Poloniex Évaluation
- Frais très bas
- Large gamme de crypto-monnaies prises en charge
- Support de trading sur marge
- Aide au prêt sur marge
- Seul l'e-mail est requis pour échanger
Cependant, elle est à la traîne des autres bourses en termes de service client et a connu une faille de sécurité en 2014. Après avoir changé de propriétaire en 2019, la bourse a déménagé aux Seychelles et a adopté une approche plus ouverte et moins réglementée, ce qui lui permet d'offrir une gamme plus large. gamme de services, prend en charge davantage de crypto-monnaies et redevient progressivement une partie importante de l'infrastructure du cryptoverse.
Informations générales
- Adresse Internet : Poloniex
- Contact d'assistance: Lien
- Localisation principale : Seychelles
- Volume quotidien : 4298 BTC
- Application mobile disponible: Oui
- Est décentralisé: Non
- Société mère: Polo Digital Assets Ltd.
- Types de transfert: carte de crédit, carte de débit, transfert cryptographique
- Fiat prise en charge: -
- Paires prises en charge: 94
- A un jeton: -
- Frais : très bas
Avantages
- Frais très bas
- Large gamme de crypto-monnaies prises en charge
- Prise en charge du trading sur marge
- Soutien aux prêts sur marge
- Seul l'e-mail est requis pour échanger
Les inconvénients
- Pas de monnaie fiduciaire
- Le support client peut être lent
- A été piraté dans le passé
- Bourse non réglementée
Captures d'écran
Revue Poloniex: principales caractéristiques
Poloniex est un échange centralisé de crypto-monnaie destiné aux traders de crypto-monnaie expérimentés et amateurs. Il propose une gamme de marchés de cryptographie, des types de transactions avancés, ainsi que des échanges sur marge et des prêts de cryptographie, ce qui en fait un endroit pratique pour les traders de tous horizons.
Les principales caractéristiques de l'échange comprennent:
- Négociez plus de 60 crypto-monnaies , dont Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), tron (TRX), eos (EOS), Monero (XMR) et bien d'autres.
- Frais bas. Poloniex a les frais de négociation les plus bas parmi les bourses d'altcoin populaires.
- Marge de négociation. Outre le trading au comptant, vous pouvez également effectuer des transactions sur marge à faibles frais avec un effet de levier jusqu'à 2,5x .
- Prêt sur marge Poloniex. Vous pouvez gagner un revenu passif en prêtant vos actifs cryptographiques avec intérêts.
- Barre de lancement Poloni DEX et IEO. Investissez dans les nouveaux projets de cryptographie les plus en vogue et utilisez l'homologue décentralisé de Poloniex, Poloni DEX .
- Inscrivez-vous et échangez en quelques minutes. Poloniex ne vous oblige pas à passer les contrôles KYC (connaître votre client), vous pouvez donc vous inscrire avec votre e-mail et commencer à trader immédiatement. Si vous n'avez pas encore de crypto-monnaie, vous pouvez en acheter avec Fiat en utilisant son intégration Simplex , bien que cette opération vous demandera de vérifier votre identité.
En 2020, Poloniex ne prend pas en charge les transactions et les dépôts fiduciaires, et ses efforts de support client sont encore infimes. Cependant, après son déménagement aux Seychelles , l'échange crypto a subi une série de changements et est aujourd'hui l'un des meilleurs échanges d'altcoins en termes de convivialité, de frais et de performances de la plateforme.
Dans cette revue Poloniex, nous examinerons la situation actuelle de la bourse, les frais de négociation, les services, la facilité d'utilisation et l'accessibilité.
Histoire et contexte de Poloniex
Lancé dans le Delaware, aux États-Unis, Poloniex a débuté en janvier 2014. Son fondateur est Tristan D'Agosta , qui a une formation en musique et qui a précédemment créé la société Polonius Sheet Music en 2010.
Juste après le lancement, Poloniex a subi un piratage très médiatisé en mars 2014 lorsqu'il a perdu environ 12 % de son BTC , qui valait à l'époque environ 50 000 USD. Néanmoins, la direction de la bourse a répondu ouvertement au piratage et en offrant un remboursement intégral des 97 bitcoins volés sur les bénéfices de l'entreprise D'Agosta.
Après un début difficile, Poloniex a dû augmenter temporairement ses frais et a de nouveau fait la une des journaux en 2016 en tant que première bourse à lister la crypto-monnaie Ethereum (ETH). Après cela, le volume des échanges de la bourse a commencé à augmenter et elle est devenue l'une des bourses les plus populaires en termes de liquidité.
Début 2018, Poloniex a été rachetée par la société de paiement Circle , qui aurait pour objectif de la transformer en la première plateforme d'échange cryptographique entièrement réglementée aux États-Unis. L'entreprise a payé 400 000 USD pour l'acquisition.
Afin de se conformer à la réglementation, la bourse a radié près de 50 % de ses actifs cryptographiques qui risquent d'être classés comme titres et a mis en œuvre des contrôles KYC (connaître votre client) stricts.
Un autre problème des clients était le support client de Poloniex, qui était aussi ennuyeux qu'un fossé et comptait plus de 140 000 tickets d'assistance client en suspens. Il a été rapporté que certains clients attendaient depuis plusieurs mois avant de recevoir une réponse de l'échange. Un service client aussi médiocre a entraîné la perte de milliers d’utilisateurs de Poloniex.
2019 a été une autre grande année de changements pour la bourse Poloniex. Au début de l’année, la bourse a été confrontée à des défis posés par l’incertitude qui règne dans l’environnement réglementaire américain des crypto-monnaies. En conséquence, il a continué à réduire la liste des pièces disponibles pour les investisseurs américains en cryptographie. Au cours de l’été, la bourse appartenant à Circle s’est heurtée à un autre obstacle en raison du krach de la crypto-monnaie CLAM, car de nombreux investisseurs ont subi des pertes inattendues.
En novembre 2019, Circle a scindé Poloniex en une entité distincte, Polo Digital Assets, Ltd. , soutenue par un groupe anonyme d'investisseurs asiatiques, dont le PDG de TRON, Justin Sun. La société nouvellement créée a été enregistrée aux Seychelles, une île isolée du Pacifique connue pour ses réglementations favorables à la cryptographie. C'est également un foyer pour d'autres échanges de crypto-monnaie non réglementés comme BitMEX , Prime XBT et apparemment même Binance . Commentant cette décision, Circle a déclaré qu’elle était confrontée à « des défis en tant qu’entreprise américaine développant une bourse internationale compétitive ».
Sous une nouvelle direction, l'échange cryptographique Poloniex a pris une autre direction et a abandonné les contrôles AML/KYC forcés, il est donc désormais possible de négocier sur Poloniex sans vérification à nouveau. En outre, la plate-forme a ajouté de nouvelles fonctionnalités, révoquant l'accès au trading pour les clients américains, ce qui signifie qu'elle a complètement abandonné l'idée de devenir une bourse entièrement réglementée.
En décembre 2019, l'échange dirigé par Justin Sun a de nouveau été mis sous les projecteurs. Cette fois, cela a suscité un sentiment controversé en raison de la radiation de DigiByte (DGB), un altcoin assez populaire, après que Justin Sun et le fondateur de DigiByte, Jared Tate, se soient affrontés sur Twitter.
En 2020, Poloniex reste un échange de devises numériques populaire avec des frais de négociation et de retrait parmi les plus bas du marché. En février, la bourse a rencontré quelques problèmes avec son carnet de commandes et a dû supprimer 12 minutes de l'historique des transactions en raison d'un bug. En avril, la bourse a réorganisé son interface sur son site Web et ses applications mobiles et a promis des améliorations plus significatives plus tard dans l'année.
Pays pris en charge par Poloniex
Actuellement, Poloniex est une bourse mondiale avec seulement quelques restrictions géographiques. L'accès à la plateforme Poloniex est interdit aux résidents et citoyens des pays suivants :
- Cuba
- L'Iran
- Corée du Nord
- Soudan
- Syrie
- Les États Unis
Les utilisateurs d'autres pays peuvent accéder et échanger sur Poloniex sans restrictions.
Pour accéder à la plateforme, il vous suffit de fournir votre email, car la vérification d'identité est facultative.
Niveaux de vérification Poloniex
L'échange de crypto-monnaie Poloniex propose deux niveaux de vérification de compte : niveau 1 et niveau 2.
- Niveau 1: Vous obtenez la vérification de niveau un par défaut une fois inscrit sur Poloniex. Il permet des échanges au comptant illimités, des dépôts, impose une limite de retrait quotidienne allant jusqu'à 20 000 USD et tous les autres services Poloniex. Cependant , vous ne pourrez pas accéder au trading sur marge Poloniex et à IEO LaunchBase et vous pourriez rencontrer des problèmes de récupération de compte.
- Niveau 2: accédez à toutes les fonctionnalités de Poloniex, y compris jusqu'à 750000USD par jour .
Pour la vérification de niveau 1 , il vous suffit de vous inscrire sur l'exchange en utilisant une
adresse e-mail valide. Pour le niveau 2 , vous devrez soumettre les informations et documents suivants :
- Votre adresse résidentielle
- Votre numéro de téléphone
- Votre date de naissance
- Votre pièce d'identité, permis de conduire ou carte d'identité
- Un justificatif de domicile
Voici une vidéo rapide expliquant comment commencer à trader sur la bourse Poloniex en utilisant un compte Poloniex de niveau 1.
En plus des comptes de niveau 1 et de niveau 2, les traders, professionnels et institutions à gros volume peuvent demander l'ouverture de comptes Poloniex Plus Silver , Gold ou Market Maker .
Les services Poloniex Plus présentent de nombreux avantages, notamment des frais de négociation réduits, des fonctionnalités premium, des gestionnaires de compte, une priorité de liste blanche, des limites de retrait accrues et bien plus encore.
Vous pouvez en savoir plus sur les programmes Poloniex Plus sur la page d'assistance Poloniex ou en contactant directement la bourse.
En parlant du programme Poloniex Market Maker, il a été conçu pour inciter les principaux fournisseurs de liquidités à rejoindre la bourse. Il leur offre une remise de 0,02 % par ordre maker exécuté.
Pour être éligible au programme Poloniex Market Maker, vous devez avoir un volume de trading sur 30 jours d'un minimum de 10 000 000 USD et avoir au moins 12 points de paire de trading par mois.
La performance de chaque teneur de marché est évaluée mensuellement. Apprenez-en davantage sur la façon dont tout cela fonctionne ici.
Frais Poloniex
En matière de trading, les frais Poloniex sont parmi les plus bas du secteur. Poloniex facture à ses utilisateurs les transactions au comptant et sur marge, ainsi que les retraits de cryptomonnaies.
Le barème des frais de négociation de Poloniex est plutôt simple. Les frais que vous payez par transaction dépendent du fait que vous soyez du côté preneur ou fabricant de la transaction, ainsi que de votre volume de transactions sur 30 jours. Les clients VIP qui appartiennent aux niveaux Poloniex Plus Silver, Gold ou Market Maker paient 0 % pour les transactions maker et moins de 0,04 % pour les ordres preneurs exécutés.
Frais de fabricant | Frais de preneur | Volume des échanges sur 30 jours |
---|---|---|
0,090% | 0,090% | Moins de 50 000 USD |
0,075% | 0,075% | 50 000 - 1 000 000 USD |
0,040% | 0,070% | 1 000 000 - 10 000 000 USD |
0,020% | 0,065% | 10 000 000 - 50 000 000 USD |
0,000% | 0,060% | Plus de 50 000 000 USD |
0,000% | 0,040% | Poloniex Plus Argent |
0,000% | 0,030% | Poloniex Plus Or |
-0,020% | 0,025% | Teneur de marché Poloniex |
À titre de comparaison, Kraken propose des frais de création de 0,16 % et des frais de preneur de 0,26 % pour les traders de détail à faible volume, tandis que l'échange d'altcoins le plus populaire, Binance, propose un taux de base de 0,1 % par transaction pour chaque investisseur à faible volume. D'autres échanges d'altcoins populaires, tels que Coinbase Pro , Bitfinex ou Bittrex, facturent également beaucoup plus par transaction lorsque l'on compare les niveaux de compte les plus basiques.
Échange | Frais de fabricant | Frais de preneur | Visitez l'échange |
---|---|---|---|
Poloniex | 0,09% | 0,09% | Visite |
HitBTC (non vérifié) | 0,1% | 0,2% | Visite |
HitBTC (vérifié) | 0,07% | 0,07% | Visite |
Binance | 0,1% | 0,1% | Visite |
KuCoin | 0,1% | 0,1% | Visite |
Bitfinex | 0,1% | 0,2% | Visite |
Kraken | 0,16% | 0,26% | Visite |
Porte.io | 0,2% | 0,2% | Visite |
Bithoven | 0,2% | 0,2% | Visite |
Bittrex | 0,2% | 0,2% | Visite |
CoinbasePro | 0,5% | 0,5% | Visite |
Les frais de négociation de Poloniex sont plus élevés que ceux de HitBTC , qui ne facturent que 0,07 % . Cependant, ce taux s'applique uniquement aux clients vérifiés, tandis que les comptes non vérifiés paient des frais de fabricant de 0,1 % et des frais de preneur de 0,2 % pour chaque transaction exécutée sur l'échange HitBTC.
En tant que tel, Poloniex est l’option la moins coûteuse pour les utilisateurs qui cherchent à préserver leur vie privée.
Le même barème de frais s'applique au trading sur marge Poloniex, puisque vous paierez 0,09 % pour chaque transaction sur marge exécutée (plus les frais de financement sur marge pour les traders qui ouvrent des positions à effet de levier).
Voici comment Poloniex se classe parmi les autres bourses de trading sur marge.
Échange | Effet de levier | Crypto-monnaies | Frais | Lien |
---|---|---|---|---|
Poloniex | 2,5x | 22 | 0,09% | Échangeons maintenant |
Premier XBT | 100x | 5 | 0,05% | Échangeons maintenant |
BitMEX | 100x | 8 | 0,075% - 0,25% | Échangeons maintenant |
eToro | 2x | 15 | 0,75% - 2,9% | Échangeons maintenant |
Binance | 3x | 17 | 0,2% | Échangeons maintenant |
Bithoven | 20x | 13 | 0,2% | Échangeons maintenant |
Kraken | 5x | 8 | 0,01 - 0,02% ++ | Échangeons maintenant |
Porte.io | 10x | 43 | 0,075% | Échangeons maintenant |
Bitfinex | 3,3x | 25 | 0,1% - 0,2% | Échangeons maintenant |
En ce qui concerne les dépôts et les retraits, Poloniex ne facture à personne le dépôt de crypto-monnaie. Même si aucune monnaie fiduciaire ne peut être déposée, retirée ou achetée sur la plateforme, vous pouvez toujours utiliser des pièces stables liées à la monnaie fiduciaire dans vos transactions. Les retraits seront facturés aux clients, bien que ceux-ci soient définis par le réseau de chaque crypto-monnaie échangée.
Par exemple, les retraits de Bitcoin coûtent 0,0005 BTC , ce qui fait de Poloniex l'un des échanges les moins chers pour le traitement des retraits.
Voici un petit échantillon de certains frais de retrait Poloniex pour certaines des principales crypto-monnaies.
Pièce de monnaie | frais de retrait |
---|---|
Bitcoin (BTC) | 0,0005 BTC |
Dogecoin (DOGE) | 20DOGES |
Ethereum (ETH) | 0,01 ETH |
Tiret (TIRET) | 0,01 TIRET |
Litecoin (LTC) | 0,001 LTC |
Attache (USDT) | 10 USDT (OMNI) / 1 USDT (ETH) / 0 USDT (TRX) |
Monero (XMR) | 0,0001 XMR |
Ondulation (XRP) | 0,05XRP |
Tron (TRX) | 0,01 TRX |
Enfin et surtout, Poloniex dispose d'une fonction de prêt et d'emprunt sur marge , qui vous permet de gagner un revenu passif à partir de vos actifs cryptographiques.
Tous les emprunteurs sur marge paient des intérêts aux prêteurs en fonction du montant prêté. Le prêteur précise généralement le taux d’intérêt; il existe donc de nombreuses offres différentes. En tant que prêteur, vous paierez des frais de 15 % sur les intérêts gagnés payés par l’emprunteur.
En résumé, les frais de Poloniex sont très bas, car il gère l'un des services crypto-crypto les moins chers du secteur.
Sécurité Poloniex
Malgré un piratage très médiatisé au début de ses débuts, Poloniex s'est rétabli et est aujourd'hui considéré comme un échange fiable en termes de sécurité.
Après le piratage, Tristan D'Agosta, PDG de Poloniex, a écrit:
"Depuis le piratage, nous avons mis en place un audit automatique continu de l'ensemble de l'échange, renforcé la sécurité de tous les serveurs et repensé la façon dont les commandes sont traitées afin qu'un exploit comme celui utilisé en mars soit impossible."
Même si l'échange a perdu 97 bitcoins , Poloniex a relativement bien géré la situation. Premièrement, il a réduit les soldes de tous les utilisateurs d’échange de 12,3 % pour compenser les utilisateurs qui ont perdu leurs fonds. Ensuite, la direction de la bourse a indemnisé tous les utilisateurs dont le solde était déduit, démontrant ainsi l'engagement et la conscience de son entreprise.
Depuis, Poloniex n’a connu aucune faille de sécurité notable. Actuellement, la bourse déploierait les mesures de sécurité suivantes:
- Protection contre les attaques DoS.
- Protection du cache DNS basée sur les signatures cryptographiques.
- Forte sécurité contre les attaques Web telles que l'infiltration de robots.
- La plupart des fonds des utilisateurs de Poloniex sont stockés dans des portefeuilles froids.
- Comptes de rôle pour protéger les informations privées des utilisateurs
- Verrouillage du registre pour empêcher les modifications non autorisées du site Web.
- Authentification à deux facteurs.
- Historique du journal de session.
- Confirmations par e-mail et verrouillages IP.
Selon CryptoCompare Exchange Benchmark Q4 2019 , Poloniex obtient la note B et se classe 17e parmi les 159 bourses notées. La note indique que la sécurité de Poloniex est moyenne - la bourse obtient un score de 9,5 sur un maximum de 20 points.
D'un autre côté, Poloniex est une bourse non réglementée . Il opère en dehors du système financier traditionnel, et c’est pourquoi il s’agit uniquement d’un échange crypto-crypto. En tant que tel, il n’y a aucune garantie si les choses tournent mal, même si les fondateurs de Poloniex ont prouvé leur comportement éthique dans le passé.
Un autre élément de sécurité de Poloniex est qu'il respecte votre vie privée. Étant donné que vous n'avez pas besoin de passer les contrôles KYC/AML avant de commencer à négocier, il n'y a aucune donnée utilisateur à vendre, ce qui est une bonne nouvelle pour les personnes qui apprécient leurs données et leur confidentialité.
Dans l’ensemble, on peut dire que Poloniex prend sa sécurité au sérieux. Il n’est pas recommandé de laisser vos fonds en bourse à long terme, mais il est peu probable qu’ils soient à nouveau piratés au moment où vous déposez vos fonds.
Utilisabilité de Poloniex
La convivialité d'Exchange est quelque chose que Poloniex fait bien. La gamme de moustiquaires, de fenêtres et de boîtes qu'il propose peut au début dérouter un commerçant plus inexpérimenté. En revanche, un trader expérimenté peut bénéficier d’une grande flexibilité et d’un grand pouvoir dans la manière dont il réalise ses transactions cryptographiques, qu’il s’agisse de transactions au comptant, sur marge, de prêts ou de participation à un financement participatif de projets cryptographiques.
À mon avis, Poloniex est l’une des bourses les plus faciles à négocier. Après vous être inscrit avec votre email, vous pouvez déposer des crypto-monnaies via la section « Portefeuille », où vous pouvez gérer tous vos fonds.
Grâce à la section «Soldes de transfert», vous pouvez facilement approvisionner vos comptes d'échange ou de prêt en quelques clics simples.
Pour ceux qui n'ont pas de crypto-monnaie, Poloniex propose une alternative : vous pouvez acheter de la crypto directement avec votre carte de crédit ou de débit en utilisant son intégration Simplex. Cela vous coûtera soit 10 dollars USD, soit 3,5 % de réduction sur le montant total de la transaction.
L'échange crypto Poloniex a un design élégant et une interface utilisateur simple. Bien que ce ne soit peut-être pas l'option la plus simple pour un débutant complet, cela ne devrait pas poser de problème si vous apprenez vite : chaque fenêtre est clairement présentée et se trouve au bon endroit.
Tout d'abord, vous remarquerez le graphique de Poloniex pour le carnet de commandes spécifique. Il est alimenté par TradingView , vous pouvez donc le personnaliser avec vos indicateurs préférés et d'autres outils d'analyse.
Sur le côté droit de l'écran, vous verrez le tableau de bord «Marchés», où vous pourrez sélectionner la paire de crypto-monnaie qui vous intéresse. Pour le moment, vous pouvez les trier par paires TRX , BTC , USD (stablecoins) et ETH .
Ci-dessous, vous trouverez l'encadré «Avis», qui vous informe des derniers développements concernant l'échange Poloniex, ainsi que votre compte.
Ensuite, vous verrez trois ordres plaçant des fenêtres pour acheter, passer des ordres stop-limit et vendre. En outre, vous pouvez observer les carnets d'ordres d'achat et de vente, le graphique de profondeur du marché, vos commandes ouvertes et l'historique des transactions. Si vous appréciez l'entreprise, vous pouvez également consulter la Trollbox de Poloniex, où vous pourrez discuter avec d'autres traders.
Le tableau de bord du trading sur marge ressemble exactement à la fenêtre de trading au comptant. La seule différence est le tableau récapitulatif «Compte sur marge» sur le côté droit de l'écran et le résumé de vos positions ouvertes en dessous.
En ce qui concerne la section sur les prêts sur marge, vous trouverez également une interface claire et simple. Actuellement, Poloniex prend en charge le prêt de 16 actifs cryptographiques , mais d'autres seront probablement pris en charge à l'avenir. Ici, vous pouvez trouver les derniers marchés et offres de prêt. Vous pouvez également créer une offre avec votre taux d’intérêt et vos conditions préférés.
Effectuer n’importe laquelle de ces opérations est simple, il suffit que l’utilisateur transfère la crypto-monnaie de son compte d’échange vers son compte sur marge ou son compte de prêt. Ceci est également facilité par la présentation claire des écrans et des pages de Poloniex, qui présentent un design épuré sur fond blanc.
De même, l'exécution des transactions et des retraits est assez rapide, la bourse indiquant que les retraits ne prendront pas plus de 24 heures au plus tard. Cela dit, certains clients se sont plaints du fait que, pendant les périodes de pointe, ils peuvent attendre un certain temps une réponse du support client.
Application mobile Poloniex
Même si vous pouvez naviguer sur le site Web Poloniex sur le navigateur de votre téléphone mobile, vous pouvez également utiliser l'une des applications Poloniex pour les appareils Android ou iOS .
Les applications sont pratiques pour trader en déplacement, mais elles n’incluent pas encore toutes les fonctionnalités disponibles sur le site Web. Vous n'aurez pas accès au trading sur marge, à la possibilité d'acheter des cryptos avec une carte bancaire ou à utiliser les prêts sur marge ou la plateforme Poloniex IEO.
Néanmoins, cela reste une bonne option pour le trading au comptant, la gestion de comptes, la création d'alertes et la gestion de votre crypto-finance lorsque vous êtes loin de votre ordinateur.
Base de lancement Poloniex
Les amateurs d'offre d'échange initiale (IEO) peuvent également utiliser Poloniex LaunchBase, qui a fait ses débuts en mai 2020.
Ici, vous pouvez trouver certains des derniers projets IEO entrant dans le cryptoverse et y investir dès le début. N'oubliez pas que vous devez être un client vérifié pour participer aux IEO de Poloniex.
Échange décentralisé Poloni DEX
Poloni DEX est une version décentralisée de l'échange Poloniex. Bien qu'il s'agisse d'une bourse différente de Poloniex, les deux bourses travaillent en étroite collaboration depuis l'acquisition et la relocalisation de la société aux Seychelles.
Poloni DEX s'appelait auparavant « TRXMarket » et est une bourse basée sur TRON . Le plus gros avantage est qu’il ne facture aucun frais de négociation (0 % par transaction), une conception fluide et une expérience utilisateur transparente.
Cependant, comme la plupart des bourses décentralisées à ce stade, elle manque de liquidité, notamment par rapport à sa bourse mère, ce qui rend plus difficile l'exécution de transactions sur la bourse.
Service client Poloniex
Le support client de Poloniex est en quelque sorte mélangé, car de nombreux utilisateurs se sont plaints de la lenteur avec laquelle il répond. Quoi qu’il en soit, il est joignable via les canaux suivants :
- Système de tickets d’assistance via le centre d’aide
- Base de connaissances FAQ étendue
- Boîte à trolls
- Twitter et autres canaux de médias sociaux.
Poloniex n'offre pas d'assistance téléphonique et devrait répondre sous quelques jours. Le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide est de demander directement aux modérateurs de la trollbox.
Méthodes de dépôt et de retrait Poloniex
Poloniex autorise les transactions uniquement en crypto-monnaie, les clients doivent donc effectuer des dépôts et des retraits en crypto-monnaie. Heureusement, c'est assez simple : la page Retraits de dépôt donne aux clients une adresse de portefeuille pour chaque crypto-monnaie qu'ils souhaitent déposer, et elle leur permet de saisir leur propre adresse de portefeuille crypto externe pour toute devise qu'ils souhaitent retirer.
Poloniex ne prend pas en charge les dépôts fiduciaires, mais vous pouvez acheter du Bitcoin et d'autres crypto-monnaies en utilisant votre carte de crédit ou de débit via l'intégration de la bourse avec le processeur de paiement crypté Simplex.
Avec Simplex, vous pouvez acheter entre 50 et 20 000 USD par jour et jusqu'à 50 000 USD par mois. Les frais de traitement des paiements comprennent soit des frais de 10USD, soit 3,5% du montant total de la transaction (le montant le plus élevé étant retenu).
Les dépôts et retraits Poloniex sont traités rapidement et sans longs délais. Poloniex facture des frais de retrait pour chaque crypto-monnaie, qui varient selon la monnaie numérique.
Revue Poloniex: conclusion
La plateforme d'échange Poloniex a connu plusieurs années de turbulences, mais il semble que l'échange soit désormais prêt à se stabiliser et à reconquérir sa base d'utilisateurs. La plateforme de trading offre certains des frais de trading de crypto-monnaie les plus bas du marché, le trading sur marge, l'emprunt sur marge, dispose de son échange décentralisé et de la rampe de lancement IEO. Même si son service client n’est pas le meilleur, il vous permet de trader sans mesures KYC forcées, ce qui est un élément positif rare dans l’industrie crypto actuelle.
Cependant, Poloniex reste non réglementé, alors soyez prudent et ne laissez pas de quantités importantes d'actifs cryptographiques en bourse pendant des périodes prolongées. Grâce à son interface claire, la bourse est un excellent point de départ pour les débutants comme pour les traders plus expérimentés. Cela ne prend que quelques minutes pour s'inscrire et commencer à trader, alors utilisez-le à votre avantage.
Résumé
- Adresse Internet : Poloniex
- Contact d'assistance: Lien
- Localisation principale : Seychelles
- Volume quotidien : 4298 BTC
- Application mobile disponible: Oui
- Est décentralisé: Non
- Société mère: Polo Digital Assets Ltd.
- Types de transfert: carte de crédit, carte de débit, transfert cryptographique
- Fiat prise en charge: -
- Paires prises en charge: 94
- A un jeton: -
- Frais : très bas