วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex


วิธีลงชื่อเข้าใช้ Poloniex

วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Poloniex ของคุณ [PC]


1. เยี่ยมชม Poloniex.comเลือก [เข้าสู่ระบบ]
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

2. คุณจะเห็นหน้าเข้าสู่ระบบ:
  • กรอกที่ อยู่ อีเมล์ของคุณ]

  • กรอก [ รหัสผ่านของคุณ]

  • คลิกเพื่อยืนยัน

  • คลิก [เข้าสู่ระบบ]

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

ตอนนี้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Poloniex เสร็จแล้ว

วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Poloniex ของคุณ [มือถือ]

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยแอพมือถือ

1. เปิดแอป Poloniex ที่คุณดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณ และคลิก [การตั้งค่า ]

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

2. คลิก [ เข้าสู่ระบบ]

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

3. คุณจะเห็นหน้าเข้าสู่ระบบ:

  • กรอกที่ อยู่ อีเมล์ของคุณ]

  • กรอก [ รหัสผ่านของคุณ]

  • คลิกเพื่อยืนยัน

  • คลิก [เข้าสู่ระบบ]

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยเว็บบนมือถือ


1. เยี่ยมชม Poloniex.com ; และคลิก ไอคอนมุมขวาบน ;
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

2. คลิก [เข้าสู่ระบบ]
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

3. คุณจะเห็นหน้าเข้าสู่ระบบ:
  • กรอกที่ อยู่ อีเมล์ของคุณ]

  • กรอก [ รหัสผ่านของคุณ]

  • คลิกเพื่อยืนยัน

  • คลิก [เข้าสู่ระบบ]

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

ดาวน์โหลดแอป Poloniex

ดาวน์โหลดแอพ Poloniex iOS


1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ เปิด App Store จากนั้นเลือกไอคอนค้นหาที่มุมขวาล่าง หรือคลิกที่ลิงค์นี้แล้วเปิดบนโทรศัพท์ของคุณ: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex


3. ป้อน [ Poloniex] ในแถบค้นหาแล้วกด [ค้นหา];กด [GET] เพื่อดาวน์โหลด
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

ดาวน์โหลดแอพ Poloniex สำหรับ Android

1. เปิด Google Play ป้อน [Poloniex] ในแถบค้นหาแล้วกด [ค้นหา] ; หรือคลิกที่ลิงค์นี้แล้วเปิดบนโทรศัพท์ของคุณ: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

2. คลิก [ติดตั้ง] เพื่อดาวน์โหลด

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex


3. กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วเปิดแอป Poloniex เพื่อ เริ่มต้น

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้

ฉันไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Poloniex US ของฉันได้

ในช่วงปลายปี 2020 Poloniex แยกตัวจาก Circle เป็นบริษัทใหม่ชื่อ Polo Digital Assets, Ltd. โดยได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มการลงทุนรายใหญ่

น่าเสียดายที่เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดโลกได้ เราไม่สามารถรวมลูกค้าในสหรัฐฯ เข้าด้วยกันได้ และเราไม่สามารถให้บริการลูกค้าใหม่หรือลูกค้าปัจจุบันในสหรัฐฯ ได้อีกต่อไป เกณฑ์สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกามีดังนี้:

  • บัญชีที่กรอกที่อยู่ในสหรัฐฯ ไว้ทั้งในปัจจุบันหรือในอดีต
  • บัญชีที่อัปโหลดเอกสาร ID US ในปัจจุบันหรือในอดีต
  • บัญชีที่เข้าสู่ระบบอย่างสม่ำเสมอจากที่อยู่ IP ของสหรัฐอเมริกา

โปรดทราบว่าลูกค้าในสหรัฐฯ สามารถถอนสินทรัพย์ของตนผ่านทาง Circle ได้จนถึงวันที่ 15 ธันวาคม 2019 เป็นอย่างน้อย หากคุณยังไม่ได้ถอนเงิน คุณจะไม่สามารถถอนออกได้ผ่านทาง Polo Digital Assets, Ltd และทีมสนับสนุน Poloniex สามารถ ไม่ช่วยเหลือคุณอีกต่อไป

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Circle Poloniex US สำหรับคำถามใด ๆ เกี่ยวกับบัญชี US ของคุณและสมาชิกของทีมนั้นยินดีที่จะช่วยเหลือ คุณสามารถส่งตั๋วสนับสนุนกับทีมได้ที่ https://poloniexus.circle.com/support/ หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]

รีเซ็ตรหัสผ่าน

หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน โปรดไปที่หน้ารีเซ็ตรหัส ผ่าน ที่นี่

เมื่อคุณขอรหัสผ่านใหม่ อีเมลจะถูกส่งถึงคุณที่ [email protected] พร้อมด้วยลิงก์ที่จะนำคุณไปยังหน้าที่ระบบจะขอให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่

หาก IP ของคุณเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลานี้ ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านจะล้มเหลว หากคุณประสบปัญหานี้ โปรดปิดการใช้งาน VPN หรือสิ่งใดก็ตามที่อาจทำให้ที่อยู่ IP ของคุณเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วผิดปกติ

เราขอแนะนำให้ใช้ Poloniex เวอร์ชันเดสก์ท็อปเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการนี้ ขณะนี้เว็บไซต์บนมือถือกำลังได้รับการอัปเดต และอาจไม่อนุญาตให้รีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์โดยสมบูรณ์

หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านโดยใช้ขั้นตอนนี้ โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือ

ในบางครั้ง เราได้รับรายชื่อจากบริการของบุคคลที่สามซึ่งมีที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่อาจถูกบุกรุก แม้ว่ารายการเหล่านี้มักจะไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ Poloniex โดยเฉพาะ แต่เราประเมินรายการเหล่านี้อย่างใกล้ชิดเพื่อพิจารณาว่าข้อมูลบัญชีของลูกค้าอาจถูกบุกรุกหรือไม่ จากนั้นเราจะดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปกป้องบัญชีของลูกค้า เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านเชิงรุก หากเราพบว่าข้อมูลบัญชีของลูกค้าอาจถูกบุกรุก

หากคุณเพิ่งได้รับอีเมลจากเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับตั๋วได้ เราขอแนะนำให้เลือกรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำใครและปลอดภัย และเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) ในบัญชีของคุณหากไม่ได้เปิดใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

วิธีใช้รหัสกู้คืน 2FA 16 หลัก

เมื่อคุณตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย คุณจะได้รับแจ้งให้บันทึกรหัสกู้คืน 16 อักขระและรหัส QR ที่เกี่ยวข้อง สิ่งเหล่านี้สามารถใช้เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ 2FA ใหม่ เมื่อติดตั้งแอป Authenticator บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องใหม่ คุณจะสามารถสแกนรหัส QR ที่บันทึกไว้หรือรหัสกู้คืน 2FA และป้อนบัญชี Poloniex ของคุณอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการตามกระบวนการนี้:

1. รับรหัสสำรองที่คุณบันทึกไว้ตอนตั้งค่า 2FA ด้วยโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ เอกสารนี้มีคีย์การกู้คืนที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนบัญชี Poloniex ในแอป Authenticator ของคุณได้แล้ว
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

2. คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Poloniex อีกครั้งในแอปตรวจสอบความถูกต้องของคุณ และป้อนรหัสกู้คืน 16 หลักด้วยตนเองหรือสแกนบาร์โค้ดโดยใช้แอป
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

ตอนนี้คุณสามารถใช้ Authenticator ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ Poloniex ต่อไปได้
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

การแก้ไขปัญหา 2FA "รหัสไม่ถูกต้อง"

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด "รหัสไม่ถูกต้อง" ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด "รหัสไม่ถูกต้อง" คือเวลาบนอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาที่ถูกต้องในแอป Google Authenticator ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณด้านล่าง

บน Android:
  1. ไปที่ เมนูหลัก บน แอปGoogle Authenticator
  2. เลือกการตั้งค่า
  3. เลือก การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส
  4. เลือก ซิงค์ทันที

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

ในหน้าจอถัดไป แอปจะยืนยันว่าเวลาได้รับการซิงค์แล้ว และตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้รหัสยืนยันเพื่อลงชื่อเข้าใช้ได้

บน iOS (ไอโฟนแอปเปิ้ล):
  1. ไปที่ การตั้งค่า -นี่จะเป็นการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่การตั้งค่าแอป Authenticator
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลือกวันที่ เวลา
  4. เปิดใช้งาน การตั้งค่าอัตโนมัติ
  5. หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ปิดใช้งาน รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

รหัสสองปัจจัย - จำเป็นต้องรีเซ็ต

หากคุณได้ดำเนินการซิงค์เวลาบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว และไม่พบรหัสสำรอง 2FA ของคุณ คุณจะต้อง ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดติดต่อเราและให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับบัญชีของคุณเพื่อรับการรีเซ็ต 2FA อย่างรวดเร็ว ข้อมูลเกี่ยวกับเงินฝาก การซื้อขาย ยอดคงเหลือ และกิจกรรมบัญชีล่าสุดของคุณจะมีประโยชน์มากในการยืนยันตัวตนของคุณ

วิธีการถอนเงินใน Poloniex

โอน Crypto จาก Poloniex ไปยังแพลตฟอร์มอื่น [พีซี]

1. เยี่ยมชม Poloniex.comเลือก [ เข้าสู่ระบบ]
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex


2. คลิก [กระเป๋าเงิน]
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

3. คลิก [ถอนเงิน]ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex


4. ใน ส่วน [ยอดคงเหลือ] :
  • เลือกสินทรัพย์ที่จะถอน ดู USDT เป็นตัวอย่าง

  • เลือกสินทรัพย์ที่คุณต้องการถอนในรายการด้านล่าง

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

5. ใช้ USDT เป็นตัวอย่าง:
  1. เลือกเครือข่าย

  2. ป้อนที่อยู่ปลายทาง ที่คุณต้องการส่งสินทรัพย์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มอื่น

  3. กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการส่ง

  4. หากคุณต้องการถอนเงินทั้งหมด คุณสามารถคลิก[จำนวนเงินสูงสุด]เพื่อดำเนินการได้อย่างง่ายดาย

  5. ตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

  6. ตรวจสอบยอดรวมที่คุณจะถอนออก

  7. คลิก[ดำเนินการต่อ]และตรวจสอบการถอนเงินของคุณก่อนยืนยันผ่าน ปุ่ม ถอน [สินทรัพย์]


วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

หมายเหตุ:
ธุรกรรมจะใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์เนื่องจากต้องมีการยืนยันหลายครั้ง โดยปกติจะ ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 4 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ความแออัดของเครือข่าย สุดท้ายนี้ จำเป็นต้องมีการยืนยันผู้ใช้เพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น ลูกค้าที่เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับการถอนเงินจะไม่ได้รับการยืนยันทางอีเมล

โอน Crypto จาก Poloniex ไปยังแพลตฟอร์มอื่น [APP]

1. เปิดแอป Poloniex บนโทรศัพท์ของคุณและ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Poloniex ของคุณ จากนั้นคลิก [กระเป๋าเงิน]

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

2. คลิก ไอคอน ลูกศร 2 อัน

วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

3. คลิก [ถอนออก]
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex


4. เลือก สินทรัพย์ที่คุณต้องการถอนในรายการ ดูUSDTเป็นตัวอย่าง:
วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex

5. ดู USDT เป็นตัวอย่าง:

  1. กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการส่ง

  2. เลือกเครือข่าย

  3. ป้อนที่อยู่ปลายทางที่คุณต้องการส่งสินทรัพย์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มอื่น

  4. ตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ยอดรวมที่คุณจะถอนออก

  5. คลิก[ดำเนินการต่อ]และตรวจสอบการถอนเงินของคุณก่อนยืนยันผ่าน ปุ่ม ถอน [สินทรัพย์]



วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนตัวจาก Poloniex
หมายเหตุ:
ธุรกรรมจะใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์เนื่องจากต้องมีการยืนยันหลายครั้ง โดยปกติจะ ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 4 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ความแออัดของเครือข่าย สุดท้ายนี้ จำเป็นต้องมีการยืนยันผู้ใช้เพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น ลูกค้าที่เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับการถอนเงินจะไม่ได้รับการยืนยันทางอีเมล

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการถอนเงิน:

ฉันสามารถถอนเหรียญและถอนเงินเข้าบัตรผ่าน Simplex ได้หรือไม่?

ไม่ คุณสามารถใช้ Simplex เพื่อซื้อ crypto และฝากเข้าบัญชี Poloniex ของคุณเท่านั้น ไม่รองรับการถอนเงินในขณะนี้

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันถอน USDT-ERC20 ไปยังที่อยู่ USDT-TRON ของฉัน (และในทางกลับกัน)?

ระบบของเราสามารถระบุที่อยู่ประเภทต่างๆ ได้ และจะป้องกันไม่ให้เหรียญประเภทหนึ่งถูกฝากไปยังที่อยู่ผิดประเภท

การถอนเงินของฉันใช้เวลานานเท่าใดจึงจะมาถึง?

ธุรกรรมจะใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์เนื่องจากต้องมีการยืนยันหลายครั้ง โดยปกติจะ ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 4 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ความแออัดของเครือข่าย สุดท้ายนี้ จำเป็นต้องมีการยืนยันผู้ใช้เพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น ลูกค้าที่เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับการถอนเงินจะไม่ได้รับการยืนยันทางอีเมล

ยืนยันการถอนเงินของคุณ

Poloniex เสนอสองตัวเลือกที่แตกต่างกันสำหรับการรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบการถอนเงิน ตัวเลือกเริ่มต้นคือการยืนยันทางอีเมล อีกอันยืนยันผ่าน 2FA

การเพิ่มขีดจำกัดการถอน

หากคุณเป็นบุคคลที่กำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจำกัดการถอน หรือต้องการเข้าถึงมาตรการป้องกันด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การอนุญาตที่อยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา