如何在 Poloniex 驗證帳戶
如何完成您的帳戶驗證
1.造訪Poloniex.com並登入您的帳戶;如果您還沒有 Poloniex 帳戶,請點擊此處。
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點擊右上角圖標
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點選【個人檔案】
2.按一下[開始]開始驗證程序。這將帶您進入您的個人資訊頁面。
3. 進入「個人資料資訊」頁面後,選擇您所在的國家/地區,輸入您的名字、姓氏;出生日期、您的地址、郵遞區號和您的電話號碼。然後點選【提交】。
4. 點選[開始]
5. 選擇您所在的國家/地區和ID 類型
6. 選擇上傳方式。我們可以透過手機或網路攝影機拍攝並上傳照片。以上傳照片為例:
7. 我們有兩種選擇開始上傳照片,您可以輸入您的電子郵件接收連結或掃描二維碼。我們以掃描二維碼為例:
注意:使用手機相機或二維碼應用程式掃描二維碼,並在使用手機時保持此頁面開啟。
8. 點選【開始】拍攝身分證正面照片
9. 拍攝身分證正面照片。然後,點選【確認】
。10. 點選【開始】,拍攝身分證背面照片
。11. 拍攝身分證背面照片。然後,按[確認]
12. 按一下[開始]開始臉部辨識過程。
13. 請確保您的臉部位於取景框中央,並依照螢幕上的指示完成臉部辨識掃描。系統正在處理您的臉部識別,請稍候。完成後,您將擁有一個經過驗證的帳戶。
14. 現在檢查您的桌面以完成驗證過程。
如何設定雙重認證 (2FA) 驗證
步驟1:
首先,您需要在手機上安裝身份驗證器應用程序,因為 Poloniex 不使用簡訊驗證。一些選項是:
第2步:
接下來,登入您的 Poloniex 帳戶。在頁面右上角主選單中選擇【2FA】
步驟3:
您需要在身份驗證器應用程式中新增 Poloniex 帳戶。您可以使用以下兩種方法之一來完成此操作:
步驟4:
重要提示:安全儲存您的備份代碼!
保存您的備份代碼和二維碼並將其放在安全的地方。如果您的手機遺失、被盜或被刪除,您將需要此備份代碼才能恢復您的 Poloniex 帳戶!
如果沒有此備份代碼,重新獲得存取權限的唯一方法是打開支援票證並繼續執行手動 2FA 停用,這可能是一個漫長的過程。
第5步:
您的身份驗證器應用程式將為您的 Poloniex 帳戶產生一次性使用的密碼。返回 Poloniex 網站上的 2FA 頁面,完成以下操作:
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輸入您的密碼
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輸入從您的身份驗證器應用程式產生的 6 位元代碼(每 30 秒應產生一個新代碼)
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按一下[啟用 2FA] 按鈕。
您已成功啟用 2FA!從現在開始,每次您登入 Poloniex 帳戶時,系統都會要求您輸入關聯的電子郵件地址和密碼,然後輸入從身份驗證器應用程式中隨機產生的 6 位元代碼。
常見問題 (FAQ):
錯誤代碼 2FA 故障排除
「程式碼不正確」錯誤的最常見原因是裝置上的時間未正確同步。為確保您的 Google 驗證器應用程式中的時間正確,請按照以下適用於您的作業系統的說明進行操作。
在安卓上:
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前往Google 身份驗證器應用程式的主選單
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選擇設定
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選擇代碼的時間校正
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選擇立即同步
在下一個畫面上,應用程式將確認時間已同步,您現在應該可以使用驗證碼登入。
在 iOS(蘋果 iPhone)上:
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轉到“設置” ——這將是您手機的系統設置,而不是身份驗證器應用程式設定。
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選擇常規
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選擇日期時間
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啟用自動設定
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如果已啟用,請將其停用,等待幾秒鐘然後重新啟用
雙因素代碼 - 需要重置
如果您已在裝置上執行時間同步,但無法找到 2FA 備份代碼,則需要聯絡我們的支援團隊以獲得進一步協助。
請聯絡我們,並提供盡可能多的有關您帳戶的信息,以便獲得快速 2FA 重置。有關您最新存款、交易、餘額和帳戶活動的資訊將非常有助於確認您的身分。
更改密碼
1.造訪Poloniex.com並登入您的帳戶;如果您還沒有 Poloniex 帳戶,請點擊此處。-
點擊右上角圖標
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點選【個人檔案】
2.點選【更改密碼】
3.您將看到更改密碼頁面:
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輸入您的舊密碼
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輸入您的新密碼
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確認您的新密碼
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點選【更改密碼】