Jinsi ya kuingia kwenye Poloniex
Jinsi ya kuingia kwenye akaunti yako ya Poloniex [PC]
1. Tembelea Poloniex.com , chagua [Ingia ]
2. Utaona ukurasa wa Kuingia:
-
Ingiza [ anwani yako ya barua pepe]
-
Weka [ Nenosiri lako]
-
Bofya ili kuthibitisha
-
Bofya [Ingia ]
Sasa umemaliza kuingia kwako kwenye Akaunti ya poloniex.
Jinsi ya kuingia kwenye akaunti yako ya Poloniex [Simu]
Ingia kwa kutumia Mobile APP
1. Fungua Programu ya Poloniex uliyopakua kwenye simu yako; na ubofye [Mipangilio] .
2. Bofya [ Ingia]
3. Utaona ukurasa wa Ingia:
-
Ingiza [ anwani yako ya barua pepe]
-
Weka [ Nenosiri lako]
-
Bofya ili kuthibitisha
-
Bofya [Ingia ]
Ingia kwa kutumia Wavuti ya Simu
1. Tembelea Poloniex.com ; na ubofye ikoni ya juu kulia ;
2. Bofya [Ingia ]
3. Utaona ukurasa wa Ingia:
-
Ingiza [ anwani yako ya barua pepe]
-
Weka [ Nenosiri lako]
-
Bofya ili kuthibitisha
-
Bofya [Ingia ]
Pakua Programu ya Poloniex
Pakua Programu ya Poloniex iOS
1. Ingia ukitumia Kitambulisho chako cha Apple, fungua App Store, kisha uchague ikoni ya utafutaji kwenye kona ya chini kulia; au Bofya kiungo hiki kisha uifungue kwenye simu yako: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
3. Ingiza [ Poloniex] katika upau wa kutafutia na ubonyeze [tafuta];Bonyeza [GET] ili kuipakua.
Pakua Poloniex Programu ya Android
1. Fungua Google Play, ingiza [Poloniex] kwenye upau wa utafutaji na ubonyeze [tafuta] ; Au Bofya kiungo hiki kisha uifungue kwenye simu yako: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
2. Bofya [Sakinisha] ili kuipakua;
3. Rudi kwenye skrini yako ya nyumbani na ufungue Programu yako ya Poloniex ili kuanza .
maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Siwezi Kufikia Akaunti yangu ya Marekani ya Poloniex
Mwishoni mwa 2020, Poloniex ilitoka kwenye Circle na kuwa kampuni mpya, Polo Digital Assets, Ltd., kwa kuungwa mkono na kikundi kikubwa cha uwekezaji.
Kwa bahati mbaya, ili kuwa washindani katika soko la kimataifa, hatukuweza kujumuisha wateja wa Marekani kwenye soko, na hatuwezi tena kuwahudumia wateja wapya au waliopo wa Marekani. Vigezo vya mteja wa Marekani ni kama ifuatavyo:
- Akaunti ambazo ama sasa, au hapo awali, zina anwani ya Marekani iliyoingizwa
- Akaunti ambazo sasa, au hapo awali, zina hati ya Kitambulisho cha Marekani iliyopakiwa
- Akaunti ambazo zinaingia mara kwa mara kutoka kwa anwani za IP za Marekani
Tafadhali fahamu kuwa wateja wa Marekani waliweza kutoa mali zao kupitia Circle hadi angalau tarehe 15 Desemba 2019. Ikiwa bado hujatoa pesa zako, huwezi kufanya hivyo kupitia Polo Digital Assets, Ltd, na Timu ya Usaidizi ya Poloniex inaweza. haikusaidii tena.
Tafadhali wasiliana na Mduara Poloniex Usaidizi wa Marekani kwa maswali yoyote kuhusu akaunti yako ya Marekani na mwanachama wa timu hiyo atafurahi kukusaidia. Unaweza kuwasilisha tikiti ya usaidizi na timu yao kwenye https://poloniexus.circle.com/support/ au kwa kutuma barua pepe kwa [email protected].
Weka Upya Nenosiri
Ikiwa ungependa kubadilisha nenosiri lako, tafadhali nenda kwenye ukurasa wa kuweka upya nenosiri hapa .
Mara tu unapoomba nenosiri jipya, barua pepe itatumwa kwako kutoka kwa [email protected] na kiungo ambacho kitakuongoza kwenye ukurasa ambapo utaulizwa kuweka nenosiri jipya.
IP yako ikibadilika katika kipindi hiki, utaratibu wa kuweka upya nenosiri utashindwa. Iwapo unakumbana na hali hii, tafadhali zima VPN yako au kitu chochote ambacho kinaweza kusababisha anwani yako ya IP kubadilika haraka isivyo kawaida.
Tunapendekeza kutumia toleo la eneo-kazi la Poloniex ili kumaliza mchakato huu. Tovuti ya simu ya mkononi inasasishwa kwa sasa, na huenda isiruhusu ukamilisho kamili wa uwekaji upya wako.
Ikiwa huwezi kubadilisha nenosiri lako kwa kutumia mchakato huu, tafadhali wasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa usaidizi.
Mara kwa mara tunapokea orodha kutoka kwa huduma za watu wengine ambazo zina anwani za barua pepe na manenosiri ambayo yanaweza kuathiriwa. Ingawa orodha hizi kwa kawaida hazihusiani na watumiaji wa Poloniex mahususi, tunazitathmini kwa karibu ili kubaini kama maelezo ya akaunti ya mteja yanaweza kuathiriwa. Kisha tutachukua hatua za ziada kulinda akaunti ya mteja, kama vile kuweka upya nenosiri lake kwa bidii, ikiwa tutabaini kuwa maelezo ya akaunti yake yanaweza kuathiriwa.
Ikiwa hivi majuzi ulipokea barua pepe kutoka kwetu kuhusu hili, unaweza kupata maelezo kwenye tikiti. Tunapendekeza uchague nenosiri la kipekee, salama na kuwezesha uthibitishaji wa vipengele viwili (2FA) kwenye akaunti yako ikiwa haijawashwa kwa sasa.
Jinsi ya kutumia nambari 2FA ya kurejesha tarakimu 16
Ulipoweka Uthibitishaji wa Mambo Mbili, uliulizwa kuhifadhi msimbo wa urejeshaji wa herufi 16 na msimbo unaolingana wa QR. Hizi zinaweza kutumika kusanidi kifaa kipya cha 2FA. Kwa kusakinisha programu ya Kithibitishaji kwenye simu au kompyuta yako kibao mpya, utaweza kuchanganua msimbo wako wa QR uliohifadhiwa au msimbo wa kurejesha uwezo wa 2FA na uingize akaunti yako ya Poloniex tena. Fuata hatua zifuatazo ili kuendelea na mchakato huu:
1. Rejesha nambari yako ya kuthibitisha uliyohifadhi wakati wa kusanidi 2FA ukitumia simu yako ya zamani. Hati hii ina ufunguo wa kurejesha ufikiaji wa akaunti ambayo sasa unaweza kutumia kurejesha akaunti ya Poloniex kwenye programu yako ya Kithibitishaji.
2. Utahitaji tena kuongeza akaunti ya Poloniex katika programu yako ya kithibitishaji na uweke mwenyewe ufunguo wa kurejesha ufikiaji wa tarakimu 16 au uchanganue msimbopau ukitumia programu.
Sasa unaweza kuendelea kutumia Kithibitishaji chako kuingia kwenye Poloniex.
"Msimbo Usio sahihi" Utatuzi wa 2FA
Hatua za kurekebisha makosa ya "Msimbo Usio sahihi" na Uthibitishaji wa Mambo Mbili
Sababu ya kawaida ya makosa ya "Msimbo Usio Sahihi" ni kwamba wakati kwenye kifaa chako haujalandanishwa ipasavyo. Ili kuhakikisha kuwa una muda sahihi katika programu yako ya Kithibitishaji cha Google, fuata maagizo ya mfumo wako wa uendeshaji hapa chini.
Kwenye Android:
- Nenda kwenye Menyu Kuu kwenye programu ya Kithibitishaji cha Google
- Chagua Mipangilio
- Chagua Marekebisho ya Saa kwa misimbo
- Chagua Sawazisha sasa
Kwenye skrini inayofuata, programu itathibitisha kuwa saa imesawazishwa, na sasa unapaswa kuwa na uwezo wa kutumia misimbo yako ya uthibitishaji kuingia.
Kwenye iOS (Apple iPhone):
- Nenda kwa Mipangilio - hii itakuwa mipangilio ya mfumo wa simu yako, si mipangilio ya programu ya Kithibitishaji.
- Chagua Jumla
- Chagua Wakati wa Tarehe
- Washa Weka Kiotomatiki
- Ikiwa tayari imewashwa, izima, subiri sekunde chache na uwashe tena
Misimbo ya Mambo Mbili - Inahitaji Kuweka Upya
Ikiwa tayari umefanya usawazishaji wa saa kwenye kifaa chako, na huwezi kupata msimbo wako mbadala wa 2FA, utahitaji kuwasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa usaidizi zaidi.
Tafadhali wasiliana nasi, na utoe maelezo mengi iwezekanavyo kuhusu akaunti yako ili upokee uwekaji upya wa 2FA kwa haraka. Taarifa kuhusu amana zako za hivi punde, biashara, salio na shughuli za akaunti zitasaidia sana katika kuthibitisha utambulisho wako.
