A fiók ellenőrzése a Poloniexben

Fiókellenőrzés befejezése

• Kattintson a jobb felső ikonra

• Kattintson a [Profil] elemre

A kéttényezős hitelesítés (2FA) ellenőrzésének beállítása

1. lépés:

A kezdéshez telepítenie kell egy hitelesítő alkalmazást a telefonjára, mivel a Poloniex nem használ SMS-ellenőrzést. Néhány lehetőség a következő:

• Google Authenticator iOS-hez
• Google Hitelesítő Androidhoz
• Microsoft Authenticator Windows Phone-hoz
• Authy asztali számítógéphez

2. lépés:

Ezután jelentkezzen be Poloniex-fiókjába. Az oldal jobb felső sarkában található főmenüben válassza a [2FA] lehetőséget.

3. lépés:

Hozzá kell adnia egy Poloniex-fiókot a hitelesítő alkalmazásban. Ezt a következő két módszer valamelyikével teheti meg:

4. lépés:

FONTOS: Tárolja biztonságosan biztonsági kódját!

Mentse el biztonsági kódját és QR-kódját, és tegye biztonságos helyre. Ha telefonja elveszik, ellopják vagy törlődik, szüksége lesz erre a biztonsági kódra, hogy visszajusson Poloniex-fiókjába!

E biztonsági kód nélkül a hozzáférés visszaszerzésének egyetlen módja egy támogatási jegy megnyitása és a 2FA manuális letiltása, ami hosszadalmas folyamat lehet.

5. lépés:

A hitelesítő alkalmazás egy jelszót generál egyszeri használatra Poloniex-fiókjához. Térjen vissza a 2FA oldalra a Poloniex weboldalán, és tegye a következőket:

1. Írd be a jelszavad

2. Írja be a Hitelesítő alkalmazásból generált hatjegyű kódot (30 másodpercenként újat kell generálni)

3. Kattintson a [2FA engedélyezése] gombra.

Sikeresen engedélyezte a 2FA-t! Mostantól minden alkalommal, amikor bejelentkezik Poloniex-fiókjába, meg kell adnia a társított e-mail címét és jelszavát, majd a hitelesítő alkalmazásból véletlenszerűen generált hatjegyű kódot.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK):

Helytelen Code 2FA hibaelhárítás

A „Helytelen kód” hibák leggyakoribb oka az, hogy az eszközön lévő idő nincs megfelelően szinkronizálva. Ha meg szeretné győződni arról, hogy a megfelelő időpontot használja a Google Hitelesítő alkalmazásban, kövesse az alábbi, az operációs rendszerére vonatkozó utasításokat.

Androidon:

1. Lépjen a főmenübe a Google Hitelesítő alkalmazásban

2. Válassza a Beállítások lehetőséget

3. Válassza a Kódok időkorrekciója lehetőséget

4. Válassza a Szinkronizálás most lehetőséget

A következő képernyőn az alkalmazás megerősíti, hogy az idő szinkronizálása megtörtént, és most már használhatja az ellenőrző kódokat a bejelentkezéshez.

iOS rendszeren (Apple iPhone):

1. Nyissa meg a Beállításokat – ezek a telefon rendszerbeállításai lesznek, nem pedig a Hitelesítő alkalmazás beállításai.

2. Válassza az Általános lehetőséget

3. Válassza a Dátum Idő lehetőséget

4. Automatikus beállítás engedélyezése

5. Ha már engedélyezve van, tiltsa le, várjon néhány másodpercet, majd engedélyezze újra

Kéttényezős kódok – Reset szükséges

Ha már végrehajtott egy időszinkronizálást eszközén, és nem találja a 2FA biztonsági kódot, további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal .

Kérjük, forduljon hozzánk, és adjon meg a lehető legtöbb információt fiókjával kapcsolatban, hogy megkapja a gyors 2FA visszaállítást. A legutóbbi befizetéseivel, ügyleteivel, egyenlegeivel és számlatevékenységével kapcsolatos információk nagyon hasznosak lesznek személyazonosságának megerősítésében.

Jelszó módosítása

• Kattintson a jobb felső ikonra

• Kattintson a [Profil] elemre

[Jelszó módosítása]

• Írja be a régi jelszavát

• Írja be az új jelszavát

• Erősítse meg új jelszavát

• Kattintson a [Jelszó módosítása] gombra