Ako overiť účet v Poloniex

Ako overiť účet v Poloniex


Ako dokončiť overenie účtu

1. Navštívte Poloniex.com a prihláste sa do svojho účtu; Ak ste ešte nemali účet Poloniex, kliknite sem .
  • Kliknite na ikonu vpravo hore

  • Kliknite na [Profil]

Ako overiť účet v Poloniex

2. Kliknutím na [Začíname] spustíte proces overenia. Tým sa dostanete na stránku s osobnými údajmi.
Ako overiť účet v Poloniex

3. Keď ste na stránke Informácie o profile , vyberte svoju krajinu/región , zadajte svoje krstné meno, priezvisko ; Dátum narodenia , vaša adresa , PSČ a vaše telefónne číslo . Potom kliknite na [Odoslať] .
Ako overiť účet v Poloniex

4. Kliknite na [Štart].
Ako overiť účet v Poloniex
5. Vyberte svoju krajinu/región a typ ID.
Ako overiť účet v Poloniex

6. Vyberte spôsob nahrávania. Fotografiu môžeme nasnímať a nahrať cez mobil alebo pomocou webovej kamery. Ako príklad si vezmite nahrávanie fotografie:
Ako overiť účet v Poloniex

7. Máme dve možnosti, ako začať s nahrávaním fotografie, môžete zadať svoj e-mail, aby ste dostali odkaz alebo naskenovať QR kód. Naskenujeme QR kód ako príklad:
Poznámka: Naskenujte QR kód pomocou mobilného fotoaparátu alebo aplikácie s QR kódom a nechajte túto stránku otvorenú, kým používate svoj mobil.
Ako overiť účet v Poloniex

8. Kliknite na [Štart] , aby ste odfotili prednú stranu ID karty.
Ako overiť účet v Poloniex

9. Odfoťte prednú stranu ID karty. Potom kliknite na [Confirm].
Ako overiť účet v Poloniex

10. Kliknite na [Start] , aby ste odfotili zadnú stranu ID karty.
Ako overiť účet v Poloniex

11. Odfoťte zadnú stranu ID karty. Potom kliknite na [Confirm].
Ako overiť účet v Poloniex

12. Kliknutím na [Start] spustíte proces rozpoznávania tváre.
Ako overiť účet v Poloniex

13. Uistite sa, že je vaša tvár vycentrovaná v rámčeku a podľa pokynov na obrazovke dokončite skenovanie rozpoznávania tváre. Počkajte, kým systém spracuje rozpoznávanie vašej tváre. Po dokončení budete mať overený účet.

14. Teraz skontrolujte svoju pracovnú plochu a dokončite proces overenia.
Ako overiť účet v Poloniex

Ako nastaviť dvojfaktorové overenie (2FA)

Krok 1:

Ak chcete začať, budete si musieť do telefónu nainštalovať autentifikačnú aplikáciu, pretože Poloniex nevyužíva SMS overenie. Niektoré možnosti sú:


Krok 2:

Ďalej sa prihláste do svojho účtu Poloniex. V hlavnom menu v pravom hornom rohu stránky vyberte [2FA]
Ako overiť účet v Poloniex

Ako overiť účet v Poloniex

Krok 3:

Vo svojej autentifikačnej aplikácii budete musieť pridať účet Poloniex. Môžete to urobiť jedným z týchto dvoch spôsobov:

Ako overiť účet v Poloniex


Krok 4:

DÔLEŽITÉ: Bezpečne si uložte záložný kód!

Uložte si záložný kód a QR kód a uložte ich na bezpečné miesto. Ak sa váš telefón stratí, ukradnú alebo vymaže, budete potrebovať tento záložný kód, aby ste sa dostali späť do svojho účtu Poloniex!

Ako overiť účet v Poloniex

Bez tohto záložného kódu bude jediným spôsobom, ako znova získať prístup, otvoriť podporný lístok a prejsť manuálnym deaktivovaním 2FA, čo môže byť zdĺhavý proces.

Krok 5:

Vaša overovacia aplikácia vygeneruje prístupový kód na jednorazové použitie pre váš účet Poloniex. Vráťte sa na stránku 2FA na webovej stránke Poloniex a vykonajte nasledovné:

  1. Zadajte svoje heslo

  2. Zadajte vygenerovaný 6-miestny kód z aplikácie Authenticator (nový by sa mal vygenerovať každých 30 sekúnd)

  3. Kliknite na tlačidlo [Povoliť 2FA].

Úspešne ste povolili 2FA! Odteraz, zakaždým, keď sa prihlásite do svojho účtu Poloniex, budete požiadaní o zadanie priradenej e-mailovej adresy a hesla, po ktorých bude nasledovať náhodne vygenerovaný 6-miestny kód z vašej autentifikačnej aplikácie.

Ako overiť účet v Poloniex

Často kladené otázky (FAQ):

Riešenie problémov s nesprávnym kódom 2FA

Najčastejšou príčinou chýb „Nesprávny kód“ je, že čas na vašom zariadení nie je správne synchronizovaný. Aby ste sa uistili, že máte v aplikácii Google Authenticator správny čas, postupujte podľa pokynov pre váš operačný systém nižšie.

V systéme Android:

  1. Prejdite do hlavnej ponuky v aplikácii Google Authenticator

  2. Vyberte položku Nastavenia

  3. Vyberte možnosť Oprava času pre kódy

  4. Vyberte možnosť Synchronizovať teraz

Ako overiť účet v Poloniex

Na ďalšej obrazovke aplikácia potvrdí, že čas bol synchronizovaný, a teraz by ste mali mať možnosť použiť svoje overovacie kódy na prihlásenie.

V systéme iOS (Apple iPhone):

  1. Prejdite na Nastavenia toto budú systémové nastavenia vášho telefónu, nie nastavenia aplikácie Authenticator.

  2. Vyberte položku Všeobecné

  3. Vyberte dátum a čas

  4. Povoliť nastavenie automaticky

  5. Ak je už povolená, deaktivujte ju, počkajte niekoľko sekúnd a znova ju povoľte

Ako overiť účet v Poloniex

Dvojfaktorové kódy – je potrebné resetovať

Ak ste už na svojom zariadení vykonali synchronizáciu času a nemôžete nájsť svoj záložný kód 2FA, budete musieť kontaktovať náš tím podpory a požiadať o ďalšiu pomoc.

Obráťte sa na nás a poskytnite nám čo najviac informácií o svojom účte, aby ste získali rýchly reset 2FA. Informácie o vašich posledných vkladoch, obchodoch, zostatkoch a aktivite na účte vám veľmi pomôžu pri potvrdení vašej identity.

Zmeniť heslo

1. Navštívte Poloniex.com a prihláste sa do svojho účtu; Ak ste ešte nemali účet Poloniex, kliknite sem .
  • Kliknite na ikonu vpravo hore

  • Kliknite na [Profil]

Ako overiť účet v Poloniex

2. Kliknite na [Zmeniť heslo]
Ako overiť účet v Poloniex


3. Zobrazí sa vám stránka Zmena hesla:
  • Zadajte svoje staré heslo

  • Zadajte svoje nové heslo

  • Potvrďte svoje nové heslo

  • Kliknite na [Zmeniť heslo]

Ako overiť účet v Poloniex