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Como registrar uma conta no Poloniex
Como registrar uma conta Poloniex [PC]
Etapa 1: Visite poloniex.com e clique em [Inscreva-se ]
Etapa 2: você verá a página de inscrição
1. Digite seu endereço de e-mail
2. Defina uma senha de login
3. Confirme sua senha
4. Se você for convidado por outras pessoas, digite seu código de indicação . Caso contrário, simplesmente pule esta seção.
5. Clique para verificar
6. Marque Ao me inscrever, concordo que tenho 18 anos de idade ou mais, ...
7. Clique em [Inscrever-se]
Etapa 3: verifique seu e-mail e clique em [verificar meu e-mail]
Parabéns, agora você concluiu o registro de sua conta Poloniex.
Como registrar uma conta Poloniex [Celular]
Como registrar uma conta Poloniex [APP]
Passo 1: Abra o aplicativo Poloniex [ Poloniex App IOS ] ou [ Poloniex App Android ] que você baixou e clique em [ Configurações] .
Passo 2 : Clique em [Inscreva-se ]
Etapa 3 : você verá a página de inscrição
1. Digite seu endereço de e-mail
2. Defina uma senha de login
3. Confirme sua senha
4. Se você for convidado por outras pessoas, digite seu código de indicação . Caso contrário, simplesmente pule esta seção.
5. Clique para verificar
6. Marque Ao me inscrever, concordo que tenho 18 anos de idade ou mais, ...
7. Clique em [Inscrever-se]
Etapa 4: verifique seu e-mail e clique em [verificar meu e-mail]
Parabéns, agora você concluiu o registro de sua conta Poloniex.
Cadastre-se via Web Móvel (H5)
Passo 1: Abra Poloniex.com em seu telefone, clique em [ Começar ]
Etapa 2 : você verá a página de inscrição
1. Digite seu endereço de e-mail
2. Defina uma senha de login
3. Confirme sua senha
4. Se você for convidado por outras pessoas, digite seu código de indicação . Caso contrário, simplesmente pule esta seção.
5. Clique para verificar
6. Marque Ao me inscrever, concordo que tenho 18 anos de idade ou mais, ...
7. Clique em [Inscrever-se]
Etapa 3: verifique seu e-mail e clique em [verificar meu e-mail]
Parabéns, agora você concluiu o registro de sua conta Poloniex.
Baixe o aplicativo Poloniex
Baixe o aplicativo Poloniex para iOS
1. Faça login com seu ID Apple e abra a App Store.
2. Selecione o ícone de pesquisa no canto inferior direito; ou Clique neste link e abra-o no seu telefone: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
3. Digite [ Poloniex] na barra de pesquisa e pressione [pesquisar];Pressione [GET] para baixá-lo.
Baixe o aplicativo Poloniex para Android
1. Abra o Google Play, digite [Poloniex] na barra de pesquisa e pressione [pesquisar] ; Ou clique neste link e abra-o no seu telefone: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
2. Clique em [Instalar] para baixá-lo;
3. Retorne à tela inicial e abra o aplicativo Poloniex para começar .
Como verificar a conta no Poloniex
Como concluir a verificação da sua conta
1. Visite Poloniex.com e faça login em sua conta; Se você ainda não possui uma conta Poloniex, clique aqui .
- Clique no ícone superior direito
- Clique em [Perfil]
2.Clique em [Começar] para iniciar o processo de verificação. Isso o levará à sua página de informações pessoais.
3. Quando estiver na página Informações do perfil , selecione seu país/região , digite seu nome, sobrenome ; Data de nascimento , seu endereço , código postal e seu número de telefone . Em seguida, clique em [Enviar] .
4. Clique em [Iniciar]
5. Selecione seu país/região e tipo de ID
6. Escolha um método de upload. Podemos tirar e fazer upload de fotos via celular ou webcam. Veja o upload de uma foto, por exemplo:
7. Temos duas opções para começar a enviar uma foto, você pode inserir seu e-mail para receber um link ou escanear o código QR. Por exemplo, digitalizamos o código QR:
Observação: digitalize o código QR usando a câmera do seu celular ou aplicativo de código QR e mantenha esta página aberta enquanto estiver usando seu celular.
8. Clique em [Iniciar] para tirar uma foto da frente do cartão de identificação.
9. Tire uma foto da frente do cartão de identificação. Em seguida, clique em [Confirmar]
10. Clique em [Iniciar] para tirar uma foto do verso do cartão de identificação.
11. Tire uma foto do verso do cartão de identificação. Em seguida, clique em [Confirmar]
12. Clique em [Iniciar] para iniciar o processo de reconhecimento facial.
13. Certifique-se de centralizar seu rosto na moldura e siga as instruções na tela para concluir a verificação de reconhecimento facial. Aguarde enquanto o sistema processa seu reconhecimento facial. Depois de concluído, você terá uma conta verificada.
14. Agora verifique sua área de trabalho para finalizar o processo de verificação.
Como definir a verificação de autenticação de dois fatores (2FA)
Passo 1:Para começar, você precisará instalar um aplicativo autenticador em seu telefone, pois o Poloniex não utiliza verificação por SMS. Algumas opções são:
- Autenticador Google para iOS
- Autenticador Google para Android
- Autenticador Microsoft para Windows Phone
- Authy para desktop
Passo 2:
Em seguida, faça login em sua conta Poloniex. No menu principal no canto superior direito da página, selecione [2FA]
Passo 3:
Você precisará adicionar uma conta Poloniex em seu aplicativo autenticador. Você pode fazer isso usando um destes dois métodos:
Etapa 4:
IMPORTANTE: armazene seu código de backup com segurança!
Salve seu código de backup e código QR e coloque-os em um local seguro. Se o seu telefone for perdido, roubado ou apagado, você precisará deste código de backup para voltar à sua conta Poloniex!
Sem esse código de backup, a única maneira de recuperar o acesso será abrir um ticket de suporte e proceder à desativação manual do 2FA, o que pode ser um processo demorado.
Etapa 5:
Seu aplicativo autenticador irá gerar uma senha para uso único em sua conta Poloniex. Volte para a página 2FA no site da Poloniex e preencha o seguinte:
- Coloque sua senha
- Insira o código de 6 dígitos gerado pelo seu aplicativo Authenticator (um novo deve ser gerado a cada 30 segundos)
- Clique no botão [Ativar 2FA].
Perguntas frequentes (FAQ) sobre verificação:
Solução de problemas de código 2FA incorreto
A causa mais comum de erros de “Código incorreto” é que a hora no seu dispositivo não está sincronizada corretamente. Para garantir que você tenha a hora correta em seu aplicativo Google Authenticator, siga as instruções abaixo para seu sistema operacional.
No Android:
- Vá para o menu principal no aplicativo Google Authenticator
- Selecione Configurações
- Selecione Correção de tempo para códigos
- Selecione Sincronizar agora
Na próxima tela, o aplicativo confirmará que a hora foi sincronizada e agora você poderá usar seus códigos de verificação para fazer login.
No iOS (Apple iPhone):
- Vá para Configurações – estas serão as configurações do sistema do seu telefone, não as configurações do aplicativo Authenticator.
- Selecione Geral
- Selecione Data e Hora
- Ativar configuração automática
- Se já estiver ativado, desative-o, aguarde alguns segundos e reative
Códigos de dois fatores – precisam ser redefinidos
Se você já executou uma sincronização de horário em seu dispositivo e não consegue encontrar seu código de backup 2FA, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência.Entre em contato conosco e forneça o máximo de informações possível sobre sua conta para receber uma redefinição rápida de 2FA. Informações sobre seus últimos depósitos, negociações, saldos e atividades da conta serão muito úteis para confirmar sua identidade.
Alterar a senha
1. Visite Poloniex.com e faça login em sua conta; Se você ainda não possui uma conta Poloniex, clique aqui .- Clique no ícone superior direito
- Clique em [Perfil]
2.Clique em [Alterar senha]
3. Você verá a página Alterar senha:
- Digite sua senha antiga
- Digite sua nova senha
- Confirme sua nova senha
- Clique em [Alterar senha]