Як зняти та зробити депозит у Poloniex
Як зняти гроші в Poloniex
Передача Crypto з Poloniex на інші платформи [ПК]
1. Відвідайте Poloniex.com , виберіть [Увійти ]
2. Натисніть [Wallet]
3. Натисніть [Withdraw] у верхньому правому куті екрана
4. У розділі [Баланси] :
-
Виберіть Актив для зняття. Візьмемо USDT як приклад.
-
У списку нижче виберіть актив, який ви хочете вивести
5. Візьміть USDT як приклад:
-
Виберіть мережу
-
Введіть адресу призначення, за якою ви хочете надіслати свій ресурс на іншу платформу
-
Введіть суму, яку ви хочете надіслати.
-
Якщо ви хочете зняти всі свої кошти, ви можете натиснути [Максимальна сума] , щоб зробити це легко.
-
Перевірте комісію за транзакцію
-
Перевірте загальну суму, яку ви знімете
-
Натисніть [Продовжити] і перегляньте своє зняття, перш ніж підтверджувати за допомогою кнопки «Вилучити [актив] .
Примітка.
Для завершення транзакції потрібно кілька хвилин, оскільки потрібно кілька підтверджень. Залежно від завантаженості мережі зазвичай це не займає більше 4 годин . Нарешті, для завершення кроку потрібне підтвердження користувача. Клієнти з увімкненою двофакторною автентифікацією для зняття коштів не отримують підтвердження електронною поштою.
Передача Crypto з Poloniex на інші платформи [APP]
1. Відкрийте додаток Poloniex на телефоні та увійдіть у свій обліковий запис Poloniex. Потім натисніть [Wallet]
2. Натисніть значок 2 стрілки
3. Натисніть [Вивести]
4. Виберіть у списку актив, який ви бажаєте вивести. Візьмемо USDT як приклад:
5. Візьмемо USDT як приклад:
-
Введіть суму, яку ви хочете надіслати.
-
Виберіть мережу
-
Введіть адресу призначення, за якою ви хочете надіслати свій ресурс на іншу платформу
-
Перевірте комісію за транзакцію, загальну суму, яку ви знімете
-
Натисніть [Продовжити] і перегляньте своє зняття, перш ніж підтверджувати за допомогою кнопки «Вилучити [актив] .
Примітка.
Для завершення транзакції потрібно кілька хвилин, оскільки потрібно кілька підтверджень. Залежно від завантаженості мережі зазвичай це не займає більше 4 годин . Нарешті, для завершення кроку потрібне підтвердження користувача. Клієнти з увімкненою двофакторною автентифікацією для зняття коштів не отримують підтвердження електронною поштою.
Часті запитання (FAQ) про виведення коштів
Чи можу я зняти свої монети та перевести готівку на картку через Simplex?
Ні, ви можете використовувати Simplex лише для купівлі криптовалюти та внесення її на свій рахунок Poloniex. Зняття коштів наразі не підтримується.
Що, якщо я виведу свій USDT-ERC20 на свою адресу USDT-TRON (і навпаки)?
Наша система здатна ідентифікувати різні типи адрес і запобігає розміщенню монет одного типу на адресу неправильного типу.
Скільки часу потрібно для отримання коштів?
Для завершення транзакції потрібно кілька хвилин, оскільки потрібно кілька підтверджень. Залежно від завантаженості мережі зазвичай це не займає більше 4 годин . Нарешті, для завершення кроку потрібне підтвердження користувача. Клієнти з увімкненою двофакторною автентифікацією для зняття коштів не отримують підтвердження електронною поштою.
Підтвердження вашого вилучення
Poloniex пропонує два різні варіанти захисту та автентифікації зняття коштів. Типовим варіантом є підтвердження електронною поштою. Інший підтверджує через 2FA.
Збільшення лімітів зняття
Якщо ви окрема особа, якій потрібна додаткова інформація про ліміти зняття коштів або доступ до додаткових заходів безпеки, як-от білий список адрес, зв’яжіться з нашою командою підтримки .
Як внести криптовалюту на Poloniex
Як внести цифрові активи на Poloniex шляхом переказу коштів з інших платформ
Переказ коштів з інших платформ [ПК]
Ви можете внести цифрові активи із зовнішніх платформ або гаманців на Poloniex через адресу депозиту на платформі. Як знайти адресу депозиту на Poloniex?
1. Відвідайте Poloniex.com , виберіть [Увійти ]
2. Натисніть [Wallet]
3. Натисніть [Deposit ]
4. У рядку пошуку введіть актив, який потрібно внести, а потім натисніть [ search]. Візьмемо BTC як приклад:
5. Poloniex підтримує три способи розміщення цифрових активів. На додаток до мережі Bitcoin, тепер ви можете вносити BTC за допомогою мереж TRON і BSC.
Примітка:
-
Кожен цифровий депозит у кожній мережі має власну адресу депозиту, тому уважно прочитайте поради щодо депозиту.
-
Ваша адреса депозиту BTC у мережі Bitcoin відрізняється від вашої адреси депозиту BTC на Tron)
Виберіть протокол, щоб побачити відповідну адресу. Виберіть мережу Bitcoin для цього прикладу:
натисніть [Deposit on Bitcoin]
6. Натисніть [Копіювати] , щоб скопіювати адресу депозиту та вставити її в поле адреси виведення коштів на зовнішній платформі чи гаманці. Ви також можете відсканувати QR-код для депозиту.
Примітка. Кожна монета має власну адресу депозиту, тому уважно прочитайте поради щодо депозиту.
Переказ коштів з інших платформ [APP]
1. Відкрийте додаток Poloniex на телефоні та увійдіть у свій обліковий запис Poloniex. Потім натисніть [Wallet]
2. Натисніть піктограму 2 стрілки
3. Натисніть [Deposit]
4. Введіть монету, яку ви хочете внести, у рядку пошуку та натисніть [ search]. Потім виберіть цю монету зі списку нижче.
5. Натисніть [Продовжити]
6. Виберіть мережу, потім натисніть [Копіювати] , щоб скопіювати адресу депозиту та вставити її в поле адреси виведення коштів на зовнішній платформі або гаманці. Ви також можете відсканувати QR-код для внесення або вибрати [зберегти зображення] , щоб зберегти адресу, або вибрати [Поділитися адресою] .
Примітка:
- Кожен цифровий депозит у кожній мережі має власну адресу депозиту, тому уважно прочитайте поради щодо депозиту.
- Ваша адреса депозиту BTC у мережі Bitcoin відрізняється від вашої адреси депозиту BTC на Tron)
Як внести цифрові активи на Poloniex, купивши криптовалюту за допомогою кредитної/дебетової картки або свого банківського рахунку Simplex
Poloniex співпрацює з компанією з обробки платежів Simplex, щоб дозволити користувачам купувати ATOM, AVA, BCH, BNB, BSV, BTC, BUSD, DASH, DAI, ETH, EOS, LTC, PAX, QTUM, TRX, USDT-ERC20, XLM і XRP за допомогою своїх дебетових і кредитних карток і отримувати покупку безпосередньо на своїх рахунках Poloniex.
Дивіться нижче, як почати:
Крок 1: Відвідайте Poloniex.com , увійдіть у свій обліковий запис Poloniex, а потім натисніть [Купити криптовалюту] на головній сторінці.
Крок 2:
-
Натисніть [Купити з Fiat]
-
Виберіть фіат . Визначте, як ви бажаєте деномінувати покупку на картці. Ви все ще можете робити покупки, навіть якщо ваша картка випущена в іншій валюті, але ваш банк може стягнути плату за валюту/міжнародне використання.
-
Виберіть токен, який хочете внести.
-
Введіть суму активу . Комісії та загальна сума буде відображено нижче.
-
Позначте , що я прочитав застереження та даю згоду на те, щоб Poloniex надала Simplex мою адресу депозиту та ім’я користувача.
-
Натисніть [Купити зараз]
Перевірка статусу вашого депозиту
Перевірка статусу депозиту на ПК:
1. Відвідайте Poloniex.com , виберіть [Увійти ]
2. Натисніть [Wallet]
3. Натисніть [Balance].Депозит має з’явитися тут.
Перевірка статусу вашого депозиту на мобільному веб-сайті:
1. Відкрийте додаток Poloniex на телефоні та увійдіть у свій обліковий запис Poloniex. Потім натисніть [Wallet]
2. Натисніть [Переглянути діяльність]
3. Натисніть [Депозити]
Часті запитання (FAQ) про депозит
Внесення коштів на неправильну адресу
Poloniex не пропонує послугу відновлення токенів/монет, оскільки процес відновлення токенів надзвичайно складний і може призвести до значних витрат, часу та ризику.
Якщо ви внесли свої монети на неправильну адресу, дуже малоймовірно, що ми зможемо їх повернути, оскільки транзакції блокчейну є постійними та незмінними. Ми можемо спробувати повернути ці кошти, але немає жодних гарантій, що це може бути зроблено, і ми не пропонуємо графік цього процесу.
Щоб уникнути такої ситуації в майбутньому, будьте особливо обережні під час внесення коштів і переконайтеся, що монети відповідають гаманцю, на який ви вносите кошти. Будь ласка, переконайтеся, що ви вносите монети на сумісний гаманець, перш ніж ініціювати транзакцію.
Будь-яка невикористана адреса депозиту може бути видалена з вашого облікового запису, зроблена неактивною або використана з іншою метою. Якщо ви внесете кошти на адресу, не призначену для вашого рахунку, ви втратите доступ до цих коштів. Завжди перевіряйте депозитні адреси, перш ніж вносити валюту.
Внесення неактивних монет
Тимчасово вимкнені гаманці
Якщо гаманець тимчасово вимкнено, це може бути з кількох причин. Він може бути вимкнений для майбутнього форка, загального технічного обслуговування або регулярних оновлень. Будь-які депозити, зроблені протягом цього часу, мають бути автоматично зараховані після повторного ввімкнення гаманця.
Якщо гаманець тимчасово вимкнено, наша команда працює над його якнайшвидшим повторним увімкненням, але часи часто важко передбачити. Якщо ви хочете знати, коли певний гаманець буде знову ввімкнено, будь ласка, створіть заявку через наш Центр підтримки, і ми будемо раді повідомити вас за допомогою вашої заявки.
Назавжди вимкнені гаманці
Якщо гаманець вимкнено назавжди, це означає, що монету було видалено з нашої біржі, а гаманець видалено з Poloniex. Ми оголошуємо всі видалення з біржі та терміни для видалення вимкнених активів з нашої біржі до дати виключення.
Ми не підтримуємо депозити на остаточно вимкнений гаманець. Якщо ви внесли кошти на остаточно вимкнений гаманець, кошти неможливо відновити.
Я вніс монету, і мої кошти стали доступними через багато часу. Чи можете ви пришвидшити це?
Деякі монети, наприклад BCN, мають вищі мінімуми підтвердження через нестабільність мережі. У цей час BCN має мінімум 750 підтверджень, перш ніж кошти стануть ліквідними. У результаті депозити BCN можуть бути доступними довше, ніж зазвичай.
Я відправив кошти не на ту адресу.
Ймовірно, ми не зможемо допомогти в цих випадках. Через незмінний характер блокчейнів неможливо скасувати транзакції. Якщо ви звернетеся до нашої команди, ми, безумовно, зможемо продовжити розслідування вашої справи.
Які країни не підтримуються?
Клієнти Poloniex зможуть купувати криптовалюту за допомогою кредитних і дебетових карток через Simplex у будь-якій країні, окрім перелічених: Афганістан, Американське Самоа, Антарктида, Ботсвана, Острів Буве, Острів Різдва, Крим, Куба, Демократична Республіка Конго, ДНР Корея (Північна Корея), Франція, Південні та Антарктичні землі, Сектор Газа, Острови Херд і Макдональд, Іран, Ірак, Ян-Майєн, Ліван, Північні Маріанські острови, Пакистан, Палестина, Парасельські острови, Сполучені Штати Америки (США), США Штати Віргінські острови, Західний берег (Палестинська територія), Західна Сахара, Південна Джорджія та Південні Сандвічеві острови, Острови Спратлі, Сирія, Судан.
Яку криптовалюту я зможу купити?
Зараз ви можете купити ATOM, AVA, BCH, BNB, BSV, BTC, BUSD, DASH, ETH, LTC, PAX, QTUM, TRX, USDT, XLM і XRP. Якщо в майбутньому ми додамо додаткові параметри крипто, ми обов’язково повідомимо клієнтів.Чи є комісія?
Так, і ми хотіли б бути досить чіткими щодо цього. Simplex стягує комісію за обробку транзакцій у розмірі 3,5-5% або 10 доларів США - залежно від того, що більше.
Сторонній постачальник ліквідності, який постачає криптоактив Simplex, застосує спред до котированої ціни активу, який ви купуєте
Майте на увазі, що жодна з цих комісій не стягується Poloniex.
Також зауважте, що в деяких випадках ваш власний банк або емітент картки може стягувати комісію за «міжнародну транзакцію» або «аванс готівкою».
Будь ласка, перегляньте статтю підтримки Simplex для отримання додаткової інформації про можливі комісії за кредитну картку. Загалом рекомендується використовувати дебетові картки, щоб уникнути цих комісій.
Чи існують обмеження?
Так. Мінімальна сума покупки становить 50 доларів США (або еквівалент). Максимальна щоденна сума покупки становить 20 000 доларів США (або еквівалент). Максимальна місячна сума покупки становить 50 000 доларів США (або еквівалент).
Скільки часу займає процес?
Визначивши, скільки криптовалюти ви хочете придбати, ви будете перенаправлені на Simplex.com для обробки вашого платежу. Якщо ви вперше користуєтеся цією послугою, вам потрібно підтвердити своє посвідчення особи, тому переконайтеся, що у вас під рукою дійсний документ, що посвідчує особу. Хоча процес платежу швидкий, перша перевірка вашої особи може зайняти від кількох хвилин до кількох годин. Після схвалення вашої покупки криптовалюта отримується та надсилається в мережі на вашу адресу депозиту Poloniex. Ви повинні побачити свої кошти на своєму рахунку приблизно через 30 хвилин за звичайних умов мережі.Чому ви не пропонуєте інші фіатні валюти?
Ми пропонуємо всі фіатні валюти, які наразі підтримує Simplex. Оскільки Simplex дозволяє купувати інші фіатні валюти, ми також розглянемо можливість додавання підтримки для них. Ви все ще можете здійснювати покупки за допомогою карток, деномінованих в інших фіатних валютах, але з вас може стягуватися плата за валютне/міжнародне використання.
Мінімальні суми депозиту
Нижче наведено список валют, для яких потрібна мінімальна сума депозиту:
Назва монети | Мінімальна сума |
ТОЩО | 0,5 |
LSK | 1 |
NXT | 3 |