Verifizéiert Poloniex - Poloniex Luxembourg - Poloniex Lëtzebuerg - Poloniex Luxemburg

Wéi Dir Äre Kont Verifizéierung ofgeschloss

• Klickt op déi uewe riets Ikon

• Klickt op [Profil]

Wéi Setzt Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA) Verifizéierung

Schrëtt 1:

Fir unzefänken, musst Dir eng Authentifizéierungsapplikatioun op Ärem Telefon installéieren, well Poloniex benotzt keng SMS Verifizéierung. E puer Optiounen sinn:

• Google Authenticator fir iOS
• Google Authenticator fir Android
• Microsoft Authenticator fir Windows Phone
• Authy fir Desktop

Schrëtt 2:

Als nächst, aloggen op Äre Poloniex Kont. Am Haaptmenü an der oberer rechter Ecke vun der Säit, wielt [2FA]

Schrëtt 3:

Dir musst e Poloniex Kont an Ärer Authentifizéierer App addéieren. Dir kënnt dat mat enger vun dësen zwou Methoden maachen:

Schrëtt 4:

WICHTEG: Späichert Äre Backupcode sécher!

Späichert Äre Backupcode an QR Code a setzt se op eng sécher Plaz. Wann Ären Telefon verluer geet, geklaut oder geläscht gëtt, brauch Dir dëse Backupcode fir zréck an Äre Poloniex Kont ze kommen!

Ouni dëse Backupcode ass deen eenzege Wee fir den Zougang erëm z'erreechen ass en Support Ticket opzemaachen an duerch eng manuell 2FA Desaktivéierung weiderzekommen, wat e laange Prozess ka sinn.

Schrëtt 5:

Är Authentifizéierungsapp generéiert e Passwuert fir eemoleg Benotzung fir Äre Poloniex Kont. Gitt zréck op d'2FA Säit op der Poloniex Websäit komplett déi folgend:

1. Gitt Äert Passwuert an

2. Gitt de generéierten 6-Zifferen Code vun Ärer Authenticator App (en neie soll all 30 Sekonnen generéiert ginn)

3. Klickt op [Enable 2FA] Knäppchen.

Dir hutt 2FA erfollegräich aktivéiert! Vun elo un, all Kéier wann Dir Iech op Äre Poloniex Kont aloggen, gitt Dir gefrot fir Är assoziéiert E-Mailadress a Passwuert anzeginn, gefollegt vum zoufälleg generéierte 6-Zifferen Code vun Ärer Authentifikatiounsapp.

Oft gestallte Froen (FAQ):

Falsch Code 2FA Troubleshooting

Déi heefegst Ursaach fir "Feeler Code" Feeler ass datt d'Zäit op Ärem Apparat net korrekt synchroniséiert ass. Fir sécherzestellen datt Dir déi richteg Zäit an Ärer Google Authenticator App hutt, befollegt d'Instruktioune fir Äre Betribssystem hei ënnen.

Op Android:

1. Gitt op den Haaptmenü op der Google Authenticator App

2. Wielt Astellungen

3. Wielt Zäitkorrektur fir Coden

4. Wielt elo Synchroniséiert

Op den nächsten Écran wäert d'App bestätegt datt d'Zäit synchroniséiert gouf, an Dir sollt elo fäeg sinn Är Verifizéierungscodes ze benotzen fir Iech unzemellen.

Op iOS (Apple iPhone):

1. Gitt op d' Astellungen - dëst wäert d'Systemastellungen vun Ärem Telefon sinn, net d'Authenticator App Astellunge.

2. Wielt General

3. Wielt Datum Zäit

4. Aktivéiert Set automatesch

5. Wann et scho aktivéiert ass, deaktivéiert et, waart e puer Sekonnen an aktivéiert erëm

Zwee-Faktor Coden - Brauchen zréckgesat

Wann Dir schonn eng Zäitsynchroniséierung op Ärem Apparat gemaach hutt an Ären 2FA Backupcode net fannt, musst Dir eis Supportteam fir weider Hëllef kontaktéieren.

W.e.g. kontaktéiert eis, a liwwert sou vill Informatioun wéi méiglech iwwer Äre Kont fir e séieren 2FA Reset ze kréien. Informatioun iwwer Är lescht Depositioune, Handlungen, Salden a Kontoaktivitéit wäerte ganz hëllefräich sinn fir Är Identitéit ze bestätegen.

Passwuert änneren

• Klickt op déi uewe riets Ikon

• Klickt op [Profil]

[Passwuert änneren] 3. Dir wäert

• Gitt Äert aalt Passwuert

• Gitt Äert neit Passwuert

• Confirméieren Äert neit Passwuert

• Klickt op [Passwuert änneren]