如何在 Poloniex 驗證帳戶

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如何完成您的帳戶驗證

1.造訪Poloniex.com登入您的帳戶;如果您還沒有 Poloniex 帳戶,請點擊此處
  • 點擊右上角圖標

  • 點選【個人檔案】

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2.按一下[開始]開始驗證程序。這將帶您進入您的個人資訊頁面。
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3. 進入「個人資料資訊」頁面後,選擇您所在的國家/地區,輸入您的名字、姓氏出生日期您的地址郵遞區號您的電話號碼然後點選【提交】
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4. 點選[開始]
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5. 選擇您所在的國家/地區ID 類型
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6. 選擇上傳方式。我們可以透過手機或網路攝影機拍攝並上傳照片。以上傳照片為例:
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7. 我們有兩種選擇開始上傳照片,您可以輸入您的電子郵件接收連結或掃描二維碼。我們以掃描二維碼為例:
注意:使用手機相機或二維碼應用程式掃描二維碼,並在使用手機時保持此頁面開啟。
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8. 點選【開始】拍攝身分證正面照片
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9. 拍攝身分證正面照片。然後,點選【確認】
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。10. 點選【開始】,拍攝身分證背面照片
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。11. 拍攝身分證背面照片。然後,按[確認]
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12. 按一下[開始]開始臉部辨識過程。
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13. 請確保您的臉部位於取景框中央,並依照螢幕上的指示完成臉部辨識掃描。系統正在處理您的臉部識別,請稍候。完成後,您將擁有一個經過驗證的帳戶。

14. 現在檢查您的桌面以完成驗證過程。
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如何設定雙重認證 (2FA) 驗證

步驟1:

首先,您需要在手機上安裝身份驗證器應用程序,因為 Poloniex 不使用簡訊驗證。一些選項是:


第2步:

接下來,登入您的 Poloniex 帳戶。在頁面右上角主選單中選擇【2FA】
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步驟3:

您需要在身份驗證器應用程式中新增 Poloniex 帳戶。您可以使用以下兩種方法之一來完成此操作:

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步驟4:

重要提示:安全儲存您的備份代碼!

保存您的備份代碼和二維碼並將其放在安全的地方。如果您的手機遺失、被盜或被刪除,您將需要此備份代碼才能恢復您的 Poloniex 帳戶!

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如果沒有此備份代碼,重新獲得存取權限的唯一方法是打開支援票證並繼續執行手動 2FA 停用,這可能是一個漫長的過程。

第5步:

您的身份驗證器應用程式將為您的 Poloniex 帳戶產生一次性使用的密碼。返回 Poloniex 網站上的 2FA 頁面,完成以下操作:

  1. 輸入您的密碼

  2. 輸入從您的身份驗證器應用程式產生的 6 位元代碼(每 30 秒應產生一個新代碼)

  3. 按一下[啟用 2FA] 按鈕。

您已成功啟用 2FA!從現在開始,每次您登入 Poloniex 帳戶時,系統都會要求您輸入關聯的電子郵件地址和密碼,然後輸入從身份驗證器應用程式中隨機產生的 6 位元代碼。

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常見問題 (FAQ):

錯誤代碼 2FA 故障排除

「程式碼不正確」錯誤的最常見原因是裝置上的時間未正確同步。為確保您的 Google 驗證器應用程式中的時間正確,請按照以下適用於您的作業系統的說明進行操作。

在安卓上:

  1. 前往Google 身份驗證器應用程式主選單

  2. 選擇設定

  3. 選擇代碼的時間校正

  4. 選擇立即同步

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在下一個畫面上,應用程式將確認時間已同步,您現在應該可以使用驗證碼登入。

在 iOS(蘋果 iPhone)上:

  1. 轉到“設置” ——這將是您手機的系統設置,而不是身份驗證器應用程式設定。

  2. 選擇常規

  3. 選擇日期時間

  4. 啟用自動設定

  5. 如果已啟用,請將其停用,等待幾秒鐘然後重新啟用

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雙因素代碼 - 需要重置

如果您已在裝置上執行時間同步,但無法找到 2FA 備份代碼,則需要聯絡我們的支援團隊以獲得進一步協助。

請聯絡我們,並提供盡可能多的有關您帳戶的信息,以便獲得快速 2FA 重置。有關您最新存款、交易、餘額和帳戶活動的資訊將非常有助於確認您的身分。

更改密碼

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2.點選【更改密碼】
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3.您將看到更改密碼頁面:
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