วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด "รหัสไม่ถูกต้อง" ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด "รหัสไม่ถูกต้อง" คือเวลาบนอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาที่ถูกต้องในแอป Google Authenticator ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณด้านล่าง

บน Android:

1. ไปที่ เมนูหลัก บน แอปGoogle Authenticator
2. เลือกการตั้งค่า
3. เลือก การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส
4. เลือก ซิงค์ทันที

ในหน้าจอถัดไป แอปจะยืนยันว่าเวลาได้รับการซิงค์แล้ว และตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้รหัสยืนยันเพื่อลงชื่อเข้าใช้ได้

บน iOS (ไอโฟนแอปเปิ้ล):

1. ไปที่ การตั้งค่า -นี่จะเป็นการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่การตั้งค่าแอป Authenticator
2. เลือก ทั่วไป
3. เลือกวันที่ เวลา
4. เปิดใช้งาน การตั้งค่าอัตโนมัติ
5. หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ปิดใช้งาน รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง

รหัสสองปัจจัย - จำเป็นต้องรีเซ็ต

หากคุณได้ดำเนินการซิงค์เวลาบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว และไม่พบรหัสสำรอง 2FA ของคุณ คุณจะต้อง ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดติดต่อเราและให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับบัญชีของคุณเพื่อรับการรีเซ็ต 2FA อย่างรวดเร็ว ข้อมูลเกี่ยวกับเงินฝาก การซื้อขาย ยอดคงเหลือ และกิจกรรมบัญชีล่าสุดของคุณจะมีประโยชน์มากในการยืนยันตัวตนของคุณ

วิธีการถอนเงินใน Poloniex

โอน Crypto จาก Poloniex ไปยังแพลตฟอร์มอื่น [พีซี]

1. เยี่ยมชม Poloniex.comเลือก [ เข้าสู่ระบบ]

2. คลิก [กระเป๋าเงิน]


3. คลิก [ถอนเงิน]ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

• เลือกสินทรัพย์ที่จะถอน ดู USDT เป็นตัวอย่าง

• เลือกสินทรัพย์ที่คุณต้องการถอนในรายการด้านล่าง

1. เลือกเครือข่าย

2. ป้อนที่อยู่ปลายทาง ที่คุณต้องการส่งสินทรัพย์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มอื่น

3. กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการส่ง

4. หากคุณต้องการถอนเงินทั้งหมด คุณสามารถคลิก[จำนวนเงินสูงสุด]เพื่อดำเนินการได้อย่างง่ายดาย

5. ตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

6. ตรวจสอบยอดรวมที่คุณจะถอนออก

7. คลิก[ดำเนินการต่อ]และตรวจสอบการถอนเงินของคุณก่อนยืนยันผ่าน ปุ่ม ถอน [สินทรัพย์]

หมายเหตุ:
ธุรกรรมจะใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์เนื่องจากต้องมีการยืนยันหลายครั้ง โดยปกติจะ ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 4 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ความแออัดของเครือข่าย สุดท้ายนี้ จำเป็นต้องมีการยืนยันผู้ใช้เพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น ลูกค้าที่เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับการถอนเงินจะไม่ได้รับการยืนยันทางอีเมล

โอน Crypto จาก Poloniex ไปยังแพลตฟอร์มอื่น [APP]

1. เปิดแอป Poloniex บนโทรศัพท์ของคุณและ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Poloniex ของคุณ จากนั้นคลิก [กระเป๋าเงิน]

2. คลิก ไอคอน ลูกศร 2 อัน

3. คลิก [ถอนออก]


4. เลือก สินทรัพย์ที่คุณต้องการถอนในรายการ ดูUSDTเป็นตัวอย่าง:


5. ดู USDT เป็นตัวอย่าง:

1. กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการส่ง

2. เลือกเครือข่าย

3. ป้อนที่อยู่ปลายทางที่คุณต้องการส่งสินทรัพย์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มอื่น

4. ตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ยอดรวมที่คุณจะถอนออก

5. คลิก[ดำเนินการต่อ]และตรวจสอบการถอนเงินของคุณก่อนยืนยันผ่าน ปุ่ม ถอน [สินทรัพย์]

หมายเหตุ:
ธุรกรรมจะใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์เนื่องจากต้องมีการยืนยันหลายครั้ง โดยปกติจะ ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 4 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ความแออัดของเครือข่าย สุดท้ายนี้ จำเป็นต้องมีการยืนยันผู้ใช้เพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น ลูกค้าที่เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับการถอนเงินจะไม่ได้รับการยืนยันทางอีเมล

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการถอนเงิน:

ฉันสามารถถอนเหรียญและถอนเงินเข้าบัตรผ่าน Simplex ได้หรือไม่?

ไม่ คุณสามารถใช้ Simplex เพื่อซื้อ crypto และฝากเข้าบัญชี Poloniex ของคุณเท่านั้น ไม่รองรับการถอนเงินในขณะนี้

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันถอน USDT-ERC20 ไปยังที่อยู่ USDT-TRON ของฉัน (และในทางกลับกัน)?

ระบบของเราสามารถระบุที่อยู่ประเภทต่างๆ ได้ และจะป้องกันไม่ให้เหรียญประเภทหนึ่งถูกฝากไปยังที่อยู่ผิดประเภท

การถอนเงินของฉันใช้เวลานานเท่าใดจึงจะมาถึง?

ธุรกรรมจะใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์เนื่องจากต้องมีการยืนยันหลายครั้ง โดยปกติจะ ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 4 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ความแออัดของเครือข่าย สุดท้ายนี้ จำเป็นต้องมีการยืนยันผู้ใช้เพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น ลูกค้าที่เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับการถอนเงินจะไม่ได้รับการยืนยันทางอีเมล