Cara Log Masuk dan Deposit dalam Poloniex
Bagaimana untuk Log Masuk ke Poloniex
Bagaimana untuk log masuk ke akaun Poloniex anda [PC]
1. Lawati Poloniex.com , pilih [Log masuk]
2. Anda akan melihat halaman Log Masuk:
-
Masukkan alamat emel anda]
-
Masukkan kata laluan anda]
-
Klik untuk mengesahkan
-
Klik [Log masuk]
Sekarang anda telah selesai log masuk ke Akaun poloniex.
Bagaimana untuk log masuk ke akaun Poloniex anda [Mudah alih]
Log masuk dengan APP Mudah Alih
1. Buka Aplikasi Poloniex yang anda muat turun pada telefon anda; dan klik [Tetapan] .
2. Klik [ Log Masuk]
3. Anda akan melihat halaman Log Masuk:
-
Masukkan alamat emel anda]
-
Masukkan kata laluan anda]
-
Klik untuk mengesahkan
-
Klik [Log masuk]
Log masuk dengan Web Mudah Alih
1. Lawati Poloniex.com ; dan klik ikon kanan atas ;
2. Klik [Log masuk]
3. Anda akan melihat halaman Log Masuk:
-
Masukkan alamat emel anda]
-
Masukkan kata laluan anda]
-
Klik untuk mengesahkan
-
Klik [Log masuk]
Muat turun Aplikasi Poloniex
Muat turun Apl Poloniex iOS
1. Log masuk dengan Apple ID anda, buka App Store, kemudian pilih ikon carian di sudut kanan bawah; atau Klik pada pautan ini kemudian buka pada telefon anda: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
3. Masukkan [ Poloniex] dalam bar carian dan tekan [search];Tekan [GET] untuk memuat turunnya.
Muat turun Aplikasi Poloniex Android
1. Buka Google Play, masukkan [Poloniex] dalam bar carian dan tekan [search] ; Atau Klik pada pautan ini kemudian buka pada telefon anda: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
2. Klik [Pasang] untuk memuat turunnya;
3. Kembali ke skrin utama anda dan buka Apl Poloniex anda untuk bermula .
Soalan Lazim (FAQ) tentang Log Masuk:
Saya Tidak Dapat Mengakses Akaun Poloniex AS saya
Pada penghujung 2020, Poloniex beralih daripada Circle menjadi syarikat baharu, Polo Digital Assets, Ltd., dengan sokongan kumpulan pelaburan utama.
Malangnya, untuk berdaya saing dalam pasaran global, kami tidak dapat menyertakan pelanggan AS dalam putaran keluar, dan kami tidak boleh lagi melayani pelanggan AS baharu atau sedia ada. Kriteria untuk pelanggan AS adalah seperti berikut:
-
Akaun yang sama ada sekarang atau dahulu, mempunyai alamat AS yang dimasukkan
-
Akaun yang sama ada sekarang atau dahulu, mempunyai dokumen ID AS yang dimuat naik
-
Akaun yang log masuk secara konsisten daripada alamat IP AS
Harap maklum bahawa pelanggan AS dapat mengeluarkan aset mereka melalui Circle sehingga sekurang-kurangnya 15 Disember 2019. Jika anda belum mengeluarkan dana anda lagi, anda tidak boleh berbuat demikian melalui Polo Digital Assets, Ltd, dan Pasukan Sokongan Poloniex boleh tidak lagi membantu anda.
Sila hubungi Circle Poloniex US Support untuk sebarang pertanyaan mengenai akaun AS anda dan ahli pasukan itu dengan senang hati akan membantu. Anda boleh menyerahkan tiket sokongan dengan pasukan mereka di https://poloniexus.circle.com/support/ atau dengan menghantar e-mel [email protected].
Memadam kata laluan
Jika anda ingin menukar kata laluan anda, sila navigasi ke halaman tetapan semula kata laluan di sini .
Sebaik sahaja anda meminta kata laluan baharu, e-mel akan dihantar kepada anda daripada [email protected] dengan pautan yang akan membawa anda ke halaman di mana anda akan diminta untuk menetapkan kata laluan baharu.
Sekiranya IP anda berubah dalam tempoh ini, prosedur tetapan semula kata laluan akan gagal. Jika anda mengalami ini, sila lumpuhkan VPN anda atau apa-apa sahaja yang boleh menyebabkan alamat IP anda berubah dengan cepat luar biasa.
Kami mengesyorkan menggunakan versi desktop Poloniex untuk menyelesaikan proses ini. Tapak web mudah alih sedang dikemas kini dan mungkin tidak membenarkan penetapan semula anda selesai sepenuhnya.
Jika anda tidak boleh menukar kata laluan anda menggunakan proses ini, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
Dari semasa ke semasa kami menerima senarai daripada perkhidmatan pihak ketiga yang mengandungi alamat e-mel dan kata laluan yang berpotensi terjejas. Walaupun senarai ini biasanya tidak berkaitan dengan pengguna Poloniex secara khusus, kami menilai mereka dengan teliti untuk menentukan sama ada maklumat akaun pelanggan boleh dikompromi atau tidak. Kami kemudiannya akan mengambil langkah tambahan untuk melindungi akaun pelanggan, seperti menetapkan semula kata laluan mereka secara proaktif, jika kami menentukan bahawa maklumat akaun mereka boleh terjejas.
Jika anda baru-baru ini menerima e-mel daripada kami tentang perkara ini, anda boleh mendapatkan butiran pada tiket. Kami mengesyorkan anda memilih kata laluan yang unik dan selamat dan mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun anda jika ia tidak didayakan pada masa ini.
Cara menggunakan kod pemulihan 2FA 16 digit
Apabila anda menyediakan Pengesahan Dua Faktor, anda telah digesa untuk menyimpan kod pemulihan 16 aksara dan kod QR yang sepadan. Ini boleh digunakan untuk menyediakan peranti 2FA baharu. Dengan memasang apl Authenticator pada telefon atau tablet baharu anda, anda akan dapat mengimbas kod QR atau kod pemulihan 2FA anda yang disimpan dan memasukkan akaun Poloniex anda sekali lagi. Ikuti langkah di bawah untuk meneruskan proses ini:
1. Dapatkan semula kod sandaran anda yang anda simpan semasa menyediakan 2FA dengan telefon lama anda. Dokumen ini mempunyai kunci pemulihan yang kini boleh anda gunakan untuk memulihkan akaun Poloniex pada apl Authenticator anda.
2. Anda perlu sekali lagi menambah akaun Poloniex dalam apl pengesah anda dan sama ada memasukkan kunci pemulihan 16 digit secara manual atau mengimbas kod bar menggunakan apl tersebut.
Anda kini boleh terus menggunakan Pengesah anda untuk log masuk ke Poloniex.
Penyelesaian Masalah 2FA "Kod Salah".
Langkah-langkah untuk membetulkan ralat "Kod Salah" dengan Pengesahan Dua Faktor
Punca paling biasa untuk ralat "Kod Salah" ialah masa pada peranti anda tidak disegerakkan dengan betul. Untuk memastikan anda mempunyai masa yang betul dalam apl Google Authenticator anda, ikut arahan untuk sistem pengendalian anda di bawah.
Pada Android:
-
Pergi ke Menu Utama pada apl Google Authenticator
-
Pilih Tetapan
-
Pilih Pembetulan masa untuk kod
-
Pilih Segerakkan sekarang
Pada skrin seterusnya, apl akan mengesahkan bahawa masa telah disegerakkan dan kini anda sepatutnya boleh menggunakan kod pengesahan anda untuk log masuk.
Pada iOS (Apple iPhone):
-
Pergi ke Tetapan – ini akan menjadi tetapan sistem telefon anda, bukan tetapan apl Pengesah.
-
Pilih Umum
-
Pilih Tarikh Masa
-
Dayakan Set Secara Automatik
-
Jika ia sudah didayakan, lumpuhkannya, tunggu beberapa saat dan dayakan semula
Kod Dua Faktor - Perlu Tetapkan Semula
Jika anda telah melakukan penyegerakan masa pada peranti anda, dan tidak dapat mencari kod sandaran 2FA anda, anda perlu menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Sila hubungi kami dan berikan sebanyak mungkin maklumat mengenai akaun anda untuk menerima tetapan semula 2FA yang pantas. Maklumat tentang deposit, dagangan, baki dan aktiviti akaun terkini anda akan sangat membantu dalam mengesahkan identiti anda.
Cara Mendepositkan Kripto ke Poloniex
Cara Mendepositkan Aset Digital ke Poloniex dengan memindahkan dana dari platform lain
Pindahkan dana daripada platform lain [PC]
Anda boleh mendepositkan aset digital daripada platform luaran atau dompet kepada Poloniex melalui alamat deposit pada platform. Bagaimana untuk mencari alamat deposit di Poloniex?
1. Lawati Poloniex.com , pilih [Log masuk]
2. Klik [Dompet]
3. Klik [Deposit ]
4. Masukkan Aset yang anda mahu deposit pada bar carian, kemudian klik [ cari]. Ambil BTC sebagai contoh:
5. Poloniex menyokong tiga cara untuk mendepositkan aset digital. Sebagai tambahan kepada rangkaian Bitcoin, anda kini boleh mendepositkan BTC menggunakan rangkaian TRON dan rangkaian BSC.
Catatan:
-
Setiap digital deposit pada setiap rangkaian mempunyai alamat depositnya sendiri, jadi sila baca petua deposit dengan teliti.
-
Alamat Deposit BTC anda pada rangkaian Bitcoin adalah berbeza daripada Alamat Deposit BTC Anda di Tron)
Pilih protokol untuk melihat alamat yang sepadan. Pilih rangkaian Bitcoin untuk contoh ini:
Klik [Deposit pada Bitcoin]
6. Klik [Salin] untuk menyalin alamat deposit dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran pada platform luaran atau dompet. Anda juga boleh mengimbas Kod QR untuk deposit.
Nota: Setiap syiling mempunyai alamat depositnya sendiri, jadi sila baca petua deposit dengan teliti.
Pindahkan dana daripada platform lain [APP]
1. Buka Aplikasi Poloniex pada telefon anda dan Log masuk ke Akaun Poloniex anda. Kemudian Klik [Dompet]
2. Klik ikon 2 anak panah
3. Klik [Deposit]
4. Masukkan syiling yang anda ingin deposit di bar carian dan klik [ cari]. Kemudian pilih syiling ini dalam senarai di bawah.
5. Klik [Teruskan]
6. Pilih rangkaian, kemudian klik [Salin] untuk menyalin alamat deposit dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran pada platform luaran atau dompet. Anda juga boleh mengimbas Kod QR untuk mendepositkan atau memilih [simpan imej] untuk menyimpan alamat atau pilih [Kongsi Alamat] .
Catatan:
-
Setiap digital deposit pada setiap rangkaian mempunyai alamat depositnya sendiri, jadi sila baca petua deposit dengan teliti.
-
Alamat Deposit BTC anda pada rangkaian Bitcoin adalah berbeza daripada Alamat Deposit BTC Anda di Tron)
Cara Mendepositkan Aset Digital ke Poloniex dengan Membeli Kripto melalui Kad Kredit/Debit atau Akaun Bank Simplex anda
Poloniex telah bekerjasama dengan syarikat pemprosesan pembayaran Simplex untuk membolehkan pengguna membeli ATOM, AVA, BCH, BNB, BSV, BTC, BUSD, DASH, DAI, ETH, EOS, LTC, PAX, QTUM, TRX, USDT-ERC20, XLM dan XRP dengan kad debit dan kredit mereka dan pembelian mereka didepositkan terus pada akaun Poloniex mereka.
Lihat di bawah untuk cara untuk bermula:
Langkah 1: Lawati Poloniex.com , Log masuk ke Akaun Poloniex anda, kemudian klik [Beli Kripto] pada halaman utama.
Langkah 2:
-
Klik [Beli dengan Fiat]
-
Pilih fiat . Tentukan cara anda mahu pembelian kad anda didenominasikan. Anda masih boleh membeli walaupun kad anda dikeluarkan dalam mata wang lain, tetapi anda mungkin dikenakan caj penggunaan FX / antarabangsa daripada bank anda.
-
Pilih token yang anda mahu deposit.
-
Masukkan jumlah Aset . Yuran dan jumlah caj akan dipaparkan di bawah.
-
Semak saya telah membaca penafian dan persetujuan kepada Poloniex memberikan alamat deposit dan nama pengguna saya kepada Simplex.
-
Klik [Beli Sekarang]
Pastikan anda membaca nota penting dan penafian sebelum meneruskan. Anda akan diubah hala ke Simplex.com untuk memasukkan butiran kad anda dan melengkapkan pembelian anda. Harap maklum bahawa anda berkemungkinan dikehendaki mengesahkan identiti anda semasa proses pembayaran Simplex, jadi pastikan anda mempunyai bentuk ID yang sah sedia.
Menyemak status deposit anda
Menyemak status deposit anda pada PC:
1. Lawati Poloniex.com , pilih [Log masuk]
2. Klik [Dompet]
3. Klik [Baki].Deposit sepatutnya muncul di sini.
Menyemak status deposit anda di Laman Web Mudah Alih:
1. Buka Aplikasi Poloniex pada telefon anda dan Log masuk ke Akaun Poloniex anda. Kemudian Klik [Dompet]
2. Klik [Lihat Aktiviti]
3. Klik [Deposit]
Soalan Lazim (FAQ) tentang Deposit
Mendepositkan ke Alamat yang Salah
Poloniex tidak menawarkan perkhidmatan pemulihan token/syiling kerana proses untuk mendapatkan semula token adalah sangat rumit dan boleh mengakibatkan kos, masa dan risiko yang ketara.
Jika anda mendepositkan syiling anda ke alamat yang salah, kemungkinan besar kami tidak akan dapat memulihkannya, kerana urus niaga blockchain adalah kekal dan tidak berubah. Kami boleh cuba mendapatkan semula dana ini, tetapi tiada jaminan ia boleh dilakukan, dan kami juga tidak menawarkan garis masa untuk proses ini.
Untuk mengelakkan situasi ini pada masa hadapan, sila lebih berhati-hati semasa mendepositkan dana untuk memastikan syiling sepadan dengan dompet yang anda depositkan. Sila pastikan anda mendepositkan syiling ke dompet yang serasi sebelum memulakan transaksi.
Sebarang alamat deposit yang tidak digunakan boleh dipadamkan daripada akaun anda, dan dijadikan tidak aktif atau digunakan untuk tujuan lain. Jika anda mendepositkan ke alamat yang tidak ditetapkan pada akaun anda, anda akan kehilangan akses kepada dana ini. Sentiasa semak alamat deposit sebelum mendepositkan sebarang mata wang.
Mendepositkan Syiling Orang Kurang Upaya
Dompet Dilumpuhkan Buat Sementara
Jika dompet dilumpuhkan buat sementara waktu, ini mungkin disebabkan oleh beberapa sebab. Ia mungkin dilumpuhkan untuk garpu yang akan datang, penyelenggaraan am atau kemas kini rutin. Sebarang deposit yang dibuat pada masa ini hendaklah dikreditkan secara automatik selepas dompet didayakan semula.
Jika dompet dilumpuhkan buat sementara waktu, pasukan kami sedang berusaha untuk mendayakannya semula secepat mungkin, tetapi garis masa selalunya sukar untuk diramalkan. Jika anda ingin tahu apabila dompet tertentu didayakan semula, sila buat tiket melalui Pusat Sokongan kami dan kami dengan senang hati akan memberitahu anda melalui tiket anda.
Dompet Dilumpuhkan Kekal
Jika dompet dilumpuhkan secara kekal, ini bermakna syiling telah dinyahsenarai daripada pertukaran kami dan dompet itu dialih keluar daripada Poloniex. Kami mengumumkan semua penyahsenaraian dan garis masa untuk mengalih keluar aset yang dilumpuhkan daripada pertukaran kami sebelum tarikh penyahsenaraian.
Kami tidak menyokong sebarang deposit kepada dompet yang dilumpuhkan secara kekal. Jika anda mendepositkan dana ke dompet yang dilumpuhkan secara kekal, dana tersebut tidak boleh dipulihkan.
Saya mendepositkan syiling dan ia mengambil masa yang lama untuk dana saya boleh diakses. Bolehkah anda mempercepatkan ini?
Syiling tertentu, seperti BCN, mempunyai minimum pengesahan yang lebih tinggi disebabkan ketidakstabilan rangkaian. Pada masa ini, BCN mempunyai sekurang-kurangnya 750 pengesahan sebelum dana cair. Akibatnya, deposit BCN mungkin mengambil masa lebih lama daripada biasa untuk tersedia.
Saya menghantar dana ke alamat yang salah.
Kami berkemungkinan tidak akan dapat membantu dalam kes ini. Disebabkan sifat blockchain yang tidak berubah, tidak mungkin untuk membalikkan urus niaga. Jika anda menghubungi pasukan kami, kami pasti boleh menyiasat kes anda dengan lebih lanjut.
Negara mana yang tidak disokong?
Pelanggan Poloniex akan dapat membeli kripto menggunakan kad kredit dan debit melalui Simplex di mana-mana negara selain negara yang disenaraikan berikut: Afghanistan, Samoa Amerika, Antartika, Botswana, Pulau Bouvet, Pulau Krismas, Crimea, Cuba, Republik Demokratik Congo, DPR Korea (Korea Utara), Tanah Perancis, Selatan dan Antartika, Semenanjung Gaza, Kepulauan Heard dan McDonald, Iran, Iraq, Jan Mayen, Lubnan, Kepulauan Mariana Utara, Pakistan, Palestin, Kepulauan Paracel, Amerika Syarikat (AS), Amerika Syarikat Kepulauan Virgin Negeri, Tebing Barat (Wilayah Palestin), Sahara Barat, Georgia Selatan dan Kepulauan Sandwich Selatan, Kepulauan Spratly, Syria, Sudan.
Mata wang kripto apakah yang boleh saya beli?
Anda boleh membeli ATOM, AVA, BCH, BNB, BSV, BTC, BUSD, DASH, ETH, LTC, PAX, QTUM, TRX, USDT, XLM dan XRP pada masa ini. Jika kami menambah pilihan crypto tambahan pada masa hadapan, kami pasti akan memberitahu pelanggan.
Adakah terdapat bayaran?
Ya, dan kami ingin menjelaskannya dengan jelas. Simplex mengenakan bayaran pemprosesan 3.5-5% atau $10 setiap transaksi - yang mana lebih besar.
Pembekal kecairan pihak ketiga yang membekalkan aset kripto kepada Simplex akan menggunakan spread pada harga sebut harga aset yang anda beli
Harap maklum bahawa tiada yuran ini dikenakan oleh Poloniex.
Juga ambil perhatian bahawa anda mungkin dikenakan yuran "urus niaga antarabangsa" atau "pendahuluan tunai" daripada bank atau pengeluar kad anda sendiri dalam beberapa kes.
Sila lihat Artikel Sokongan Simplex untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang kemungkinan bayaran kad kredit. Secara umum, kad debit disyorkan untuk mengelak daripada menanggung yuran ini.
Adakah terdapat had?
ya. Jumlah pembelian minimum ialah $50 (atau setara). Jumlah pembelian harian maksimum ialah $20,000 (atau setara). Jumlah pembelian bulanan maksimum jika $50,000 (atau setara).
Berapa lama proses itu mengambil masa?
Selepas menentukan jumlah kripto yang anda ingin beli, anda akan dialihkan ke Simplex.com untuk memproses pembayaran anda. Jika ini kali pertama anda menggunakan perkhidmatan ini, anda perlu mengesahkan ID anda, jadi pastikan anda mempunyai dokumen ID yang sah. Walaupun proses pembayaran adalah pantas, ia mungkin mengambil masa dari beberapa minit hingga beberapa jam untuk mengesahkan identiti anda buat kali pertama. Setelah pembelian anda diluluskan, kripto diperoleh dan dihantar dalam rantaian ke alamat deposit Poloniex anda. Anda sepatutnya melihat dana anda dalam akaun anda selepas kira-kira 30 minit dalam keadaan rangkaian biasa.
Mengapa anda tidak menawarkan mata wang fiat lain?
Kami menawarkan semua mata wang fiat yang disokong oleh Simplex pada masa ini. Memandangkan Simplex membenarkan pembelian dengan mata wang fiat lain, kami akan mempertimbangkan untuk menambah sokongan untuknya juga. Anda masih boleh membeli dengan kad dalam denominasi mata wang fiat lain, tetapi anda mungkin dikenakan caj penggunaan FX / antarabangsa.
Jumlah Deposit Minimum
Sesetengah mata wang mempunyai jumlah minimum untuk deposit, yang dipaparkan apabila mengklik pada "Deposit" untuk mata wang tertentu.
Di bawah ialah senarai mata wang yang memerlukan jumlah deposit minimum:
Nama Syiling |
Jumlah Minimum |
DAN LAIN-LAIN |
0.5 |
LSK |
1 |
NXT |
3 |