Poloniex にサインインして退会する方法

2024年01月21日

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Poloniex にサインインする方法

Poloniex アカウントにサインインする方法 [PC]

1. Poloniex.comにアクセスし、 [ログイン]を選択します。 2. ログインページ

が表示されます。

メールアドレスを入力してください]
パスワードを入力してください]
クリックして確認してください
［ログイン］をクリックします

これで、poloniex アカウントへのサインインが完了しました。

Poloniex アカウントにサインインする方法 [モバイル]

モバイルアプリでサインイン

1. 携帯電話にダウンロードした Poloniex アプリを開きます。をクリックし、 [設定]をクリックします。

2. ［ログイン］をクリックします

3.ログインページが表示されます。

メールアドレスを入力してください]
パスワードを入力してください]
クリックして確認してください
［ログイン］をクリックします

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モバイルウェブでサインインする

1. Poloniex.comにアクセスします。右上のアイコンをクリックします。

2. [ログイン]をクリックします。 3. ログインページ

が表示されます。

メールアドレスを入力してください]
パスワードを入力してください]
クリックして確認してください
［ログイン］をクリックします

Poloniex アプリをダウンロード

Poloniex アプリ iOS をダウンロード

1. Apple ID でサインインし、App Store を開き、右下隅にある検索アイコンを選択します。または、このリンクをクリックして携帯電話で開きます: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner

3.検索バーに[ Poloniex ]と入力し、 [検索] を押します。[GET]を押してダウンロードします。

Poloniex アプリをダウンロード Android

1. Google Play を開き、検索バーに[Poloniex]と入力して[検索]を押します。または、このリンクをクリックして携帯電話で開きます: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner

2. [インストール]をクリックしてダウンロードします。

3. ホーム画面に戻り、Poloniex アプリを開いて開始します。

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サインインに関するよくある質問 (FAQ)

Poloniex US アカウントにアクセスできません

2020年後半、Poloniexは大手投資グループの支援を受け、Circleからスピンアウトして新会社Polo Digital Assets, Ltd.を設立した。

残念ながら、世界市場で競争力を保つために、スピンアウトに米国の顧客を含めることができず、新規または既存の米国の顧客にサービスを提供することはできなくなりました。米国の顧客の基準は次のとおりです。

現在または過去に米国の住所が入力されているアカウント
現在または過去に米国の ID 書類がアップロードされているアカウント
米国の IP アドレスから一貫してログインしているアカウント

米国の顧客は、少なくとも 2019 年 12 月 15 日までは、Circle を通じて資産を引き出すことができました。まだ資金を引き出していない場合は、Polo Digital Assets, Ltd を通じて引き出しを行うことはできません。Poloniex サポートチームが次のことを行うことができます。もうあなたを助けません。

米国アカウントに関するご質問については、Circle Poloniex US サポートまでご連絡ください。そのチームのメンバーが喜んでお手伝いいたします。https://poloniexus.circle.com/support/ でチームにサポートチケットを送信するか、[email protected] にメールで送信できます。

パスワードのリセット

パスワードを変更したい場合は、こちらのパスワードリセットページに移動してください。

新しいパスワードをリクエストすると、 do-not-reply@ poloniex.com から新しいパスワードの設定を求めるページへのリンクが記載された電子メールが送信されます。

この期間中に IP が変更されると、パスワードのリセット手順は失敗します。この問題が発生した場合は、VPN または IP アドレスが異常に急速に変化する原因となる可能性のあるものを無効にしてください。

このプロセスを完了するには、Poloniex のデスクトップバージョンを使用することをお勧めします。モバイル Web サイトは現在更新中のため、リセットが完全に完了できない可能性があります。

このプロセスでパスワードを変更できない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

当社は、侵害された可能性のある電子メールアドレスとパスワードを含むリストをサードパーティサービスから受け取ることがあります。これらのリストは通常、特に Poloniex ユーザーに関連するものではありませんが、当社はそれらのリストを綿密に評価して、顧客のアカウント情報が侵害される可能性があるかどうかを判断します。その後、お客様のアカウント情報が侵害される可能性があると判断した場合は、積極的にパスワードをリセットするなど、お客様のアカウントを保護するための追加の措置を講じます。

この件について当社から最近電子メールを受け取った場合は、チケットの詳細を確認できます。一意の安全なパスワードを選択し、アカウントで 2 要素認証 (2FA) が現在有効になっていない場合は有効にすることをお勧めします。

2FA 16 桁のリカバリコードの使用方法

2 要素認証を設定すると、16 文字のリカバリコードと対応する QR コードを保存するように求められます。これらは、新しい 2FA デバイスをセットアップするために使用できます。新しい携帯電話またはタブレットに認証アプリをインストールすると、保存した QR コードまたは 2FA リカバリコードをスキャンして、Poloniex アカウントを再度入力できるようになります。このプロセスを続行するには、次の手順に従ってください。

1. 古い携帯電話で 2FA をセットアップしたときに保存したバックアップコードを取得します。このドキュメントには、Authenticator アプリで Poloniex アカウントを復元するために使用できる回復キーが記載されています。

2. 認証アプリに Poloniex アカウントを再度追加し、16 桁の回復キーを手動で入力するか、アプリを使用してバーコードをスキャンする必要があります。

これで、Poloniex へのログインに認証システムを引き続き使用できるようになります。

「不正なコード」2FA トラブルシューティング

二要素認証での「コードが正しくありません」エラーを修正する手順

「コードが正しくありません」エラーの最も一般的な原因は、デバイスの時間が正しく同期されていないことです。Google Authenticator アプリで正しい時刻を確認するには、以下のオペレーティングシステムの手順に従ってください。

Android の場合:

Google Authenticatorアプリのメインメニューに移動します
設定を選択します
コードの時刻補正を選択します
今すぐ同期を選択します

次の画面では、時間が同期されたことがアプリによって確認され、確認コードを使用してサインインできるようになります。

iOS (Apple iPhone) の場合:

[設定]に移動します。これは、Authenticator アプリの設定ではなく、携帯電話のシステム設定になります。
「一般」を選択します
日付時刻を選択してください
自動的に設定を有効にする
すでに有効になっている場合は、無効にし、数秒待ってから再度有効にします

2 要素コード - リセットが必要

デバイスで時刻同期をすでに実行していて、2FA バックアップコードが見つからない場合は、サポートチームに問い合わせてサポートを受ける必要があります。

迅速な 2FA リセットを受け取るために、当社までご連絡いただき、アカウントに関するできるだけ多くの情報を提供してください。最新の入金、取引、残高、口座活動に関する情報は、本人確認に非常に役立ちます。

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Poloniex での出金方法

Poloniex から他のプラットフォームに暗号を転送する [PC]

1. Poloniex.comにアクセスし、 [ログイン]を選択します

2. [ウォレット]

をクリックします。 3.画面右上の[出金]をクリックします。

4. [残高]セクションで次の操作を行います。

出金する資産を選択します。USDTを例に挙げます。
以下のリストから出金したい資産を選択してください

5. USDT を例に挙げます。

ネットワークを選択してください
アセットを他のプラットフォームに送信する宛先アドレスを入力してください
送金したい金額を入力してください。
すべての資金を引き出したい場合は、[最大金額]をクリックして簡単に引き出します。
取引手数料を確認する
出金する合計金額を確認する
[続行]をクリックし、出金を確認してから、 [資産] の引き出しボタンをクリックして確認します。

注:
いくつかの確認が必要なため、トランザクションが完了するまでに数分かかります。ネットワークの混雑状況にもよりますが、通常は完了までに4 時間以上かかりません。最後に、ステップを完了するにはユーザーの確認が必要です。出金時に 2 要素認証が有効になっている顧客は、確認メールを受け取りません。