Як увайсці і зрабіць дэпазіт у Poloniex
Як увайсці ў Poloniex
Як увайсці ў свой уліковы запіс Poloniex [ПК]
1. Наведайце Poloniex.com , абярыце [Увайсці ]
2. Вы ўбачыце старонку ўваходу:
-
Увядзіце [ ваш адрас электроннай пошты]
-
Увядзіце [ ваш пароль]
-
Націсніце, каб праверыць
-
Націсніце [Увайсці ]
Цяпер вы завяршылі ўваход у рахунак poloniex.
Як увайсці ў свой уліковы запіс Poloniex [мабільны]
Увайдзіце з дапамогай мабільнага APP
1. Адкрыйце праграму Poloniex, якую вы спампавалі на свой тэлефон; і націсніце [Настройкі] .
2. Націсніце [ Увайсці]
3. Вы ўбачыце старонку ўваходу:
-
Увядзіце [ ваш адрас электроннай пошты]
-
Увядзіце [ ваш пароль]
-
Націсніце, каб праверыць
-
Націсніце [Увайсці ]
Уваход праз Мабільны Інтэрнэт
1. Наведайце Poloniex.com ; і націсніце значок у правым верхнім куце ;
2. Націсніце [Увайсці ]
3. Вы ўбачыце старонку ўваходу:
-
Увядзіце [ ваш адрас электроннай пошты]
-
Увядзіце [ ваш пароль]
-
Націсніце, каб праверыць
-
Націсніце [Увайсці ]
Спампаваць праграму Poloniex
Спампуйце праграму Poloniex для iOS
1. Увайдзіце са сваім Apple ID, адкрыйце App Store, а затым выберыце значок пошуку ў правым ніжнім куце; або Пстрыкніце па гэтай спасылцы і адкрыйце яе на сваім тэлефоне: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
3. Увядзіце [ Poloniex] у радку пошуку і націсніце [пошук];Націсніце [GET] , каб загрузіць яго.
Спампаваць праграму Poloniex для Android
1. Адкрыйце Google Play, увядзіце [Poloniex] у радку пошуку і націсніце [пошук] ; Або націсніце на гэтую спасылку і адкрыйце яе на сваім тэлефоне: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
2. Націсніце [Устанавіць] , каб загрузіць яго;
3. Каб пачаць , вярніцеся на галоўны экран і адкрыйце праграму Poloniex .
Часта задаюць пытанні (FAQ) аб уваходзе:
Я не магу атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу Poloniex US
У канцы 2020 года Poloniex аддзялілася ад Circle у новую кампанію Polo Digital Assets, Ltd. пры падтрымцы буйной інвестыцыйнай групы.
На жаль, каб быць канкурэнтаздольнымі на сусветным рынку, мы не змаглі ўключыць амерыканскіх кліентаў у спін-аўт, і мы больш не можам абслугоўваць новых або існуючых амерыканскіх кліентаў. Крытэрыі для кліента з ЗША наступныя:
-
Уліковыя запісы, у якіх цяпер ці ў мінулым уведзены адрас у ЗША
-
Уліковыя запісы, для якіх цяпер ці ў мінулым быў загружаны дакумент, які сведчыць асобу ЗША
-
Уліковыя запісы, якія пастаянна ўваходзяць у сістэму з IP-адрасоў ЗША
Майце на ўвазе, што амерыканскія кліенты маглі зняць свае актывы праз Circle прынамсі да 15 снежня 2019 г. Калі вы яшчэ не знялі свае сродкі, вы не можаце зрабіць гэта праз Polo Digital Assets, Ltd, і служба падтрымкі Poloniex можа больш не дапамагае вам.
Калі ласка, звярніцеся ў службу падтрымкі Circle Poloniex US па любых пытаннях адносна вашага ўліковага запісу ў ЗША, і член гэтай каманды будзе рады дапамагчы. Вы можаце падаць заяўку ў службу падтрымкі з іх камандай на https://poloniexus.circle.com/support/ або па электроннай пошце [email protected].
Скід пароля
Калі вы хочаце змяніць свой пароль, перайдзіце на старонку скіду пароля тут .
Пасля таго, як вы запытаеце новы пароль, вам будзе адпраўлена электроннае паведамленне з [email protected] са спасылкай, якая прывядзе вас на старонку, дзе вам будзе прапанавана ўсталяваць новы пароль.
Калі ваш IP зменіцца ў гэты перыяд, працэдура скіду пароля не спрацуе. Калі вы сутыкнуліся з гэтым, калі ласка, адключыце VPN або што-небудзь, што можа прывесці да незвычайна хуткай змены вашага IP-адраса.
Мы рэкамендуем выкарыстоўваць настольную версію Poloniex, каб завяршыць гэты працэс. Мабільны вэб-сайт у цяперашні час абнаўляецца, і можа не дазволіць цалкам завяршыць ваш скід.
Калі вы не можаце змяніць свой пароль з дапамогай гэтага працэсу, звярніцеся па дапамогу ў службу падтрымкі .
Час ад часу мы атрымліваем спісы ад старонніх службаў, якія змяшчаюць патэнцыйна ўзламаныя адрасы электроннай пошты і паролі. Нягледзячы на тое, што гэтыя спісы звычайна не звязаны канкрэтна з карыстальнікамі Poloniex, мы ўважліва іх ацэньваем, каб вызначыць, ці можа быць скампраметавана інфармацыя аб уліковым запісе кліента. Затым мы прымем дадатковыя меры для абароны ўліковага запісу кліента, напрыклад, скід пароля, калі мы вызначым, што інфармацыя яго ўліковага запісу можа быць скампраметаваная.
Калі вы нядаўна атрымалі ад нас ліст пра гэта, вы можаце знайсці падрабязную інфармацыю ў білеце. Мы рэкамендуем выбраць унікальны бяспечны пароль і ўключыць двухфактарную аўтэнтыфікацыю (2FA) у вашым уліковым запісе, калі яна зараз не ўключана.
Як выкарыстоўваць 16-значны код аднаўлення 2FA
Калі вы наладжваеце двухфактарную аўтэнтыфікацыю, вам будзе прапанавана захаваць 16-значны код аднаўлення і адпаведны QR-код. Іх можна выкарыстоўваць для наладжвання новай прылады 2FA. Усталяваўшы праграму Authenticator на свой новы тэлефон або планшэт, вы зможаце адсканіраваць захаваны QR-код або код аднаўлення 2FA і зноў увайсці ў свой уліковы запіс Poloniex. Каб працягнуць гэты працэс, выканайце наступныя дзеянні:
1. Атрымайце рэзервовы код, які вы захавалі падчас наладжвання 2FA на сваім старым тэлефоне. У гэтым дакуменце ёсць ключ аднаўлення, які зараз можна выкарыстоўваць для аднаўлення ўліковага запісу Poloniex у праграме Authenticator.
2. Вам трэба будзе зноў дадаць уліковы запіс Poloniex у праграме аўтэнтыфікацыі і альбо ўручную ўвесці 16-значны ключ аднаўлення, альбо адсканаваць штрых-код з дапамогай праграмы.
Цяпер вы можаце працягваць выкарыстоўваць свой Authenticator для ўваходу ў Poloniex.
«Няправільны код» Пошук і ліквідацыя непаладак 2FA
Крокі па выпраўленні памылак «Няправільны код» з дапамогай двухфактарнай аўтэнтыфікацыі
Самая распаўсюджаная прычына памылак «Няправільны код» заключаецца ў тым, што час на вашай прыладзе няправільна сінхранізаваны. Каб пераканацца, што ў вашым дадатку Google Authenticator усталяваны правільны час, выконвайце інструкцыі для вашай аперацыйнай сістэмы ніжэй.
На Android:
-
Перайдзіце ў галоўнае меню праграмы Google Authenticator
-
Выберыце Налады
-
Выберыце Карэкцыя часу для кодаў
-
Выберыце Сінхранізаваць зараз
На наступным экране праграма пацвердзіць, што час сінхранізаваны, і цяпер вы зможаце выкарыстоўваць свае коды спраўджання для ўваходу.
На iOS (Apple iPhone):
-
Перайдзіце ў Налады - гэта будуць сістэмныя налады вашага тэлефона, а не налады праграмы Authenticator.
-
Выберыце Агульныя
-
Выберыце Дата Час
-
Уключыць аўтаматычную ўстаноўку
-
Калі ён ужо ўключаны, адключыце яго, пачакайце некалькі секунд і зноў уключыце
Двухфактарныя коды - патрэбны скід
Калі вы ўжо выканалі сінхранізацыю часу на сваёй прыладзе і не можаце знайсці рэзервовы код 2FA, вам трэба будзе звязацца з нашай службай падтрымкі для атрымання дадатковай дапамогі.
Калі ласка, звяжыцеся з намі і дайце як мага больш інфармацыі аб вашым уліковым запісе, каб атрымаць хуткі скід 2FA. Інфармацыя аб вашых апошніх дэпазітах, здзелках, балансах і дзеяннях на рахунку будзе вельмі карыснай для пацверджання вашай асобы.
Як унесці Crypto на Poloniex
Як унесці лічбавыя актывы ў Poloniex шляхам пераводу сродкаў з іншых платформаў
Перавод сродкаў з іншых платформаў [ПК]
Вы можаце ўнесці лічбавыя актывы са знешніх платформаў або кашалькоў у Poloniex праз адрас дэпазіту на платформе. Як знайсці адрас дэпазіту на Poloniex?
1. Наведайце Poloniex.com , абярыце [Увайсці ]
2. Націсніце [Wallet]
3. Націсніце [Deposit ]
4. У радку пошуку ўвядзіце актывы, якія хочаце ўнесці, затым націсніце [ search]. У якасці прыкладу возьмем BTC:
5. Poloniex падтрымлівае тры спосабы дэпазіту лічбавых актываў. У дадатак да сеткі біткойн цяпер вы можаце ўносіць BTC з дапамогай сетак TRON і BSC.
нататка:
-
Кожны лічбавы дэпазіт у кожнай сетцы мае свой уласны адрас дэпазіту, таму ўважліва прачытайце парады па дэпазіце.
-
Ваш дэпазітны адрас BTC у сетцы Bitcoin адрозніваецца ад вашага дэпазітнага адраса BTC на Tron)
Выберыце пратакол, каб убачыць адпаведны адрас. Выберыце сетку Bitcoin для гэтага прыкладу:
націсніце [Deposit on Bitcoin]
6. Націсніце [Капіяваць] , каб скапіяваць адрас дэпазіту і ўставіць яго ў поле адраса зняцця сродкаў на знешняй платформе або кашальку. Вы таксама можаце адсканаваць QR-код для дэпазіту.
Заўвага: кожная манета мае свой уласны адрас дэпазіту, таму ўважліва прачытайце парады па дэпазіце.
Перавод сродкаў з іншых платформаў [APP]
1. Адкрыйце праграму Poloniex на тэлефоне і ўвайдзіце ў свой уліковы запіс Poloniex. Затым націсніце [Wallet]
2. Націсніце на значок 2 стрэлкі
3. Націсніце [Deposit]
4. Увядзіце манету, якую вы хочаце ўнесці, у радку пошуку і націсніце [ search]. Затым выберыце гэтую манету ў спісе ніжэй.
5. Націсніце [Працягнуць]
6. Выберыце сетку, затым націсніце [Капіяваць] , каб скапіяваць адрас дэпазіту і ўставіць яго ў поле адраса вываду сродкаў на знешняй платформе або кашальку. Вы таксама можаце адсканаваць QR-код для дэпазіту або выбраць [захаваць малюнак] , каб захаваць адрас, або выбраць [Падзяліцца адрасам] .
нататка:
-
Кожны лічбавы дэпазіт у кожнай сетцы мае свой уласны адрас дэпазіту, таму ўважліва прачытайце парады па дэпазіце.
-
Ваш дэпазітны адрас BTC у сетцы Bitcoin адрозніваецца ад вашага дэпазітнага адраса BTC на Tron)
Як унесці лічбавыя актывы ў Poloniex, купіўшы Crypto з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты або вашага банкаўскага рахунку Simplex
Poloniex супрацоўнічае з кампаніяй па апрацоўцы плацяжоў Simplex, каб дазволіць карыстальнікам купляць ATOM, AVA, BCH, BNB, BSV, BTC, BUSD, DASH, DAI, ETH, EOS, LTC, PAX, QTUM, TRX, USDT-ERC20, XLM і XRP са сваімі дэбетавымі і крэдытнымі картамі, а пакупкі будуць унесены непасрэдна на іх рахункі Poloniex.
Глядзіце ніжэй, як пачаць:
Крок 1: Наведайце Poloniex.com , увайдзіце ў свой уліковы запіс Poloniex, затым націсніце [Купіць крыпта] на галоўнай старонцы.
крок 2:
-
Націсніце [Купіць з Fiat]
-
Выберыце fiat . Вызначце, як вы хочаце, каб ваша пакупка па карце была дэнамінавана. Вы па-ранейшаму можаце рабіць пакупкі, нават калі ваша картка выпушчана ў іншай валюце, але ваш банк можа спагнаць з вас плату за FX / міжнароднае выкарыстанне.
-
Выберыце токен, які хочаце ўнесці.
-
Увядзіце суму актываў . Камісія і агульная плата будуць паказаны ўнізе.
-
Адзначце, што я прачытаў адмову ад адказнасці і даю згоду на тое, каб Poloniex прадаставіла Simplex мой адрас дэпазіту і імя карыстальніка.
-
Націсніце [Купіць зараз]
Не забудзьцеся прачытаць важныя заўвагі і адмовы ад адказнасці, перш чым працягнуць. Вы будзеце перанакіраваны на Simplex.com, каб увесці дадзеныя карты і завяршыць пакупку. Звярніце ўвагу, што вам, хутчэй за ўсё, спатрэбіцца пацвердзіць вашу асобу ў працэсе афармлення заказу Simplex, таму пераканайцеся, што ў вас ёсць сапраўднае пасведчанне асобы.
Праверка стану вашага дэпазіту
Праверка стану дэпазіту на ПК:
1. Наведайце Poloniex.com , абярыце [Увайсці ]
2. Націсніце [Кашалёк]
3. Націсніце [Баланс].Дэпазіт павінен з'явіцца тут.
Праверка стану вашага дэпазіту на мабільным сайце:
1. Адкрыйце праграму Poloniex на тэлефоне і ўвайдзіце ў свой уліковы запіс Poloniex. Затым націсніце [Кашалёк]
2. Націсніце [Праглядзець дзейнасць]
3. Націсніце [Дэпазіты]
Часта задаюць пытанні (FAQ) аб дэпазіце
Унясенне сродкаў на няправільны адрас
Poloniex не прапануе паслугі аднаўлення токенаў/манет, таму што працэс аднаўлення токенаў надзвычай складаны і можа прывесці да значных выдаткаў, часу і рызыкі.
Калі вы ўнеслі свае манеты на няправільны адрас, вельмі малаверагодна, што мы зможам іх аднавіць, паколькі транзакцыі ў блокчейне пастаянныя і нязменныя. Мы можам паспрабаваць вярнуць гэтыя сродкі, але няма ніякіх гарантый, што гэта можа быць зроблена, і мы не прапануем графік гэтага працэсу.
Каб пазбегнуць такой сітуацыі ў будучыні, калі ласка, праявіце асаблівую асцярожнасць пры ўнясенні сродкаў і пераканайцеся, што манеты адпавядаюць кашальку, на які вы ўносіце грошы. Калі ласка, пераканайцеся, што вы ўносіце манеты на сумяшчальны кашалёк, перш чым ініцыяваць транзакцыю.
Любы нявыкарыстаны адрас дэпазіту можа быць выдалены з вашага ўліковага запісу і зроблены неактыўным або выкарыстаны для іншых мэт. Калі вы ўнясеце грошы на адрас, які не прызначаны для вашага рахунку, вы страціце доступ да гэтых сродкаў. Заўсёды правярайце адрасы дэпазітаў, перш чым уносіць валюту.
Унясенне адключаных манет
Часова адключаныя кашалькі
Калі кашалёк часова адключаны, гэта можа быць па шэрагу прычын. Ён можа быць адключаны для будучага форка, агульнага тэхнічнага абслугоўвання або планавых абнаўленняў. Любыя дэпазіты, зробленыя за гэты час, павінны быць аўтаматычна залічаны пасля паўторнага ўключэння кашалька.
Калі кашалёк часова адключаны, наша каманда працуе над тым, каб як мага хутчэй яго зноў уключыць, але час часта цяжка прадказаць. Калі вы жадаеце даведацца, калі пэўны кашалёк будзе зноў уключаны, стварыце заяўку ў нашым Цэнтры падтрымкі, і мы будзем рады паведаміць вам праз вашу заяўку.
Назаўсёды адключаныя кашалькі
Калі кашалёк назаўжды адключаны, гэта азначае, што манета была выдалена з нашай біржы, а кашалёк выдалены з Poloniex. Мы аб'яўляем аб усіх выдаленнях з біржы і аб тэрмінах для выдалення адключаных актываў з нашай біржы да даты выдалення.
Мы не падтрымліваем ніякіх дэпазітаў на пастаянна адключаны кашалёк. Калі вы ўнеслі сродкі на пастаянна адключаны кашалёк, сродкі немагчыма вярнуць.
Я ўнёс манету, і патрабуецца шмат часу, каб мае сродкі сталі даступнымі. Вы можаце паскорыць гэта?
Некаторыя манеты, напрыклад BCN, маюць больш высокія мінімумы пацверджання з-за нестабільнасці сеткі. У гэты час BCN мае мінімум 750 пацверджанняў, перш чым сродкі стануць ліквіднымі. У выніку дэпазіты BCN могуць стаць даступнымі даўжэй, чым звычайна.
Я адправіў грошы не на той адрас.
Цалкам верагодна, што мы не зможам дапамагчы ў гэтых выпадках. З-за нязменнай прыроды блокчейнов немагчыма адмяніць транзакцыі. Калі вы звернецеся да нашай каманды, мы, безумоўна, зможам далей расследаваць вашу справу.
Якія краіны не падтрымліваюцца?
Кліенты Poloniex змогуць набываць крыпта з дапамогай крэдытных і дэбетавых карт праз Simplex у любой краіне, акрамя наступных: Афганістан, Амерыканскае Самоа, Антарктыда, Батсвана, Востраў Буве, Востраў Раства, Крым, Куба, Дэмакратычная Рэспубліка Конга, ДНР Карэя (Паўночная Карэя), Францыя, Паўднёвыя і Антарктычныя зямлі, Сектар Газа, Астравы Херд і Макдональд, Іран, Ірак, Ян-Маен, Ліван, Паўночныя Марыянскія астравы, Пакістан, Палестына, Парасельскія астравы, Злучаныя Штаты Амерыкі (ЗША), Злучаныя Штаты Віргінскія астравы, Заходні бераг (Палестынская тэрыторыя), Заходняя Сахара, Паўднёвая Георгія і Паўднёвыя Сандвічавы астравы, астравы Спратлі, Сірыя, Судан.
Якую крыптавалюту я змагу купіць?
У гэты час вы можаце купіць ATOM, AVA, BCH, BNB, BSV, BTC, BUSD, DASH, ETH, LTC, PAX, QTUM, TRX, USDT, XLM і XRP. Калі ў будучыні мы дадамо дадатковыя параметры крыптаграфіі, мы абавязкова паведамім кліентам.
Ці ёсць плата?
Так, і мы хацелі б быць цалкам ясна пра гэта. Simplex бярэ плату за апрацоўку транзакцыі ў памеры 3,5-5% або 10 долараў - у залежнасці ад таго, што больш.
Старонні пастаўшчык ліквіднасці, які пастаўляе крыпта-актыў у Simplex, будзе прымяняць спрэд да каціровачнай цаны актыву, які вы купляеце
Майце на ўвазе, што Poloniex не спаганяе гэтыя зборы.
Таксама звярніце ўвагу, што ў некаторых выпадках ваш уласны банк або эмітэнт карткі можа спаганяць плату за "міжнародную транзакцыю" або "аванс наяўнымі".
Калі ласка, азнаёмцеся з артыкулам падтрымкі Simplex для атрымання дадатковай інфармацыі аб патэнцыйных зборах па крэдытнай карце. У цэлым рэкамендуецца выкарыстоўваць дэбетавыя карты, каб пазбегнуць спагнання гэтых збораў.
Ці ёсць межы?
так. Мінімальная сума пакупкі складае 50 долараў (або эквівалент). Максімальная штодзённая сума пакупкі складае 20 000 долараў (або эквівалент). Максімальная сума штомесячнай пакупкі складае 50 000 долараў (або эквівалент).
Колькі часу займае працэс?
Пасля вызначэння колькасці крыпты, якую вы хочаце набыць, вы будзеце перанакіраваны на сайт Simplex.com для апрацоўкі вашага плацяжу. Калі вы карыстаецеся гэтай паслугай у першы раз, вам трэба будзе пацвердзіць сваю асобу, таму пераканайцеся, што ў вас пад рукой сапраўдны дакумент, які сведчыць асобу. Нягледзячы на тое, што працэс аплаты хуткі, першая праверка вашай асобы можа заняць ад некалькіх хвілін да некалькіх гадзін. Пасля зацвярджэння вашай пакупкі крыпта набываецца і адпраўляецца па ланцужку на ваш дэпазітны адрас Poloniex. Вы павінны ўбачыць свае сродкі на сваім рахунку прыкладна праз 30 хвілін пры звычайных умовах сеткі.
Чаму б вам не прапанаваць іншыя фіят валюты?
Мы прапануем усе фіатныя валюты, якія ў цяперашні час падтрымлівае Simplex. Паколькі Simplex дазваляе рабіць пакупкі з іншымі фіатнымі валютамі, мы таксама разгледзім магчымасць дадання падтрымкі для іх. Вы па-ранейшаму можаце рабіць пакупкі з дапамогай картак, намінаваных у іншых фіатных валютах, але з вас можа спаганяцца плата за валютнае / міжнароднае выкарыстанне.
Мінімальныя сумы дэпазіту
Некаторыя валюты маюць мінімальную суму для дэпазітаў, якая адлюстроўваецца пры націску на «Дэпазіт» для канкрэтнай валюты.
Ніжэй прыведзены спіс валют, якія патрабуюць мінімальнай сумы дэпазіту:
Назва манеты |
Мінімальная сума |
Г.Д |
0,5 |
ЛСК |
1 |
NXT |
3 |