Slik bekrefter du konto i Poloniex

Slik bekrefter du konto i Poloniex


Slik fullfører du kontobekreftelsen

1. Besøk Poloniex.com og logg på kontoen din; Hvis du ikke har hatt en Poloniex-konto, vennligst klikk her .
  • Klikk til ikonet øverst til høyre

  • Klikk på [Profil]

Slik bekrefter du konto i Poloniex

2. Klikk på [Kom i gang] for å starte bekreftelsesprosessen. Dette tar deg til siden din med personlig informasjon.
Slik bekrefter du konto i Poloniex

3. Når du er på profilinformasjonssiden , velg land/region , skriv inn fornavn, etternavn ; Fødselsdato , din adresse , postnummer og telefonnummer . Klikk deretter på [Send inn] .
Slik bekrefter du konto i Poloniex

4. Klikk på [Start]
Slik bekrefter du konto i Poloniex
5. Velg land/region og ID-type.
Slik bekrefter du konto i Poloniex

6. Velg en opplastingsmetode. Vi kan ta og laste opp bilder via mobil eller ved hjelp av webkamera. Ta opplastingsbilde for et eksempel:
Slik bekrefter du konto i Poloniex

7. Vi har to alternativer for å begynne å laste opp bilde. Du kan skrive inn e-posten din for å motta en lenke eller skanne QR-koden. Vi skanner QR-koden for et eksempel:
Merk: Skann QR-koden med mobilkameraet eller QR-kodeappen og hold denne siden åpen mens du bruker mobilen.
Slik bekrefter du konto i Poloniex

8. Klikk på [Start] for å ta bilde av forsiden av ID-kortet.
Slik bekrefter du konto i Poloniex

9. Ta et bilde av forsiden av ID-kortet. Klikk deretter på [Bekreft]
Slik bekrefter du konto i Poloniex

10. Klikk på [Start] for å ta bilde av baksiden av ID-kortet
Slik bekrefter du konto i Poloniex

11. Ta et bilde av baksiden av ID-kortet. Klikk deretter på [Bekreft]
Slik bekrefter du konto i Poloniex

12. Klikk på [Start] for å starte ansiktsgjenkjenningsprosessen.
Slik bekrefter du konto i Poloniex

13. Sørg for å sentrere ansiktet ditt innenfor rammen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre ansiktsgjenkjenningsskanningen. Vennligst vent mens systemet behandler ansiktsgjenkjenningen din. Når den er fullført, vil du ha en bekreftet konto.

14. Sjekk nå skrivebordet for å fullføre bekreftelsesprosessen.
Slik bekrefter du konto i Poloniex

Slik angir du verifisering av tofaktorautentisering (2FA).

Trinn 1:

For å begynne må du installere et autentiseringsprogram på telefonen din, siden Poloniex ikke bruker SMS-verifisering. Noen alternativer er:


Steg 2:

Deretter logger du på din Poloniex-konto. I hovedmenyen øverst til høyre på siden velger du [2FA]
Slik bekrefter du konto i Poloniex

Slik bekrefter du konto i Poloniex

Trinn 3:

Du må legge til en Poloniex-konto i autentiseringsappen din. Du kan gjøre det ved å bruke en av disse to metodene:

Slik bekrefter du konto i Poloniex


Trinn 4:

VIKTIG: Oppbevar reservekoden din trygt!

Lagre reservekoden og QR-koden din og legg dem på et trygt sted. Hvis telefonen din blir borte, stjålet eller slettet, trenger du denne reservekoden for å komme tilbake til Poloniex-kontoen din!

Slik bekrefter du konto i Poloniex

Uten denne sikkerhetskopikoden vil den eneste måten å få tilbake tilgang på være å åpne en støttebillett og gå gjennom en manuell 2FA-deaktivering, noe som kan være en langvarig prosess.

Trinn 5:

Autentiseringsappen din genererer et passord for engangsbruk for Poloniex-kontoen din. Gå tilbake til 2FA-siden på Poloniex-nettstedet og fullfør følgende:

  1. Skriv inn passordet ditt

  2. Skriv inn den genererte 6-sifrede koden fra Authenticator-appen din (en ny bør genereres hvert 30. sekund)

  3. Klikk på [Aktiver 2FA]-knappen.

Du har aktivert 2FA! Fra nå av, hver gang du logger på Poloniex-kontoen din, vil du bli bedt om å skrive inn den tilknyttede e-postadressen og passordet, etterfulgt av den tilfeldig genererte 6-sifrede koden fra autentiseringsappen din.

Slik bekrefter du konto i Poloniex

Ofte stilte spørsmål (FAQ):

Feil kode 2FA feilsøking

Den vanligste årsaken til "Feil kode"-feil er at tiden på enheten din ikke synkroniseres riktig. For å være sikker på at du har riktig tid i Google Authenticator-appen din, følg instruksjonene for operativsystemet ditt nedenfor.

På Android:

  1. Gå til hovedmenyen i Google Authenticator -appen

  2. Velg Innstillinger

  3. Velg Tidskorreksjon for koder

  4. Velg Synkroniser nå

Slik bekrefter du konto i Poloniex

På neste skjerm vil appen bekrefte at tiden er synkronisert, og du skal nå kunne bruke bekreftelseskodene dine for å logge på.

På iOS (Apple iPhone):

  1. Gå til innstillingene - dette vil være telefonens systeminnstillinger, ikke innstillingene for Authenticator-appen.

  2. Velg Generelt

  3. Velg Dato Tid

  4. Aktiver Sett automatisk

  5. Hvis den allerede er aktivert, deaktiver den, vent noen sekunder og aktiver den på nytt

Slik bekrefter du konto i Poloniex

Tofaktorkoder – må tilbakestilles

Hvis du allerede har utført en tidssynkronisering på enheten din og ikke finner 2FA-reservekoden din, må du kontakte supportteamet vårt for ytterligere hjelp.

Ta kontakt med oss ​​og oppgi så mye informasjon som mulig angående kontoen din for å motta en rask 2FA-tilbakestilling. Informasjon om dine siste innskudd, handler, saldoer og kontoaktivitet vil være svært nyttig for å bekrefte identiteten din.

Bytt passord

1. Besøk Poloniex.com og logg på kontoen din; Hvis du ikke har hatt en Poloniex-konto, vennligst klikk her .
  • Klikk til ikonet øverst til høyre

  • Klikk på [Profil]

Slik bekrefter du konto i Poloniex

2. Klikk på [Endre passord]
Slik bekrefter du konto i Poloniex


3. Du vil se Endre passord-siden:
  • Skriv inn ditt gamle passord

  • Skriv inn ditt nye passord

  • Bekreft ditt nye passord

  • Klikk på [Endre passord]

Slik bekrefter du konto i Poloniex