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Comment créer un compte dans Poloniex
Comment créer un compte Poloniex [PC]
Étape 1: Visitez poloniex.com et cliquez sur [S'inscrire ]
Étape 2: vous verrez la page d'inscription
1. Entrez votre adresse e-mail
2. Définissez un mot de passe de connexion
3. Confirmez votre mot de passe
4. Si vous êtes invité par d'autres, entrez votre code de parrainage . Sinon, sautez simplement cette section.
5. Cliquez pour vérifier
6. Cochez En m'inscrivant, j'accepte que j'ai 18 ans ou plus, ...
7. Cliquez sur [S'inscrire]
Étape 3: Vérifiez votre e-mail, puis cliquez sur [vérifier mon e-mail]
Félicitations, vous avez maintenant terminé l'enregistrement de votre compte Poloniex.
Comment créer un compte Poloniex [Mobile]
Comment créer un compte Poloniex [APP]
Étape 1: Ouvrez l'application Poloniex [ Application Poloniex IOS ] ou [ Application Poloniex Android ] que vous avez téléchargée, cliquez sur [ Paramètres] .
Étape 2 : Cliquez sur [S'inscrire ]
Étape 3 : vous verrez la page d'inscription
1. Entrez votre adresse e-mail
2. Définissez un mot de passe de connexion
3. Confirmez votre mot de passe
4. Si vous êtes invité par d'autres, entrez votre code de parrainage . Sinon, sautez simplement cette section.
5. Cliquez pour vérifier
6. Cochez En m'inscrivant, j'accepte que j'ai 18 ans ou plus, ...
7. Cliquez sur [S'inscrire]
Étape 4: Vérifiez votre e-mail, puis cliquez sur [vérifier mon e-mail]
Félicitations, vous avez maintenant terminé l'enregistrement de votre compte Poloniex.
S'inscrire via le Web mobile (H5)
Étape 1: Ouvrez Poloniex.com sur votre téléphone, cliquez sur [ Commencer ]
Étape 2 : vous verrez la page d'inscription
1. Entrez votre adresse e-mail
2. Définissez un mot de passe de connexion
3. Confirmez votre mot de passe
4. Si vous êtes invité par d'autres, entrez votre code de parrainage . Sinon, sautez simplement cette section.
5. Cliquez pour vérifier
6. Cochez En m'inscrivant, j'accepte que j'ai 18 ans ou plus, ...
7. Cliquez sur [S'inscrire]
Étape 3: Vérifiez votre e-mail, puis cliquez sur [vérifier mon e-mail]
Félicitations, vous avez maintenant terminé l'enregistrement de votre compte Poloniex.
Téléchargez l'application Poloniex
Téléchargez l'application Poloniex pour iOS
1. Connectez-vous avec votre identifiant Apple, ouvrez l'App Store.
2. Sélectionnez l'icône de recherche dans le coin inférieur droit; ou Cliquez sur ce lien puis ouvrez-le sur votre téléphone: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
3. Entrez [ Poloniex] dans la barre de recherche et appuyez sur [rechercher];Appuyez sur [GET] pour le télécharger.
Téléchargez l'application Poloniex pour Android
1. Ouvrez Google Play, saisissez [Poloniex] dans la barre de recherche et appuyez sur [recherche] ; Ou Cliquez sur ce lien puis ouvrez-le sur votre téléphone: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
2. Cliquez sur [Installer] pour le télécharger;
3. Revenez à votre écran d'accueil et ouvrez votre application Poloniex pour commencer .
Comment vérifier le compte dans Poloniex
Comment terminer la vérification de votre compte
1. Visitez Poloniex.com et connectez-vous à votre compte; Si vous n'avez pas de compte Poloniex, veuillez cliquer ici .
- Cliquez sur l'icône en haut à droite
- Cliquez sur [Profil]
2.Cliquez sur [Commencer] pour lancer le processus de vérification. Cela vous mènera à votre page d’informations personnelles.
3. Une fois que vous êtes sur la page Informations sur le profil , sélectionnez votre pays/région , entrez votre prénom, votre nom ; Date de naissance , votre adresse , votre code postal et votre numéro de téléphone . Cliquez ensuite sur [Envoyer] .
4. Cliquez sur [Démarrer]
5. Sélectionnez votre pays/région et votre type d'identifiant
6. Choisissez une méthode de téléchargement. Nous pouvons prendre et télécharger des photos via mobile ou en utilisant une webcam. Prenons l'exemple du téléchargement d'une photo:
7. Nous avons deux options pour commencer à télécharger une photo, vous pouvez saisir votre e-mail pour recevoir un lien ou scanner le code QR. Nous scannons le code QR à titre d'exemple:
Remarque: Scannez le code QR à l'aide de votre appareil photo mobile ou de votre application de code QR et gardez cette page ouverte pendant que vous utilisez votre mobile.
8. Cliquez sur [Démarrer] pour prendre une photo du recto de la carte d'identité.
9. Prenez une photo du recto de la carte d'identité. Cliquez ensuite sur [Confirmer]
10. Cliquez sur [Démarrer] pour prendre une photo du dos de la carte d'identité
11. Prenez une photo du dos de la carte d'identité. Cliquez ensuite sur [Confirmer]
12. Cliquez sur [Démarrer] pour lancer le processus de reconnaissance faciale.
13. Assurez-vous de centrer votre visage dans le cadre et de suivre les instructions à l'écran pour terminer l'analyse de reconnaissance faciale. Veuillez patienter pendant que le système traite votre reconnaissance faciale. Une fois terminé, vous aurez un compte vérifié.
14. Vérifiez maintenant votre bureau pour terminer votre processus de vérification.
Comment définir la vérification de l'authentification à deux facteurs (2FA)
Étape 1 :Pour commencer, vous devrez installer une application d'authentification sur votre téléphone, car Poloniex n'utilise pas de vérification par SMS. Certaines options sont:
- Google Authenticateur pour iOS
- Google Authenticateur pour Android
- Authentificateur Microsoft pour Windows Phone
- Authentification pour ordinateur de bureau
Étape 2 :
Ensuite, connectez-vous à votre compte Poloniex. Dans le menu principal dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez [2FA]
Étape 3 :
Vous devrez ajouter un compte Poloniex dans votre application d'authentification. Vous pouvez le faire en utilisant l'une de ces deux méthodes :
Étape 4 :
IMPORTANT : stockez votre code de sauvegarde en toute sécurité !
Enregistrez votre code de sauvegarde et votre code QR et conservez-les dans un endroit sûr. Si votre téléphone est perdu, volé ou effacé, vous aurez besoin de ce code de sauvegarde pour revenir sur votre compte Poloniex!
Sans ce code de sauvegarde, le seul moyen de retrouver l'accès sera d'ouvrir un ticket d'assistance et de procéder à une désactivation manuelle de 2FA, ce qui peut être un processus long.
Étape 5 :
Votre application d'authentification générera un mot de passe à usage unique pour votre compte Poloniex. Revenez à la page 2FA sur le site Web de Poloniex et complétez ce qui suit:
- Tapez votre mot de passe
- Saisissez le code à 6 chiffres généré à partir de votre application Authenticator (un nouveau doit être généré toutes les 30 secondes)
- Cliquez sur le bouton [Activer 2FA].
Foire aux questions (FAQ) sur la vérification:
Dépannage du code 2FA incorrect
La cause la plus courante des erreurs « Code incorrect » est que l’heure de votre appareil n’est pas correctement synchronisée. Pour vous assurer que vous disposez de l'heure correcte dans votre application Google Authenticator, suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation ci-dessous.
Sur Androïd:
- Accédez au menu principal de l' application Google Authenticator
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Correction temporelle pour les codes
- Sélectionnez Synchroniser maintenant
Sur l'écran suivant, l'application confirmera que l'heure a été synchronisée et vous devriez maintenant pouvoir utiliser vos codes de vérification pour vous connecter.
Sur iOS (iPhone d'Apple):
- Accédez aux paramètres: il s'agira des paramètres système de votre téléphone, et non des paramètres de l'application Authenticator.
- Sélectionnez Général
- Sélectionnez Date Heure
- Activer le réglage automatique
- S'il est déjà activé, désactivez-le, attendez quelques secondes et réactivez-le
Codes à deux facteurs– Besoin d'une réinitialisation
Si vous avez déjà effectué une synchronisation temporelle sur votre appareil et que vous ne parvenez pas à trouver votre code de sauvegarde 2FA, vous devrez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.Veuillez nous contacter et fournir autant d'informations que possible concernant votre compte afin de recevoir une réinitialisation rapide de 2FA. Les informations sur vos derniers dépôts, transactions, soldes et activités de compte seront très utiles pour confirmer votre identité.
Changer le mot de passe
1. Visitez Poloniex.com et connectez-vous à votre compte; Si vous n'avez pas de compte Poloniex, veuillez cliquer ici .- Cliquez sur l'icône en haut à droite
- Cliquez sur [Profil]
2.Cliquez sur [Modifier le mot de passe]
3. Vous verrez la page Modifier le mot de passe:
- Entrez votre ancien mot de passe
- Entrez votre nouveau mot de passe
- Confirmez votre nouveau mot de passe
- Cliquez sur [Modifier le mot de passe]
