วิธีเข้าสู่ระบบและเริ่มการซื้อขายใน Poloniex
วิธีเข้าสู่ระบบ Poloniex
วิธีเข้าสู่บัญชี Poloniex ของคุณ [PC]
1. เยี่ยมชม Poloniex.comเลือก [เข้าสู่ระบบ]
2. คุณจะเห็นหน้าเข้าสู่ระบบ:
-
กรอกที่ อยู่ อีเมล์ของคุณ]
-
กรอก [ รหัสผ่านของคุณ]
-
คลิกเพื่อยืนยัน
-
คลิก [เข้าสู่ระบบ]
ตอนนี้คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Poloniex เสร็จแล้ว
วิธีเข้าสู่บัญชี Poloniex ของคุณ [มือถือ]
เข้าสู่ระบบด้วยแอพมือถือ
1. เปิดแอป Poloniex ที่คุณดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณ และคลิก [การตั้งค่า ]
2. คลิก [ เข้าสู่ระบบ]
3. คุณจะเห็นหน้าเข้าสู่ระบบ:
-
กรอกที่ อยู่ อีเมล์ของคุณ]
-
กรอก [ รหัสผ่านของคุณ]
-
คลิกเพื่อยืนยัน
-
คลิก [เข้าสู่ระบบ]
เข้าสู่ระบบด้วยเว็บบนมือถือ
1. เยี่ยมชม Poloniex.com ; และคลิก ไอคอนมุมขวาบน ;
2. คลิก [เข้าสู่ระบบ]
3. คุณจะเห็นหน้าเข้าสู่ระบบ:
-
กรอกที่ อยู่ อีเมล์ของคุณ]
-
กรอก [ รหัสผ่านของคุณ]
-
คลิกเพื่อยืนยัน
-
คลิก [เข้าสู่ระบบ]
ดาวน์โหลดแอป Poloniex
ดาวน์โหลดแอพ Poloniex iOS
1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ เปิด App Store จากนั้นเลือกไอคอนค้นหาที่มุมขวาล่าง หรือคลิกที่ลิงค์นี้แล้วเปิดบนโทรศัพท์ของคุณ: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
3. ป้อน [ Poloniex] ในแถบค้นหาแล้วกด [ค้นหา];กด [GET] เพื่อดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแอพ Poloniex สำหรับ Android
1. เปิด Google Play ป้อน [Poloniex] ในแถบค้นหาแล้วกด [ค้นหา] ; หรือคลิกที่ลิงค์นี้แล้วเปิดบนโทรศัพท์ของคุณ: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
2. คลิก [ติดตั้ง] เพื่อดาวน์โหลด
3. กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วเปิดแอป Poloniex เพื่อ เริ่มต้น
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ:
ฉันไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Poloniex US ของฉันได้
ในช่วงปลายปี 2020 Poloniex แยกตัวจาก Circle เป็นบริษัทใหม่ชื่อ Polo Digital Assets, Ltd. โดยได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มการลงทุนรายใหญ่
น่าเสียดายที่เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดโลกได้ เราไม่สามารถรวมลูกค้าในสหรัฐฯ เข้าด้วยกันได้ และเราไม่สามารถให้บริการลูกค้าใหม่หรือลูกค้าปัจจุบันในสหรัฐฯ ได้อีกต่อไป เกณฑ์สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกามีดังนี้:
- บัญชีที่กรอกที่อยู่ในสหรัฐฯ ไว้ทั้งในปัจจุบันหรือในอดีต
- บัญชีที่อัปโหลดเอกสาร ID US ในปัจจุบันหรือในอดีต
- บัญชีที่เข้าสู่ระบบอย่างสม่ำเสมอจากที่อยู่ IP ของสหรัฐอเมริกา
โปรดทราบว่าลูกค้าในสหรัฐฯ สามารถถอนสินทรัพย์ของตนผ่านทาง Circle ได้จนถึงวันที่ 15 ธันวาคม 2019 เป็นอย่างน้อย หากคุณยังไม่ได้ถอนเงิน คุณจะไม่สามารถถอนออกได้ผ่านทาง Polo Digital Assets, Ltd และทีมสนับสนุน Poloniex สามารถ ไม่ช่วยเหลือคุณอีกต่อไป
โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Circle Poloniex US สำหรับคำถามใด ๆ เกี่ยวกับบัญชี US ของคุณและสมาชิกของทีมนั้นยินดีที่จะช่วยเหลือ คุณสามารถส่งตั๋วสนับสนุนกับทีมได้ที่ https://poloniexus.circle.com/support/ หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]
รีเซ็ตรหัสผ่าน
หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน โปรดไปที่หน้ารีเซ็ตรหัส ผ่าน ที่นี่
เมื่อคุณขอรหัสผ่านใหม่ อีเมลจะถูกส่งถึงคุณที่ [email protected] พร้อมด้วยลิงก์ที่จะนำคุณไปยังหน้าที่ระบบจะขอให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่
หาก IP ของคุณเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลานี้ ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านจะล้มเหลว หากคุณประสบปัญหานี้ โปรดปิดการใช้งาน VPN หรือสิ่งใดก็ตามที่อาจทำให้ที่อยู่ IP ของคุณเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วผิดปกติ
เราขอแนะนำให้ใช้ Poloniex เวอร์ชันเดสก์ท็อปเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการนี้ ขณะนี้เว็บไซต์บนมือถือกำลังได้รับการอัปเดต และอาจไม่อนุญาตให้รีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์โดยสมบูรณ์
หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านโดยใช้ขั้นตอนนี้ โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือ
ในบางครั้ง เราได้รับรายชื่อจากบริการของบุคคลที่สามซึ่งมีที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่อาจถูกบุกรุก แม้ว่ารายการเหล่านี้มักจะไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ Poloniex โดยเฉพาะ แต่เราประเมินรายการเหล่านี้อย่างใกล้ชิดเพื่อพิจารณาว่าข้อมูลบัญชีของลูกค้าอาจถูกบุกรุกหรือไม่ จากนั้นเราจะดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปกป้องบัญชีของลูกค้า เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านเชิงรุก หากเราพบว่าข้อมูลบัญชีของลูกค้าอาจถูกบุกรุก
หากคุณเพิ่งได้รับอีเมลจากเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับตั๋วได้ เราขอแนะนำให้เลือกรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำใครและปลอดภัย และเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) ในบัญชีของคุณหากไม่ได้เปิดใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
วิธีใช้รหัสกู้คืน 2FA 16 หลัก
เมื่อคุณตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย คุณจะได้รับแจ้งให้บันทึกรหัสกู้คืน 16 อักขระและรหัส QR ที่เกี่ยวข้อง สิ่งเหล่านี้สามารถใช้เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ 2FA ใหม่ เมื่อติดตั้งแอป Authenticator บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องใหม่ คุณจะสามารถสแกนรหัส QR ที่บันทึกไว้หรือรหัสกู้คืน 2FA และป้อนบัญชี Poloniex ของคุณอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการตามกระบวนการนี้:
1. รับรหัสสำรองที่คุณบันทึกไว้ตอนตั้งค่า 2FA ด้วยโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ เอกสารนี้มีคีย์การกู้คืนที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนบัญชี Poloniex ในแอป Authenticator ของคุณได้แล้ว
2. คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Poloniex อีกครั้งในแอปตรวจสอบความถูกต้องของคุณ และป้อนรหัสกู้คืน 16 หลักด้วยตนเองหรือสแกนบาร์โค้ดโดยใช้แอป
ตอนนี้คุณสามารถใช้ Authenticator ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ Poloniex ต่อไปได้
การแก้ไขปัญหา 2FA "รหัสไม่ถูกต้อง"
ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด "รหัสไม่ถูกต้อง" ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด "รหัสไม่ถูกต้อง" คือเวลาบนอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาที่ถูกต้องในแอป Google Authenticator ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณด้านล่าง
บน Android:
- ไปที่ เมนูหลัก บน แอปGoogle Authenticator
- เลือกการตั้งค่า
- เลือก การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส
- เลือก ซิงค์ทันที
ในหน้าจอถัดไป แอปจะยืนยันว่าเวลาได้รับการซิงค์แล้ว และตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้รหัสยืนยันเพื่อลงชื่อเข้าใช้ได้
บน iOS (ไอโฟนแอปเปิ้ล):
- ไปที่ การตั้งค่า -นี่จะเป็นการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่การตั้งค่าแอป Authenticator
- เลือก ทั่วไป
- เลือกวันที่ เวลา
- เปิดใช้งาน การตั้งค่าอัตโนมัติ
- หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ปิดใช้งาน รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
รหัสสองปัจจัย - จำเป็นต้องรีเซ็ต
หากคุณได้ดำเนินการซิงค์เวลาบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว และไม่พบรหัสสำรอง 2FA ของคุณ คุณจะต้อง ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
โปรดติดต่อเราและให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับบัญชีของคุณเพื่อรับการรีเซ็ต 2FA อย่างรวดเร็ว ข้อมูลเกี่ยวกับเงินฝาก การซื้อขาย ยอดคงเหลือ และกิจกรรมบัญชีล่าสุดของคุณจะมีประโยชน์มากในการยืนยันตัวตนของคุณ
วิธีการค้าขายใน Poloniex
วิธีแลกเปลี่ยน Crypto ใน Poloniex บนพีซี
1. เยี่ยมชม Poloniex.comเลือก [ เข้าสู่ระบบ]
2. คลิก [แลกเปลี่ยน]
3. คลิก [Spot]
4. เลือกคู่การซื้อขายที่จะซื้อหรือขาย ยกตัวอย่าง BTC/USDT
: 5. เลือก[ซื้อ] BTC/USDT เป็นตัวอย่าง:
-
คลิก[ซื้อ]
-
คลิก[จำกัด]
-
ป้อน ราคาที่คุณต้องการซื้อโทเค็นนั้น
-
กรอก จำนวนโทเค็นที่คุณต้องการซื้อ
-
ตรวจสอบยอดรวม
-
คุณสามารถเลือกเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณมี
-
คลิก[ซื้อ BTC]
6. คุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณได้ที่ [เปิดคำสั่งซื้อ]
7. หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ:
-
คลิก [ยกเลิก]
-
คลิก [ใช่ ยกเลิกการซื้อ]
วิธีแลกเปลี่ยน Crypto ใน Poloniex บนแอพ
1. เปิดแอป Poloniex บนโทรศัพท์ของคุณและ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Poloniex ของคุณ จากนั้นคลิก [ตลาด]
2. ค้นหา คู่การซื้อขายเพื่อซื้อหรือขายบนแถบค้นหา
ยกตัวอย่างBTC/USDT
: 3. คลิก[ซื้อขาย]
4. . ยกตัวอย่างการซื้อ BTC/USDT:
ภายใต้ส่วนสปอต:
-
คลิก[จำกัด]
-
ป้อน ราคาที่คุณต้องการซื้อโทเค็นนั้น
-
กรอก จำนวนโทเค็นที่คุณต้องการซื้อ คุณสามารถเลือกเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณมี
-
ตรวจสอบยอดรวม
-
คลิก[ซื้อ BTC]
5. คลิก[ยืนยันการซื้อ]เพื่อยืนยันการซื้อของคุณ
6. คุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณได้ คลิก[เปิดคำสั่งซื้อและการซื้อขายในตลาด]
คุณสามารถดูคำสั่งซื้อของคุณได้ใน ส่วน [คำสั่งซื้อที่เปิด]:
7. หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ:
-
คลิก [ยกเลิก]
-
จากนั้นคลิก [ยกเลิกการซื้อ]
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการซื้อขาย:
อธิบายคำสั่ง Stop-Limit
คำสั่งหยุดจำกัดคือคำสั่งเพื่อวางคำสั่งซื้อหรือขายปกติ (หรือที่เรียกว่า "คำสั่งจำกัด") เมื่อราคาเสนอสูงสุดหรือราคาต่ำสุดถึงราคาที่ระบุ ซึ่งเรียกว่า "หยุด" สิ่งนี้อาจมีประโยชน์ในการปกป้องผลกำไรหรือลดการขาดทุนให้เหลือน้อยที่สุด
โดยปกติแล้วคำสั่ง Stop-Limit จะดำเนินการในราคาที่ระบุ หรือดีกว่า (เช่น สูงกว่าหรือต่ำกว่าราคาที่ระบุ ขึ้นอยู่กับว่าคำสั่งจำกัดเกี่ยวข้องกับ Bid หรือ Ask ตามลำดับ) หลังจากที่ถึงราคา Stop-Limit ที่กำหนดแล้ว เมื่อถึงราคาหยุด คำสั่งหยุดขีดจำกัดจะกลายเป็นคำสั่งจำกัดที่จะซื้อหรือขายในราคาจำกัดหรือดีกว่า
อธิบายคำสั่งจำกัด
คุณควรใช้คำสั่งจำกัดเมื่อคุณไม่รีบร้อนในการซื้อหรือขาย ต่างจากคำสั่งของตลาดตรงที่คำสั่งจำกัดจะไม่ดำเนินการทันที ดังนั้นคุณต้องรอจนกระทั่งถึงราคาเสนอซื้อ/เสนอซื้อของคุณ คำสั่งจำกัดช่วยให้คุณได้รับราคาขายและการซื้อที่ดีขึ้น และโดยปกติแล้วคำสั่งเหล่านี้จะวางไว้ที่ระดับแนวรับและแนวต้านหลัก คุณยังสามารถแยกคำสั่งซื้อ/ขายของคุณออกเป็นคำสั่งจำกัดเล็กๆ จำนวนมากได้ ดังนั้นคุณจึงได้รับผลต้นทุนเฉลี่ย
เมื่อใดที่ฉันควรใช้ Market Order?
Market Order มีประโยชน์ในสถานการณ์ที่การได้รับคำสั่งซื้อของคุณมีความสำคัญมากกว่าการได้รับราคาที่แน่นอน ซึ่งหมายความว่าคุณควรใช้คำสั่งของตลาดเฉพาะในกรณีที่คุณยินดีจ่ายราคาและค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นซึ่งเกิดจากการคลาดเคลื่อนของราคา กล่าวอีกนัยหนึ่ง ควรใช้คำสั่งตลาดเฉพาะในกรณีที่คุณเร่งรีบเท่านั้น
บางครั้งคุณจำเป็นต้องซื้อ/ขายโดยเร็วที่สุด ดังนั้น หากคุณต้องการเข้าสู่การซื้อขายทันทีหรือหลุดพ้นจากปัญหา นั่นคือเมื่อคำสั่งซื้อขายในตลาดมีประโยชน์
อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่งเข้าสู่ crypto เป็นครั้งแรก และคุณใช้ Bitcoin เพื่อซื้อ altcoins บางส่วน ให้หลีกเลี่ยงการใช้คำสั่งของตลาด เพราะคุณจะจ่ายเงินมากกว่าที่ควรจะเป็น ในกรณีนี้ คุณควรใช้คำสั่งจำกัด
