Cara Mengesahkan Akaun dalam Poloniex

Cara Melengkapkan Pengesahan Akaun anda

• Klik pada ikon atas - kanan

• Klik pada [Profil]

Cara Menetapkan Pengesahan Pengesahan Dua Faktor (2FA).

Langkah 1:

Untuk memulakan, anda perlu memasang aplikasi pengesah pada telefon anda, kerana Poloniex tidak menggunakan pengesahan SMS. Beberapa pilihan ialah:

• Pengesah Google untuk iOS
• Google Authenticator untuk Android
• Microsoft Authenticator untuk Windows Phone
• Authy untuk Desktop

Langkah 2:

Seterusnya, log masuk ke akaun Poloniex anda. Dalam menu utama di penjuru kanan sebelah atas halaman, pilih [2FA]

Langkah 3:

Anda perlu menambah akaun Poloniex dalam apl pengesah anda. Anda boleh melakukannya menggunakan salah satu daripada dua kaedah ini:

Langkah 4:

PENTING: Simpan kod sandaran anda dengan selamat!

Simpan kod sandaran dan kod QR anda dan letakkannya di tempat yang selamat. Jika telefon anda hilang, dicuri atau dipadamkan, anda memerlukan kod sandaran ini untuk masuk semula ke akaun Poloniex anda!

Tanpa kod sandaran ini, satu-satunya cara untuk mendapatkan semula akses ialah dengan membuka tiket sokongan dan teruskan melalui pelumpuhan 2FA manual, yang boleh menjadi proses yang panjang.

Langkah 5:

Apl pengesah anda akan menjana kod laluan untuk kegunaan sekali sahaja untuk akaun Poloniex anda. Kembali ke halaman 2FA di laman web Poloniex lengkapkan perkara berikut:

1. Masukkan kata laluan anda

2. Masukkan kod 6 digit yang dijana daripada apl Pengesah anda (kod baharu harus dijana setiap 30 saat)

3. Klik butang [Dayakan 2FA].

Anda telah berjaya mendayakan 2FA! Mulai sekarang, setiap kali anda log masuk ke akaun Poloniex anda, anda akan diminta untuk memasukkan alamat e-mel dan kata laluan anda yang berkaitan, diikuti dengan kod 6 digit yang dijana secara rawak daripada apl pengesah anda.

Soalan Lazim (FAQ):

Penyelesaian Masalah Kod 2FA yang salah

Punca paling biasa untuk ralat "Kod Salah" ialah masa pada peranti anda tidak disegerakkan dengan betul. Untuk memastikan anda mempunyai masa yang betul dalam apl Google Authenticator anda, ikut arahan untuk sistem pengendalian anda di bawah.

Pada Android:

1. Pergi ke Menu Utama pada apl Google Authenticator

2. Pilih Tetapan

3. Pilih Pembetulan masa untuk kod

4. Pilih Segerakkan sekarang

Pada skrin seterusnya, apl akan mengesahkan bahawa masa telah disegerakkan dan kini anda sepatutnya boleh menggunakan kod pengesahan anda untuk log masuk.

Pada iOS (Apple iPhone):

1. Pergi ke Tetapan – ini akan menjadi tetapan sistem telefon anda, bukan tetapan apl Pengesah.

2. Pilih Umum

3. Pilih Tarikh Masa

4. Dayakan Set Secara Automatik

5. Jika ia sudah didayakan, lumpuhkannya, tunggu beberapa saat dan dayakan semula

Kod Dua Faktor - Perlu Tetapkan Semula

Jika anda telah melakukan penyegerakan masa pada peranti anda, dan tidak dapat mencari kod sandaran 2FA anda, anda perlu menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Sila hubungi kami dan berikan sebanyak mungkin maklumat mengenai akaun anda untuk menerima tetapan semula 2FA yang pantas. Maklumat tentang deposit, dagangan, baki dan aktiviti akaun terkini anda akan sangat membantu dalam mengesahkan identiti anda.

Tukar kata laluan

• Klik pada ikon atas - kanan

• Klik pada [Profil]

[Tukar Kata Laluan]

• Masukkan kata laluan lama anda

• Masukkan kata laluan baharu anda

• Sahkan kata laluan baharu anda

• Klik [Tukar kata laluan]