Slik bekrefter du konto i Poloniex

02.01.2024

Registrer Poloniex og få $10 000 gratisFå $10 000 gratis for nybegynnere

Slik fullfører du kontobekreftelsen

1. Besøk Poloniex.com og logg på kontoen din; Hvis du ikke har hatt en Poloniex-konto, vennligst klikk her .

Klikk til ikonet øverst til høyre
Klikk på [Profil]

2. Klikk på [Kom i gang] for å starte bekreftelsesprosessen. Dette tar deg til siden din med personlig informasjon.

3. Når du er på profilinformasjonssiden , velg land/region , skriv inn fornavn, etternavn ; Fødselsdato , din adresse , postnummer og telefonnummer . Klikk deretter på [Send inn] .

4. Klikk på [Start]

5. Velg land/region og ID-type.

6. Velg en opplastingsmetode. Vi kan ta og laste opp bilder via mobil eller ved hjelp av webkamera. Ta opplastingsbilde for et eksempel:

7. Vi har to alternativer for å begynne å laste opp bilde. Du kan skrive inn e-posten din for å motta en lenke eller skanne QR-koden. Vi skanner QR-koden for et eksempel:
Merk: Skann QR-koden med mobilkameraet eller QR-kodeappen og hold denne siden åpen mens du bruker mobilen.

8. Klikk på [Start] for å ta bilde av forsiden av ID-kortet.

9. Ta et bilde av forsiden av ID-kortet. Klikk deretter på [Bekreft]

10. Klikk på [Start] for å ta bilde av baksiden av ID-kortet

11. Ta et bilde av baksiden av ID-kortet. Klikk deretter på [Bekreft]

12. Klikk på [Start] for å starte ansiktsgjenkjenningsprosessen.

13. Sørg for å sentrere ansiktet ditt innenfor rammen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre ansiktsgjenkjenningsskanningen. Vennligst vent mens systemet behandler ansiktsgjenkjenningen din. Når den er fullført, vil du ha en bekreftet konto.

14. Sjekk nå skrivebordet for å fullføre bekreftelsesprosessen.

Registrer Poloniex og få $10 000 gratisFå $10 000 gratis for nybegynnere

Slik angir du verifisering av tofaktorautentisering (2FA).

Trinn 1:

For å begynne må du installere et autentiseringsprogram på telefonen din, siden Poloniex ikke bruker SMS-verifisering. Noen alternativer er:

Steg 2:

Deretter logger du på din Poloniex-konto. I hovedmenyen øverst til høyre på siden velger du [2FA]

Trinn 3:

Du må legge til en Poloniex-konto i autentiseringsappen din. Du kan gjøre det ved å bruke en av disse to metodene:

Trinn 4:

VIKTIG: Oppbevar reservekoden din trygt!

Lagre reservekoden og QR-koden din og legg dem på et trygt sted. Hvis telefonen din blir borte, stjålet eller slettet, trenger du denne reservekoden for å komme tilbake til Poloniex-kontoen din!

Uten denne sikkerhetskopikoden vil den eneste måten å få tilbake tilgang på være å åpne en støttebillett og gå gjennom en manuell 2FA-deaktivering, noe som kan være en langvarig prosess.

Trinn 5:

Autentiseringsappen din genererer et passord for engangsbruk for Poloniex-kontoen din. Gå tilbake til 2FA-siden på Poloniex-nettstedet og fullfør følgende:

Skriv inn passordet ditt
Skriv inn den genererte 6-sifrede koden fra Authenticator-appen din (en ny bør genereres hvert 30. sekund)
Klikk på [Aktiver 2FA]-knappen.

Du har aktivert 2FA! Fra nå av, hver gang du logger på Poloniex-kontoen din, vil du bli bedt om å skrive inn den tilknyttede e-postadressen og passordet, etterfulgt av den tilfeldig genererte 6-sifrede koden fra autentiseringsappen din.

Ofte stilte spørsmål (FAQ):

Feil kode 2FA feilsøking

Den vanligste årsaken til "Feil kode"-feil er at tiden på enheten din ikke synkroniseres riktig. For å være sikker på at du har riktig tid i Google Authenticator-appen din, følg instruksjonene for operativsystemet ditt nedenfor.

På Android:

Gå til hovedmenyen i Google Authenticator -appen
Velg Innstillinger
Velg Tidskorreksjon for koder
Velg Synkroniser nå

På neste skjerm vil appen bekrefte at tiden er synkronisert, og du skal nå kunne bruke bekreftelseskodene dine for å logge på.

På iOS (Apple iPhone):

Gå til innstillingene - dette vil være telefonens systeminnstillinger, ikke innstillingene for Authenticator-appen.
Velg Generelt
Velg Dato Tid
Aktiver Sett automatisk
Hvis den allerede er aktivert, deaktiver den, vent noen sekunder og aktiver den på nytt

Tofaktorkoder – må tilbakestilles

Hvis du allerede har utført en tidssynkronisering på enheten din og ikke finner 2FA-reservekoden din, må du kontakte supportteamet vårt for ytterligere hjelp.

Ta kontakt med oss og oppgi så mye informasjon som mulig angående kontoen din for å motta en rask 2FA-tilbakestilling. Informasjon om dine siste innskudd, handler, saldoer og kontoaktivitet vil være svært nyttig for å bekrefte identiteten din.