วิธียืนยันบัญชีใน Poloniex

วิธียืนยันบัญชีของคุณให้เสร็จสมบูรณ์

• คลิกไปที่ไอคอนด้านบนขวา

• คลิกที่[โปรไฟล์]

วิธีการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA)

ขั้นตอนที่ 1:

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันตรวจสอบความถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจาก Poloniex ไม่ได้ใช้การยืนยันทาง SMS ตัวเลือกบางอย่างได้แก่:

• Google Authenticator สำหรับ iOS
• Google Authenticator สำหรับ Android
• ตัวรับรองความถูกต้องของ Microsoft สำหรับ Windows Phone
• Authy สำหรับเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 2:

จากนั้นเข้าสู่ระบบบัญชี Poloniex ของคุณ ในเมนูหลักที่มุมขวาบนของหน้า เลือก[2FA]

ขั้นตอนที่ 3:

คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Poloniex ในแอปตรวจสอบความถูกต้องของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีนี้:

ขั้นตอนที่ 4:

สิ่งสำคัญ: เก็บรหัสสำรองของคุณอย่างปลอดภัย!

บันทึกรหัสสำรองและรหัส QR ของคุณแล้ววางไว้ในที่ปลอดภัย หากโทรศัพท์ของคุณสูญหาย ถูกขโมย หรือถูกลบ คุณจะต้องใช้รหัสสำรองนี้เพื่อกลับเข้าสู่บัญชี Poloniex ของคุณ!

หากไม่มีรหัสสำรองนี้ วิธีเดียวที่จะเข้าถึงได้อีกครั้งคือการเปิดตั๋วสนับสนุนและดำเนินการปิดการใช้งาน 2FA ด้วยตนเอง ซึ่งอาจใช้เวลานาน

ขั้นตอนที่ 5:

แอปตรวจสอบความถูกต้องของคุณจะสร้างรหัสผ่านสำหรับการใช้งานเพียงครั้งเดียวสำหรับบัญชี Poloniex ของคุณ กลับไปที่หน้า 2FA บนเว็บไซต์ Poloniex โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ใส่รหัสผ่านของคุณ

2. ป้อนรหัส 6 หลักที่สร้างขึ้น จากแอป Authenticator ของคุณ (ควรสร้างรหัสใหม่ทุกๆ 30 วินาที)

3. คลิกปุ่ม [เปิดใช้งาน 2FA]

คุณเปิดใช้งาน 2FA สำเร็จแล้ว! จากนี้ไป ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Poloniex คุณจะถูกขอให้ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่เกี่ยวข้อง ตามด้วยรหัส 6 หลักที่สร้างขึ้นแบบสุ่มจากแอปตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ):

การแก้ไขปัญหารหัส 2FA ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด "รหัสไม่ถูกต้อง" คือเวลาบนอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาที่ถูกต้องในแอป Google Authenticator ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณด้านล่าง

บน Android:

1. ไปที่ เมนูหลัก บน แอปGoogle Authenticator

2. เลือกการตั้งค่า

3. เลือก การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส

4. เลือก ซิงค์ทันที

ในหน้าจอถัดไป แอปจะยืนยันว่าเวลาได้รับการซิงค์แล้ว และตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้รหัสยืนยันเพื่อลงชื่อเข้าใช้ได้

บน iOS (ไอโฟนแอปเปิ้ล):

1. ไปที่ การตั้งค่า -นี่จะเป็นการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่การตั้งค่าแอป Authenticator

2. เลือก ทั่วไป

3. เลือกวันที่ เวลา

4. เปิดใช้งาน การตั้งค่าอัตโนมัติ

5. หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ปิดใช้งาน รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง

รหัสสองปัจจัย - จำเป็นต้องรีเซ็ต

หากคุณได้ดำเนินการซิงค์เวลาบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว และไม่พบรหัสสำรอง 2FA ของคุณ คุณจะต้อง ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดติดต่อเราและให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับบัญชีของคุณเพื่อรับการรีเซ็ต 2FA อย่างรวดเร็ว ข้อมูลเกี่ยวกับเงินฝาก การซื้อขาย ยอดคงเหลือ และกิจกรรมบัญชีล่าสุดของคุณจะมีประโยชน์มากในการยืนยันตัวตนของคุณ

เปลี่ยนรหัสผ่าน

• คลิกไปที่ไอคอนด้านบนขวา

• คลิกที่[โปรไฟล์]

[เปลี่ยนรหัสผ่าน]

• ป้อนรหัสผ่านเก่าของคุณ

• ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณ

• ยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ

• คลิก[เปลี่ยนรหัสผ่าน]