית המאמת.
  2. בחר כללי
  3. בחר תאריך שעה
  4. הפעל הגדרה אוטומטית
  5. אם הוא כבר מופעל, השבת אותו, המתן מספר שניות והפעל מחדש
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

קודים דו-גורמיים - צריך איפוס

אם כבר ביצעת סנכרון זמן במכשיר שלך, ואינך מצליח למצוא את קוד הגיבוי 2FA שלך, תצטרך ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע נוסף.

אנא פנה אלינו וספק מידע רב ככל האפשר בנוגע לחשבונך על מנת לקבל איפוס מהיר של 2FA. מידע על ההפקדות האחרונות שלך, העסקאות, היתרות ופעילות החשבון יעזור מאוד לאשר את זהותך.

כיצד לאמת חשבון ב-Poloniex

כיצד להשלים את אימות החשבון שלך

1. בקר ב- Poloniex.com והיכנס לחשבון שלך; אם לא היה לך חשבון Poloniex, אנא לחץ כאן .
  • לחץ לסמל העליון - ימין
  • לחץ על [פרופיל]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

2. לחץ על [התחל] כדי להתחיל בתהליך האימות. זה יעביר אותך לדף המידע האישי שלך.
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

3. ברגע שאתה בדף פרטי הפרופיל , בחר את המדינה/אזור שלך , הזן את שמך הפרטי, שם המשפחה שלך ; תאריך לידה , הכתובת שלך , מיקוד ומספר הטלפון שלך . לאחר מכן לחץ על [שלח] .
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

4. לחץ על [התחל]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex
5. בחר את המדינה/אזור ואת סוג המזהה שלך 6. בחר שיטת העלאה. אנחנו יכולים לצלם ולהעלות תמונה באמצעות נייד או באמצעות מצלמת אינטרנט. קח תמונה להעלאת דוגמה: 7. יש לנו שתי אפשרויות להתחיל להעלות תמונה, אתה יכול להזין את המייל שלך כדי לקבל קישור או לסרוק קוד QR. אנו סורקים קוד QR לדוגמא: הערה: סרוק קוד QR באמצעות המצלמה הניידת או אפליקציית קוד ה-QR ושמור את הדף הזה פתוח בזמן שאתה משתמש בנייד.
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex


כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex



כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex


8. לחץ על [התחל] כדי לצלם את החלק הקדמי של תעודת הזהות
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

9. צלם את החלק הקדמי של תעודת הזהות. לאחר מכן, לחץ על [אישור]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

10. לחץ על [התחל] כדי לצלם את החלק האחורי של תעודת הזהות
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

11. צלם את החלק האחורי של תעודת הזהות. לאחר מכן, לחץ על [אישור]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

12. לחץ על [התחל] כדי להתחיל בתהליך זיהוי הפנים.
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

13. אנא הקפד למרכז את פניך בתוך המסגרת ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להשלים את סריקת זיהוי הפנים. המתן בזמן שהמערכת מעבדת את זיהוי הפנים שלך. לאחר השלמתו, יהיה לך חשבון מאומת.

14. כעת בדוק את שולחן העבודה שלך כדי לסיים את תהליך האימות שלך.
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

כיצד להגדיר אימות דו-גורמי (2FA) אימות

שלב 1:
כדי להתחיל, תצטרך להתקין יישום אימות בטלפון שלך, מכיוון ש-Poloniex אינו משתמש באימות SMS. כמה אפשרויות הן:
שלב 2:
לאחר מכן, היכנס לחשבון Poloniex שלך. בתפריט הראשי בפינה השמאלית העליונה של העמוד, בחר [2FA]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex


כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

שלב 3:
תצטרך להוסיף חשבון Poloniex באפליקציית המאמת שלך. אתה יכול לעשות זאת באחת משתי השיטות הבאות:
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

שלב 4:
חשוב: אחסן את קוד הגיבוי שלך בבטחה!
שמור את קוד הגיבוי וקוד ה-QR והנח אותם במקום בטוח. אם הטלפון שלך יאבד, ייגנב או נמחק, תצטרך את קוד הגיבוי הזה כדי לחזור לחשבון Poloniex שלך!
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex
ללא קוד גיבוי זה, הדרך היחידה לקבל גישה חוזרת תהיה לפתוח כרטיס תמיכה ולהמשיך דרך השבתה ידנית של 2FA, מה שיכול להיות תהליך ארוך.


שלב 5:
אפליקציית המאמת שלך תייצר קוד סיסמה לשימוש חד פעמי עבור חשבון Poloniex שלך. חזור לדף 2FA באתר Poloniex השלם את הדברים הבאים:
  1. הכנס את הסיסמה שלך
  2. הזן את הקוד בן 6 הספרות שנוצר מאפליקציית המאמת שלך (יש ליצור קוד חדש כל 30 שניות)
  3. לחץ על הלחצן [Enable 2FA].
הפעלת בהצלחה את 2FA! מעתה ואילך, בכל פעם שתיכנס לחשבון Poloniex שלך, תתבקש להזין את כתובת הדוא"ל והסיסמה המשויכים שלך, ולאחר מכן את הקוד בן 6 הספרות שנוצר באקראי מאפליקציית המאמת שלך.
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex


שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) לגבי אימות:


פתרון בעיות בקוד 2FA שגוי

הסיבה השכיחה ביותר לשגיאות "קוד שגוי" היא שהשעה במכשיר שלך לא מסונכרנת כהלכה. כדי לוודא שיש לך את הזמן הנכון באפליקציית Google Authenticator שלך, עקוב אחר ההוראות עבור מערכת ההפעלה שלך למטה.
באנדרואיד:
  1. עבור אל התפריט הראשי באפליקציית Google Authenticator
  2. בחר הגדרות
  3. בחר תיקון זמן עבור קודים
  4. בחר סנכרון עכשיו
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex
במסך הבא, האפליקציה תאשר שהשעה סונכרנה, וכעת אתה אמור להיות מסוגל להשתמש בקודי האימות שלך כדי להיכנס.
ב-iOS (אפל אייפון):
  1. עבור להגדרות - אלו יהיו הגדרות המערכת של הטלפון שלך, לא הגדרות אפליקציית המאמת.
  2. בחר כללי
  3. בחר תאריך שעה
  4. הפעל הגדרה אוטומטית
  5. אם הוא כבר מופעל, השבת אותו, המתן מספר שניות והפעל מחדש
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

קודים דו-גורמיים - צריך איפוס

אם כבר ביצעת סנכרון זמן במכשיר שלך, ואינך מצליח למצוא את קוד הגיבוי 2FA שלך, תצטרך ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע נוסף.
אנא פנה אלינו וספק מידע רב ככל האפשר בנוגע לחשבונך על מנת לקבל איפוס מהיר של 2FA. מידע על ההפקדות האחרונות שלך, העסקאות, היתרות ופעילות החשבון יעזור מאוד לאשר את זהותך.

שנה סיסמא

1. בקר ב- Poloniex.com והיכנס לחשבון שלך; אם לא היה לך חשבון Poloniex, אנא לחץ כאן .
  • לחץ לסמל העליון - ימין
  • לחץ על [פרופיל]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex

2. לחץ על [שנה סיסמה]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex


3. תראה את הדף שנה סיסמה:
  • הזן את הסיסמה הישנה שלך
  • הכנס סיסמה חדשה
  • אשר את הסיסמה החדשה שלך
  • לחץ על [שנה סיסמה]
כיצד להתחבר ולאמת חשבון ב-Poloniex