Jak zweryfikować konto w Poloniex

Jak dokończyć weryfikację konta

• Kliknij w prawą górną ikonę

• Kliknij [Profil]

Jak ustawić weryfikację dwuskładnikową (2FA).

Krok 1:

Aby rozpocząć, musisz zainstalować na swoim telefonie aplikację uwierzytelniającą, ponieważ Poloniex nie korzysta z weryfikacji SMS. Niektóre opcje to:

• Aplikacja uwierzytelniająca Google na iOS
• Aplikacja uwierzytelniająca Google dla Androida
• Microsoft Authenticator dla Windows Phone
• Uwierzytelnianie na komputerze stacjonarnym

Krok 2:

Następnie zaloguj się na swoje konto Poloniex. W menu głównym w prawym górnym rogu strony wybierz [2FA]

Krok 3:

Musisz dodać konto Poloniex w swojej aplikacji uwierzytelniającej. Można to zrobić za pomocą jednej z dwóch metod:

Krok 4:

WAŻNE: Bezpiecznie przechowuj swój kod zapasowy!

Zapisz kod zapasowy i kod QR i umieść je w bezpiecznym miejscu. Jeśli Twój telefon zostanie zgubiony, skradziony lub skasowany, będziesz potrzebować tego kodu zapasowego, aby odzyskać dostęp do konta Poloniex!

Bez tego kodu zapasowego jedynym sposobem na odzyskanie dostępu będzie otwarcie zgłoszenia do pomocy technicznej i ręczne wyłączenie 2FA, co może być długotrwałym procesem.

Krok 5:

Twoja aplikacja uwierzytelniająca wygeneruje hasło do jednorazowego użytku dla Twojego konta Poloniex. Wróć do strony 2FA na stronie Poloniex i wykonaj następujące czynności:

1. Wprowadź hasło

2. Wprowadź wygenerowany 6-cyfrowy kod z aplikacji Authenticator (nowy powinien być generowany co 30 sekund)

3. Kliknij przycisk [Włącz 2FA].

Pomyślnie włączyłeś 2FA! Odtąd za każdym razem, gdy będziesz logować się na swoje konto Poloniex, będziesz proszony o podanie powiązanego adresu e-mail i hasła, a następnie losowo wygenerowanego 6-cyfrowego kodu z aplikacji uwierzytelniającej.

Często zadawane pytania (FAQ):

Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowym kodem 2FA

Najczęstszą przyczyną błędów „Nieprawidłowy kod” jest nieprawidłowe zsynchronizowanie czasu na urządzeniu. Aby upewnić się, że w aplikacji Google Authenticator masz prawidłowy czas, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami dla swojego systemu operacyjnego.

Na Androidzie:

1. Przejdź do menu głównego w aplikacji Google Authenticator

2. Wybierz Ustawienia

3. Wybierz opcję Korekta czasu dla kodów

4. Wybierz opcję Synchronizuj teraz

Na następnym ekranie aplikacja potwierdzi, że czas został zsynchronizowany i logowanie powinno być teraz możliwe przy użyciu kodów weryfikacyjnych.

Na iOS (Apple iPhone):

1. Przejdź do Ustawień – będą to ustawienia systemowe Twojego telefonu, a nie ustawienia aplikacji Authenticator.

2. Wybierz opcję Ogólne

3. Wybierz opcję Data i godzina

4. Włącz opcję Ustaw automatycznie

5. Jeśli jest już włączona, wyłącz ją, poczekaj kilka sekund i włącz ponownie

Kody dwuczynnikowe – wymagają zresetowania

Jeśli wykonałeś już synchronizację czasu na swoim urządzeniu i nie możesz znaleźć kodu zapasowego 2FA, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.

Skontaktuj się z nami i podaj jak najwięcej informacji na temat swojego konta, aby otrzymać szybki reset 2FA. Informacje o Twoich ostatnich depozytach, transakcjach, saldach i aktywności na koncie będą bardzo pomocne w potwierdzeniu Twojej tożsamości.

Zmień hasło

• Kliknij w prawą górną ikonę

• Kliknij [Profil]

[Zmień hasło]

• Wpisz swoje stare hasło

• Wpisz swoje nowe hasło

• Potwierdź swoje nowe hasło

• Kliknij [Zmień hasło]